【BIKEfun拜訪單車】MR4抽取式立桿斷裂後續處理

原文章
有鑒於之前BIKEfun拜訪單車設計MR4一代抽取式立桿斷裂事件，
有幸於車主人並未傷亡，為避免後續不幸事件發生，
拜訪重新檢驗設計結構與材質是否有瑕疵。

經由斷裂的立桿部分檢測，裂縫處為迫緊縫所開的圓孔位置(經由軟體計算，應力累積的地方)


抽出上管可以看到與底桿相結位置僅有約2.5CM(底桿上節為5.5CM)
因為應力累積的位置與底桿上管銜接位置太短，所以久了，金屬疲勞產生斷裂


車友的立桿上桿其實應該未斷裂前就有裂痕了，但可能沒注意到
當裂痕成一直線撕裂過半時，直接因變型將整之立桿扭斷


這角度更為明顯，後半圓撕裂是一直線的



既然事情發生了~~
拜訪的處理態度為:
事發24小時內，直接聯繫代工工廠負責人到現場評估討論
並對外公告停售與主動招回(有留到資料的我們都有寫email通知了)

並開發設計新一代的底桿(第三代)


二代底桿上桿較短


三代底桿上桿較長(8.5cm)，且斜切角縮小，並因為增長關係，強度與耐用度會提生數倍


二代底桿重量72g


三代底桿重量93g


目前處理的方式與流程為
a.一代立桿，整組寄回，我們免費更新二代上管與三代底桿
b.二代立管，整組寄回，我們免費更新三代底桿
(郵寄地址:內湖港墘路149號 拜訪單車收)
5/25~30日，本店特休6天，這段時間暫停更新服務

外觀判斷:
一代外觀為噴砂顆粒感，且顏色僅有銀色
二代外觀光滑，帶有鈦合金淡黃色，顏色有陽極黑/鈦銀兩種


免費更換立管的程序:
寄回拜訪>拜訪收到>拜訪寄出>車主收到並按照說明書安裝
攜車回娘家>現場施工>更新後試騎>安心快樂回家


拆卸與安裝步驟說明:
A.抽掉立桿上管


B.使用內六角 6號 卸除螺絲


C.拆卸底部迫緊頭


D.將迫緊頭移植到第三代底桿(螺絲也得一併更換成新的螺絲)


E.安裝車架上，並讓定位凸點與車架成一直線後鎖緊螺絲


F.安插上管並鎖好快拆


G.完工~~~比更換家裡的日光燈還要簡單



更換抽取式立桿服務為5/17日(週一)開始服務
造成使用拜訪抽取式立桿的使用者不便與困擾請見諒!!
只要是購買拜訪的商品，我們負全責
有任何問題都歡迎直接告訴我們
感謝指教~~~