funnyfoyou wrote:他們已經有回應啦回應就在下面這個連結中看來8/12夜騎友礙到別人以下這是二樓的回應ie905104 wrote:那只好跟他說聲謝謝指教囉~不過他心態可議啦in幫幫又不是沒版面不會來這邊po喔感覺不到是來指教的樣子比較像是想嗆聲的樣子是不是像他所說的到"很近"才切回去那就請團長察明囉如果真的躲到草地恭送的話那先說聲謝謝啦~XD 這個車隊的素質是這樣是否可以跟01站方申請"廢版"呢??
看起來雙方都有其論點啦.以店家來看,本來外面就是做生意的地方,何必當成停車場.以客人的觀點,反正你外面那又沒人,停一下又不會怎樣.覺得樓主即然客人有此需求,若店內有多餘空間,就請客人折一下,就可以放置一下.或是直接在門外掛牌子,單車請自行停好保管.
唉這樣看來是雙方面都有問題嗎?看到很多版上的人都是說店長應該主動說明那何不說當初消費者如果可以問詳細一點,也許店長就會解釋~還是說店長本身就應該主動告知不一定需要這樣吧算了,開心騎車最重要---------------------------------------------------------我是分隔線我忍不住又要試想一下假如當天去到的車友有100人,每個人都問一次老闆就要費心解釋100次,那不是也很累嗎
現在再發這篇文,是解釋還是指正?不要有這麼多抱怨文,所以消費者遇到問題,都不要反映出來。自己認衰就好?看來你還是認為你是對的!消費者不該要求售後服務,尤其是該經銷品牌!看了你在2x2引言討論之後,指名我是"奧客"......你真的太小看奧客了!從頭到尾你在回文時,完全就是在一個不公的心態下回文。回完文後再到店家求證?為什麼不是回文前先到店家求證?看到你的朋友在2x2c回文後,我已了解到"小喜"確實生意很好很忙,但我已說過我是在該店那時沒人的狀況下才進去的。當時只有老闆娘跟另一位女性在櫃檯裡面。一起在櫃檯裡面,你會認為他是客人嗎?我進去之後後面才又跟著兩位客人進去。既然店家說法跟我一致,是不是表示我PO的文就是我的感想?就是我當時的感覺?店家做生意不用顧慮到一句話說出後對客人的感覺是什麼嗎?現場已無法重建,我跟店家的說法,店家跟你的說法,現在討論都已毫無建設!也無法對証!to 小喜先生:造成您的麻煩以及車友的反感,我在此向您鄭重道歉。因為我沒有考慮到您的工作時間與繁忙程度。我只單就目前的售後服務做出感想與討論。因為不是只有我遇過!所以這是總經銷該檢討的課題!再次向您致歉。我寫給總經銷的信跟我po的文幾乎一樣,沒有單指店家。我要的是總經銷該正視這種問題!事業做大了,就該重視售後服務。TO wenli07:我還對你的認知無法苟同,對你的作法及回文更無法接受,基本上我不在意你這個人!但請你見諒,這是我的權利!先扣人家大頭症的帽子,又分析頭頭是道,結果又引言討論到別的論壇。確實會讓人認為你是替店家護航,但這是人之常情,大家都了解。但是你如此作法只會越幫越忙,增添別人的不好印象而已!2X2中回文給你的朋友,確實已經知道我在說什麼,焦點是什麼。您的朋友相當明理,他也非常了解你。但我不知道你是什麼個性的人。不關我的事,我也不想了解。你也不用有被害妄想症,我發文之後,私訊給我的人有好幾位,將2X2論壇轉給我的也在其中,不只一位!你做對了嗎?照你這篇發文看來,你還是自認是對的!你真的想見一個打一個?不用吧!不要有被害妄想症啦!沒人對你有興趣!最近奧運開打了,棒球、羽球、網球都很好看,我國進步很大。pcb業最近較淡,我要多接一些case多看一些奧運。沒時間再來跟你"鬥嘴鼓"。搞到最後對人不對事,沒意義!還是感謝你的對証及傳話.......結果你還是去傳話了嘛!那幹麻....."哇靠"
wenli07 wrote:在身邊好友勸阻之下,...(恕刪) 我很喜歡wenli07大大發的這篇文章將兩邊是事情原原本本的講出來同一件事情上雙方看法想法本就會不一樣有時也因為立場不同有不好的互動但第三者或旁觀者應該向您現在一樣幫忙澄清解釋要比當事者更冷靜溫和而不是幫任何一方加扣帽子會像是火上加油如果一開始沒有那些難聽的字眼這件事會更好更快的解決而樓主大大也不會因幫別人澄清事情而受人公評個人以為01本來就是消費者的論壇大家本來就是希望能創造出好的消費環境而來這裡討論聊天的最後只能說祝大家騎車平安快樂
wenli07 大真是佛心來的!在這裡給你大大的推崇一下!01 真的是一個可以協助大家購買對生活上各式各樣的所需物品下手前尋找知識的好地方也是一個大家可以分享..............的好地方如同wenli07 大 所說的試著想 , 店家真的是忙碌的 , 而需要調整車輛的客人卻也是心急的但這就是緣分摟或許下一次 , 您還是會在需要店家的服務的 , 且店家也是熱心的為您處理任何問題的不是嗎?好地方 (Mobil01) , 靠大家的維繫與支持嚕 !大家說是吧!
最近這類的爭議真的很多, 有可能車店常常人手不足忙得要死, 剛進門的車友等了很久不耐煩又X得要死, 然後車店的形象危機於焉產生. 建議車店老闆們, 不妨比照其它 客人常需要排隊接受服務的行業, 準備一些明顯的號碼牌(可參考 摩X漢堡), 讓來客的先後順序透明化, 等待的客人從一進門就知道自己的順位, 自然就會比較少爭議......
小祥.H wrote:專業的車隊了不起裝專業的車隊更了不起沒車隊的車友更更了不起最不懂的是車隊的定義是啥?人多嗎??那比黑幫還不如呀!! 北部有蠻多專業車隊都這樣,跟黑幫沒兩樣!有一回在某車隊版,A車友看B車友給我的的文章裡,某4個字不爽,就要B車友要道歉..我跟他講了,要看前後文句的意思,竟然約我去他們車隊聚集處"解決"...嚇死我了...簡直跟黑社會沒兩樣!
請版大原諒IN幫幫車隊~因為林子大了(車隊大頭症), 甚麼鳥都有(ie905104).....像 ie905104 這種患了大頭症的人, 他(她)不會是第一個, 也不會是最後一個.......假如你不想遇到類似情況, 請你留意該車隊的行程~可以考慮避開, 因為林子大了(人多了),並不是少數人能苦口婆心的道德勸說就有效的......我每天都看到男男女女闖紅燈左轉或直行, 剛開始我會生氣,但是近來我都只說~阿彌陀佛, 希望還有下次看到你騎單車的英姿.....我是路人甲......