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兩鐵遊政策可以做得更好!

上周和車友搭台鐵兩鐵環保列車去瑞芳騎102.
早上6:37松山上.
6:15買票時,被告知若想原車(不拆車)上,應該要二小時之前提出申請,否則就要拆車.
我們只有趕緊買大垃圾袋,把車拆一拆上車.之前從萬華上的車友,也面臨相同命運>"<
一上車,發現另有幾輛原車上的車友,有些倚靠在車廂邊,也有些坐在座位上,車子橫在面前;再到其他車廂看,大同小異.也就是說,每節車廂都可以上單車,而且看不出有總量管制.
朋友氣憤的說,既然沒有畫定特區放車,為什麼要求提前申請??有提前和沒提前,到底有什麼差??我們是一大早的列車,難道應該半夜(提早二小時)打電話到車站申請嗎???
而且,在火車上,一般乘客其實很可憐,被我們這些提著車架車輪的人,擠得行走空間都沒有.但我們又何嚐願意如此呢?
回來後,一直在思考這個問題:
政府鼓勵低碳生活,台鐵也大張旗鼓推出兩鐵遊,應該要創造與車友,乘客的三贏局面才對呀;台鐵生意好,車友方便,乘客不受干擾.
上網研究台鐡的相關措施,真的感嘆公家單位的不用心,做事只做半套.
(大家可參考以下二個連結)
http://service.tra.gov.tw/tw/CP/15295/tour3.aspx
http://163.29.3.98/twrail_bicycle/bicycle/unfold_bicycle_info.html

1.所謂散客(未達10人+10車),要求3日以前申請,最慢2小時,額滿為止>>既然有所謂的"額滿",當然同意先來後到,但問題是:並沒有規畫單車放置區(捷運就會明文要求頭尾車廂,一門二車),何謂額滿?申請與不申請又有何差別??若沒差別,何不鼓勵上原車,還可以多收車錢.
2.攜原車,台鐵可加收費用(人員費的五成),若台鐵好好規畫並給予方便,其實絕對可帶進可觀收益.實在應該積極改善.
3.建議開放非尖峰時段全部列車的指定車廂,並在例假日放掛專用車廂;以與一般乘客分流,互不干擾.
我們打算提出相關證明照片及車友的看法,向台鐵進行正正式式的反映,
因此,向各位車友徵"照片"或"影片"或"建議".
請大家指教!!

原車,拆車,一般乘客,塞成一團.
兩鐵遊政策可以做得更好!
2010-08-06 16:22 發佈
文章關鍵字 政策
台鐵 還怕會倒嗎??說去難聽一點的 台鐵內部有多少所謂的 幽靈員工 根本就沒有人知道自己部門

會有一位根本沒見過的同事!更扯的是每個月都還照發薪水 , 會知道是因為有認識在內部上班的人

爆料一堆根本就沒看過的人還能領薪水!

做一半是給面子!!!台鐵說難聽一點的 公家飯就是這樣子 愛用不用隨便你
七月份我也搭了所謂的兩鐵專車去回各一趟,買票時特地詢問售票員"單車可以直接上車嗎?" 得到的答案是"可以,你要到哪裡我幫你通報一下,就這樣上了車(沒要我買單車票)",到了目的地,在出站匣口有站務員跟我要單車票,我就說我上車時沒要我買單車票怎麼現在會跟我要票?站務員就沒再說什麼了。

回程時,就硬要我買單車票,我也只能乖乖的買票啊=.=

我覺得"兩鐵專車"是台鐵趕鴨子上架的規劃,因為辦法相同,但各站的規定不同,各站務員的理解能力也不同,所以各別旅客的感受也會不同,實在是好措施啊。
兩鐵專案很好用

可是也很兩光.... 沒攜車袋就只能搭五點後的區間車

有袋子最後列 隨便時間搭

問題是都很佔空間啊.........又不是包起來就可以放在腿上...


我坐過四五次 兩次開車前10分鐘上車的

通報兩鐵專案要幾HR前 還是要看站務員處理的經驗跟速度

像我在大甲搭 , 該站好像沒辦過 , 拖很久... 好在我是一大早9點去辦晚上五點的


提前申請是因為 , 要看該班列車該節 "沒包的車輛有幾台"

似乎一節沒包的車輛只能放6台

可是"包起來"的完全沒統計............所以還是很亂



不過台鐵對於單車客的態度個人感覺算很不錯呢.
amandatang wrote:
一上車,發現另有幾輛原車上的車友,有些倚靠在車廂邊,也有些坐在座位上,車子橫在面前;再到其他車廂看,大同小異.也就是說,每節車廂都可以上單車,而且看不出有總量管制.
朋友氣憤的說,既然沒有畫定特區放車,為什麼要求提前申請??有提前和沒提前,到底有什麼差??
1.所謂散客(未達10人+10車),要求3日以前申請,最慢2小時,額滿為止>>既然有所謂的"額滿",當然同意先來後到,但問題是:並沒有規畫單車放置區(捷運就會明文要求頭尾車廂,一門二車),何謂額滿?申請與不申請又有何差別??若沒差別,何不鼓勵上原車,還可以多收車錢.
2.攜原車,台鐵可加收費用(人員費的五成),若台鐵好好規畫並給予方便,其實絕對可帶進可觀收益.實在應該積極改善.
3.建議開放非尖峰時段全部列車的指定車廂,並在例假日放掛專用車廂;以與一般乘客分流,互不干擾.
我們打算提出相關證明照片及車友的看法,向台鐵進行正正式式的反映,
因此,向各位車友徵"照片"或"影片"或"建議".(恕刪)


您的委屈可想而之啦! 但您的功課或許準備的不多......

01.為什麼要求提前申請??有提前和沒提前,到底有什麼差??
A:有差別!因為您是成車未拆車裝入袋,按作業車站要通報列車長,詢問是否還有位子,
並且列車要到站時還需要淨空部份區域供您們擺放單車要不然車到時你們上不了 車或是因為上車時延誤發車時間的話會影響整線列車順暢(就是誤點啦)
那問題來了,一般乘客也會抗議,我門也是花錢購票上車為何要讓單車呢?必竟台鐵是大眾運輸系統也考慮以大眾行的優先權利吧!

2.攜原車,台鐵可加收費用(人員費的五成),
A:這點本來就在實施阿,用攜車袋是不收費的,比照一般乘客以隨身大件行李計算!
好處是:任何區間都可搭乘也不分車廂,搭PP自強號也不收費!

3.建議開放非尖峰時段全部列車的指定車廂,並在例假日放掛專用車廂;以與一般乘客分流,互不干擾.
A:這問題老梗了啦,尖峰時段全部列車的指定車廂,通勤族都快擠不上了+單車你想會是啥話面!(就是單車無法下車,大禹治水三過家們而不入)

4.並在例假日放掛專用車廂,以與一般乘客分流,互不干擾.
A:假日加開列車,車廂都不夠了還有時間做分流,離峰時段單車客更少(一方面也需考量營運成本,要不然又要拿國稅來補貼,別忘台鐵還是在虧錢)

5.我們打算提出相關證明照片及車友的看法,向台鐵進行正正式式的反映,
因此,向各位車友徵"照片"或"影片"或"建議
A:您可以來這看照片
聯結網


6.最快今年年底就有西部幹線加掛(你大概不知道,花東線早就實施了,現在台東~高雄也有少部份有加掛)

聯合晚報 / 2009/03/17

單車旅遊風愈來愈熱,看好國內雙鐵(台鐵+鐵馬)旅遊市場,台灣鐵路局決定,兩年內大手筆花7160萬元,打造近200輛自行車專用車廂,讓民眾搭火車出遊時,可以帶著心愛的自行車同行。

台鐵機務處表示,很多民眾喜歡帶著自行車到處旅遊,但一般非折疊式自行車體積過大,不但一般火車車廂無法放置,遇到假日乘客擁擠時,不但車主上下車非常不方便,還會影響其他乘客。

為了改善自行車不方便上火車的現況,台鐵利用振興經濟方案「配合節能減碳東部自行車路網示範計畫」,重新改裝部分推拉式自強號和莒光號,在車廂內安置自行車架,作為自行車專用載運車廂。

台鐵表示,改裝計畫將於明年底全部完工,新改裝的「雙鐵複合自由行列車」,今年內就會陸續加入營運。屆時民眾帶非折疊式自行車搭火車,只要加買一張車票,自行車也可以和民眾搭同一班車出遊,不必另外托運。

總之:多做功課多問多探(01這裡有許多兩鐵達人)
一路南北騎~^^運用鐵道與單車之結合,親身體驗臺灣之美
其實台鐵的規矩沒那麼複雜
真正不守規矩的就像圖中的一推垃圾袋
謝謝您,就在等您的解惑.
我們真的有努力想了解遊戲規則,但,您不可否認,台鐵的兩鐵規則,真的讓很多人有看沒有懂.也因為各站站務人員的執行方式有異,讓大家有很彈力的想像空間.這一點,其實是可以學習捷運,每次買票都給一張"條約說明",至少可以讓"沒來得及先做功課"或"沒有上網"的車友,可獲得一致的資訊.
接著,要對您的回答再進一步請教:

A:有差別!因為您是成車未拆車裝入袋,按作業車站要通報列車長,詢問是否還有位子,
我要搭早上六點半的列車,依規定要凌晨四點半之前申請囉?
又,爬文看到很多開車前買票也一樣可以攜車進站的文章,表示這兩小時的時間設定,其實是有彈性的.
換句話說,若台鐵是以量控為主(一列車有最大單車進入量,所謂的滿額為限),就應該告訴車友"這班車滿載了,所以你不能攜車上列車",而不是告訴車友"你要二小時前申請哦!".

並且列車要到站時還需要淨空部份區域供您們擺放單車要不然車到時你們上不了 車或是因為上車時延誤發車時間的話會影響整線列車順暢(就是誤點啦)
所以,我才建議專區的概念.一方面,不用讓列車長苦於尋思淨空哪個區域,也明確讓車友知道車子只能放在哪兒,或要求車友集中某個車廂,我想大家都是願意的,車友也都不希望影響一般乘客(我的文中一再強調這一點)

2.攜原車,台鐵可加收費用(人員費的五成),
A:這點本來就在實施阿,用攜車袋是不收費的,比照一般乘客以隨身大件行李計算!
好處是:任何區間都可搭乘也不分車廂,搭PP自強號也不收費!

我有努力看台鐵的規則,這一點我當然知道有在實施.
我只是強調,既然是收費,就可以積極一點開闢財源,建立完善的遊戲規則,也讓車友方便配合.

3.建議開放非尖峰時段全部列車的指定車廂,並在例假日放掛專用車廂;以與一般乘客分流,互不干擾.
A:這問題老梗了啦,尖峰時段全部列車的指定車廂,通勤族都快擠不上了+單車你想會是啥話面!(就是單車無法下車,大禹治水三過家們而不入)

不好意思,我根本不敢動"尖峰時段"的歪腦筋,我說的是"非尖峰時段"啦!!

4.並在例假日放掛專用車廂,以與一般乘客分流,互不干擾.
A:假日加開列車,車廂都不夠了還有時間做分流,離峰時段單車客更少(一方面也需考量營運成本,要不然又要拿國稅來補貼,別忘台鐵還是在虧錢)

這是台鐵的專業和營運考量,我當然不敢多說什麼,
但,不分流,結果就是大家擠成一團,品質永遠提升不起來,無法吸引更多的車友使用,看來是惡性循環呢.何不換個思維,或許能把餅做大呢?

6.最快今年年底就有西部幹線加掛(你大概不知道,花東線早就實施了,現在台東~高雄也有少部份有加掛)
這我倒真的不知呢!
那就期待中囉~

總之:多做功課多問多探(01這裡有許多兩鐵達人)
大眾交通工具的使用,如果需要大家花這麼多腦筋,多這麼多時間研究,需爬完這麼多經驗之談,才能上路....某個角度而言,會不會可悲了一點??

我絕沒惡意,身旁的車友們也都對台鐵的措施心存感激,只是,有很多進步空間,請貴司加油!!
如果台鐵能把遊戲規則好好訂清楚(以便民的方式)以及站務人員對於規定能夠知悉如一(各站),就不會發生到車站後不能上車的困境及臨時買大黑塑膠袋來充當攜車袋的問題,所以這根本不是車友的問題,而是台鐵遊戲規則未制定完善,進而導致相關問題的產生.
再次強調,台鐵是屬於大眾交通工具,更應該多往便民的方向來思考才對!!!
amandatang wrote:
謝謝您,就在等您的解...(恕刪)

amandatang wrote:
謝謝您,就在等您的解...(恕刪)


礙~~~
現實跟理想是差很大的!

離峰???
等一下您看離峰的照片就瞭啦,也順便看尖峰時刻的照片!


最後一節仔有我一人


pp自強12車的單車置車區,明明貼上一般乘客是不的進入逗留的含車主,



可每回我從中壢尖峰時段搭車去台北或是由台北~中壢 !
12車的置車區還不是滿滿是人,列車長廣播要離開該區你看有誰鳥!

遇到刁難的台鐵人員我通常是!
1.跟他背條文.....第幾條第幾款
2.馬上打電話給5大段負責人.....中x站人員被叫到台北運務處再教育2次新竹站副站長親自接待辦兩鐵業務(副站長室內親自辦理)
只因為我把條文法規背熟,申訴管套摸通,就這樣!
3.我也是會按歸定走的不行我也不會刁難台鐵!
4. 2小時是指團體!個人是隨到隨辦~

旅客攜帶自行車乘車處理簡明表
攜帶非折疊式自行車

1.可採包車或專開列車方式申請搭乘
(1)一般規定:
   A、請儘早提出申請,且是否核准申請須視本局車輛運用狀況而定。
   B、以區間車為運輸工具,每車廂60定員(30人+30車)。

2.可選擇申請搭乘兩鐵環保運送班次(各運務段避開尖峰時段訂定之)
 (1)一般規定:
   A、 1人+1車即可申請,惟有人數上之控管(區間車每班次限額約30人+30車),請及早申請,以免向隅。


非折疊式(指未置入或未完全置入攜車袋之自行車)
1.此為本局各運務段自行訂定「兩鐵環保運送」班次,供乘客選擇搭乘。

2.設有受理人數上限,請事先申請,額滿為止。


包用「區間車」部分車廂(以電車編組開行之區間車)

1.設有受理人數上限,請儘早申請,且是否核准申請須視本局車輛運用狀況而定。
2.超過50人+50車需以2節車廂(60人+60車)計算票價。



申請「區間車」專開列車
請儘早提出申請(以2個月以前為佳),是否核准申請須視本局車輛運用狀況而定。

"以上台鐵解釋文內有哪一點提到要提早2小時,那是N年前的舊規定了,你還是被唬住了"!
是哪一個車站人員你要記下他的名仔值班時間日期,投訴他!
最後是條文細節背熟,有一回中壢站5人翻條規本還沒找到條文,我以經背出來了,當下那組長沒鑽到桌下~
這樣暸了嗎!以後就是這樣對付那無知的公務員!

不過我也是要表揚一些認真負責的人員,大多數還是懂新的法規,別對台鐵失望ok

一路南北騎~^^運用鐵道與單車之結合,親身體驗臺灣之美
給反裝甲大大鼓鼓掌~
謝謝您的解惑~
讓小弟受獲良多~

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