請問一下有經驗的大家
小弟我這二天買了一台捷安特MTB
結果烤漆部份有問題3
因為只騎了一個小時發現，因為是新車
訂價也是88000元，不是訂價8800元
捷安特原廠的服務品質~~~~真不好
經銷商的處理很積極，可是原廠的處理~~~~ 唉
經鎖商說一個星期內一定烤好(服務真不錯)
第二天打0800說只能送修烤漆，(就不能直接換一個車架嗎?新品也，又不是用了一星期)
難怪我被人笑白吃，為什麼不要求換新車架
只是想，為什麼買新車，買來第一天發現有問題只能送修
不能要求單換車架嗎?我又不要求整台換，只單換有問題的車架
其它東西不能換我覺的OK
車架不能換新品我就覺得太誇張了(因為被笑，開始氣不過了)(哈哈~~~什麼啊，你剛買的東西就送修了哦，笑死人，你這台不是捷安特的嗎，好爛哦，我叫人下次別買)，這樣別幾個人笑過，我就有點不爽了
上次去好事多買東西
剛好看有人辦退貨，一個月內，洗髮精用了半瓶，不問理由馬上給你辦退貨(重點是買的人說不好洗)
因為今天太多人笑我，新的還送修，想想真的不對
捷安特，你不顧品質，你好像的還叫我送修，如果事情發生在你們身上也不好受
看起來原廠既已提出＂方案＂，如果您堅持直接更換車架，恐怕只能訴諸＂消基會＂吧？不過應該還是希望不大。
倒是建議您多注意維修要多久呢？原廠可以承諾時間嗎？不知道能不能要求給部＂同級代步車＂？會不會算異想天開？既然是用賣四輪車的思維在賣單車，是不是也該有一樣的服務思維？那麼貴的車車耶
PS：被笑？換個角度想啦，真正被笑的是＂桔安特＂不是您啦，記得關心他們要＂處理＂多久。
歸去來兮！田園將蕪胡不歸？既自以心為形役，奚惆悵而獨悲？悟已往之不諫，知來者之可追。 實迷途其未遠，覺今是而昨非。
wenigma wrote:
車架不能換新品我就覺得太誇張了(因為被笑，開始氣不過了)(哈哈~~~什麼啊，你剛買的東西就送修了哦，笑死人，你這台不是捷安特的嗎，好爛哦，我叫人下次別買)，這樣別幾個人笑過，我就有點不爽了
只能說這些人水準很低
別理他們就好
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