對giant 的服務沒什麼好抱怨的, giant 從2011/10/1以後購買的車其車架終生保固(下坡車除外), 在此之前是5年保固, 我從購買至今已經超過5年, 但期間曾經出過問題, giant也換我一個新年度的車架, 此新車架使用至今約4年. 我唯一的抱怨是留言客服車架可否維修?(已留言兩次) 但卻完全沒有任何回應, 讓我對giant 失去服務信心, 可能會改購買他廠牌車架來更換.

圖中裂縫並不明顯, 黑黑的是黃油(藍色的), 將其擦掉後照相就無法呈現, 騎個幾公里後會從裂縫再滲出黃油, 我最擔心的是裂痕是由內擴大到外,這樣就比看到的還要嚴重.
想提醒大家當騎乘當中有怪音切莫輕忽可能是車架裂縫造成, 以免途中解體!