昨天回買成車的店家 想給他調整一下變速
感覺固定幾檔時 轉的很不順
然後老闆就懶懶的 不太想動
直說變檔不順是大盤或飛輪磨損的關係啦
我就麻煩他再幫我看一下
他就說輪組跟鏈條都不是在這買的
找我調要收費
我就說 我車在這買的 變速系統也沒改 這不是店家的售後服務嗎
他就說不然你找阿標調阿~
後來我才知道他要講的是老董劉金標
掯! 感覺真的不是很好
請問大家 回買車店家調整變速 也要收費嗎? (沒有用到工具)
-------------99/05/13 18:00更新-------------
恩謝謝大家的回應阿
一下子就快40樓了
很多人PM說他們的經驗 以及問我說是不是得罪老闆 哈
在此感謝你們的關心以及詢問 我就回應一下吧
其實我在車店的態度 我自認一向很溫和跟nice
我也知道 開店就是要賺錢的道理
但是中間發生了些問題 各位大大可自行參考看看
一、誠信問題
1.說好可以刷卡，後來反悔
當初買車時因為是我第一次買車 所以覺得四萬多好貴阿~一直在猶豫!後來想到有國旅卡可以應用
老闆也說對阿!這樣ok的啦!於是談好可以給我刷國旅卡8千，所以我就全數先付現先把車牽走，然後過幾天來刷時再退回8千。沒想到所以過兩天特地請假去刷結果他不給我刷，說要加5%! 凹了很久 才勉強給我刷4千
2.當初答應說要送的駐車架，結果結算是才發現他還是有算錢!
打折下來是44820 他後來收45K
我回到家才想到 原來剩下的180是駐車架的錢
雖然是小錢 而且他沒有義務送我 但都講好的事情 你最後又陰我 這算什麼?
小結:
礙於我是新手 當時也不認識車隊的公路車前輩
日後恐怕很需要他幫我微調
雖然不是很開心
但我就不想跟他計較了 說了反而傷感情
我可以接受店家賣很貴 不給殺價 話說在前頭大家你情我願也OK
但我不能接受出爾反爾 沒有誠信的店家
二、技術和態度問題
1.叫我換卡踏
去年有次卡踏壞了請他修 他摸了2分鐘說沒救了啦!要換新的 結果去永安捷安特然後修好而且不收費事後我也感到不好意思，趕緊買兩罐大瓶舒跑請店員喝! (好險沒聽他的話 傻傻的換新的卡踏 我跟永安店員也賓主盡歡)
2.龍頭有異音找他
他(坐在座位上)說是正常不用看啦 (這態度.....起碼你也起身看一下吧)
3.煞變把有歪
我請教他是不是要調整一下，他說喔歪是正常的啦!我說好啦拜託幫我看一下啦!他就手握著煞變把假
裝出力一下兩秒鐘，說:恩好了! (阿是怎樣~耍我是吧?!)
我買車之前 對我態度之好
當時騎登山車去
還打給我說要約騎石門水庫哩 (現在想可能騎登山車的人是潛力股吧 約騎出去被公路車海放就想換車了)
結果一買好公路車
我覺得態度落差就大了
尤其談到錢的事
我昨天也把以上我講的全部跟他講
他也靜靜的沒說話
說 阿就是這樣~你去找阿標幫你調
按!這什麼話
我就跟他說 我們這小鄉下騎車圈 也不是很大
你這樣做生意 我覺得很不舒服很糟糕
車也在你這邊買的 當時打九折而已 也不是說便宜到哪裡去
當時幻象問到85折 我就是考量離家近方便維修
或許 輪組跟鏈條不是在你那邊買的
不給你賺 但你有必要這麼市儈嗎
我不是不懂禮數的人
我工作地點旁邊的美利達(打一下廣告 林口長庚美利達)
去幾次請他幫忙調整
他們也是非常熱心
請我們喝水 請我們坐
我只不過買個鏈條油 兩百塊不到
後來也是順便幫我檢查煞車 變速等
後來我也覺得很不好意思
好幾次去都會手提飲料去請他們 (四個人4杯)
後來除油劑 打氣筒也都在那邊消費
我覺得
人是互相的麻~
我也不是不懂禮數的人
更不用提 上次我們車隊隊長gary帶我去金山的捷安特
超好的阿!老闆跟老闆的媽嗎 真的是超客氣
又關心我們吃飯了沒還請我們喝他們店賣的礦泉水
這時心裡就有底
下次有朋友要買車 一定跟他交關
我們家是開汽車修車廠的
有人來我們家要打氣 要我爸檢查什麼的
基本上要收費也說得過去
畢竟有用到工具
但只要是在我們維修的車子 簡單的項目都麻不用錢
我們家客戶 今天經過我家
進來要借打氣 不收費就算了
我爸還倒茶請他喝 順便把他五油三水檢查一下
大家都開店作生意的 營運成本我也不是不知道
(打到這邊 想到我爸這麼辛苦賺錢把我們三個小孩扶養到大學研究所畢業 真的很偉大阿 待會回家要跟他多聊聊)
相較之下 他的行為跟態度
就讓我就見識到商人的醜陋
認識我的人應該知道我還滿溫和跟客氣的
我對我的網路言論負責
大家參考一下吧~
我也會開始自己多學一點維修技巧的
還是單純騎車比較快樂 Peace!
--5/13 18:26補充--
上次我坐墊有聲音
老闆有幫我用扭立板手調整好沒有收錢!
(平衡報導一下)
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