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請益 Shimano 105 RD5700 有這樣容易壞嘛?

我的美利達 斯特拉105 30S
7/22才拿到車
8/24 因為變速器問題
送回美利達 新店旗艦店維修
美利達 說要送回SHIMANO(三司達)

結果:
美利達 9/11就通知 來取車 並告知檢測狀況及報告


就給我三司達 開出的零件維修單

使用狀態:使用過,使用時間2010.07.22
問題敘述:後變腿無法伸縮(如照片紫色的劃記 PS.我的105是短腿版 以長腿105照片示意)

三司達維修中心回覆:
損壞非保固條件 無法給予保固
維修結果:因某些結構無法拆解 ,無法修復


從買車 到報修 約1個月左右
騎沒幾次 且最多兩次回新竹時需快拆後輪放後車箱
且也是稍微將變速器 依變速器行程往外扳 拆放輪子(如附件照片紅色行程)

沒理由這樣變速器就壞了吧!

以一紙報告
如此就要消費者 掏腰包
但個人認為 不太合理
消費者 根本沒保障

美利達旗艦店就說 有幫我處理
他們也沒辦法 要我直接找三司達
主客的角度應該不對吧
我是跟美利達買車
而Shimano 變速器是美利達採購 組裝上他們美利達產品上
怎麼樣也應該 是我對美利達
而美利達需對Shimano
怎可以東西出問題 還要客戶直接對零件供應商溝通
而且我還懷疑這會不會是遐庛品


到底該怎麼辦????? 花錢了事 還是花時間去處理
真的是 滿肚子 瓦斯


請益 Shimano 105 RD5700 有這樣容易壞嘛?
2010-09-14 23:32 發佈
你車上的那顆後變速器是紙做的嗎?
當時是好的可正常使用嗎?
你形容的不能伸縮意思是現在已不能變速了是不是?

你在哪個縣市
因我有維修過幾次此類零件
想看看你的狀況是如何
mikihu wrote:
問題敘述:後變腿無法伸縮(如照片紫色的劃記 PS.我的105是短腿版 以長腿105照片示意)
恕刪)


請問一下 當後輪拆掉時 您是讓車架正常放入車箱內 讓後腿變直接碰到地面嗎????
我自己把後輪拆下時都會把車架反過來 避免後腿變碰到地面
最好是變速器無法拆解,難道是石頭做的,有的廠商就是要事情大條了才肯解決
你車上的那顆後變速器是紙做的嗎? ===>目前感覺真的很像
當時是好的可正常使用嗎?===>前面是可以正常使用的
你形容的不能伸縮意思是現在已不能變速了是不是?不能變且

你在哪個縣市 ===>台北土城
因我有維修過幾次此類零件
想看看你的狀況是如何

目前因與美利達有分爭 所以車子還留在美利達
2010-09-15 10:15 by jackual0612


請問一下 當後輪拆掉時 您是讓車架正常放入車箱內 讓後腿變直接碰到地面嗎????
我自己把後輪拆下時都會把車架反過來 避免後腿變碰到地面


後輪拆掉後就將車架直接放入車箱,且後變的位置一定懸空
因為腳踏是最低位置 另外會拿小紙盒頂在車架下面
如此車架在車箱內會接近水平狀態
故後變位置是懸空的
且因齒輪有油污 所以絕對控制後變 不碰到任何東西
上面會再以布覆蓋

所以怎樣想就是不知怎麼壞的~~更別說人為
難道說 車場出完貨後 消費者只要使用過
一但壞了 就一句人為問題
這真的是 一點保障都沒有
你在北部我在南部太遠了,不然我真想請你給我看看
車子是M牌的,有問題當然是找M牌
要追蹤公司的處理進度
先給公司處理看看
若還是處理不好請再告知
真好的服務...

美利達也夠絕,要車主自己去跟三司達討權益??


不管人損與否,處理事項應該是美利達去跟三司達面對再告知車主處理結果吧?怎麼搞到最後美利達撒手不管???
我印象中三司達好像沒直接對End User..有錯請指正!!
darkblue012 wrote:
真好的服務...美利...(恕刪)


看起來絕對不能買美利達的車。
這種只是推託吧
那以後美利達只保固他的車架就好了
車上裝的輪組 變速器 壞掉 只能車主自己去找上游

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