在說明今天下午發生的事件之前，有幾件事我想跟大家討論討論，我相信在01這也有不少單車業者，我也想聽聽
你們的想法???
1.單車業是屬於服務業這點大家同意嗎?
2.假設大家認為它算是服務業，就算擺不出笑臉迎人，那最起碼熱誠的態度我想是要有的，(至少我是這麼認為的)??
3.當消費者一進門，店家就投以他不是來消費的眼光時，業者有在乎消費者的感受過嗎???
4.業者覺得他們賣的只是單車，零配件，那消費者呢，消費者要的只是這些嗎????
5.生意是環環相扣的，不是只有買跟賣而已?????
說比做容易，或許你們會問，那你來啊??
老實說現在我還無法完全做到，因為我不是單車業者.....
但至少我在我的工作領域(也算服務業)，我很盡力做好假設我是這客人進門後我給他的感覺，有沒有替他在設想..
回正題............
今天下午想說閒閒沒事，就騎單車出門晃晃，順便去買瓶碟煞清潔劑，由於我住大直 ， 離我最近的就是大直橋下
的美利達，OK!!出門啦，發覺胎壓不夠，想說順便去打氣.
一到門口，看到老闆就在入口處修車，索性就把頭探進去問: 嗨.....老闆可以借個打氣嗎??
老闆:(看了我跟車一眼後，不耐煩的說)金罵摸營啦...........
好啦!!我也只能摸摸鼻子，說聲:喔.....謝謝喔...
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上述情況，我不是要大家來評評理，而是，這就是所謂大家說的單車業大頭症嗎???
