事情是這樣的..
因為辦手機門號續約,送了兩台小折..
有一天因為要騎出去,突然輪胎沒氣(前一天輪胎是飽的)..於是不疑有他就牽車到住家附近的G牌店家.
店員剛開始有告知,如果是確定破胎,就一併換掉,店家不做補胎的動作..
我就說,沒有關係,那就先幫我檢查,如果真得破胎,就換新胎好..
搞了好一陣子,最後連店長都出來看檢查...確定沒有破胎.
結果才支支晤晤的講..他們沒有幫所有客戶做這樣的"免費"檢查..因為很花時間與功夫..更何況他們也要做生意..
如果以後有類似這樣情形,可能會酌收部份工錢..(雖然最後還是讓我免費檢查)..
請教各位大大..以上這樣情形是屬正常嗎??還是可以進一步去申訴的動作..??
ps:突然好懷念以下鄉下老師傅都是很熱心的幫忙檢查自行車..
ps:抱歉..當時沒有帶相機,也覺得沒有必要拍照..
p020973 wrote:
我覺得很怪~如果是店家說破胎~結果沒破~難道也要付錢??有無破胎很難檢查???...
不難呀, 花時間而已.
只是他的時間你覺得值不值錢的問提
你拿一條扁掉的輪胎去車店, 說昨天是飽的, 今天消風了.
車店說, 喔, 那應該是破胎.
好了, 那麼拆外胎, 弄內胎出來, 找破洞, 找不到破洞去泡水找泡泡, 找不到泡泡去檢查氣嘴, 氣嘴也沒問題檢查完成.
這些步驟不難啦, 不過能一分鐘內搞定還不會把手弄髒的神匠應該是可遇而不可求的. 那要不要給檢查費用呢? 我是會乖乖的給啦.
回過頭來, 店家說破胎, 結果沒破, 那要不要付檢查費用?
這點就比較有商量的餘地..
今天狀況是: 昨天氣是飽的, 今天扁掉了. 相信大多數人的判斷都是破胎
不花時間幫你檢查直接就幫你換內胎是最沒爭議的做法, 他的工錢也能夠確保.
今天人家主動幫車主檢查, 最後發現內胎是正常的, 幫車主省下了換胎的費用, 那這個檢查的費用找車主出我是覺得很公道的啦, 何況人家講的是 "下次要收錢", 還沒有真的收耶.. 要去客訴好像有點無厘頭.. 會讓我感覺樓主有移民澳洲的傾向..


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