打工仔2134 wrote:板大去跟老闆借東西~~~他大概以為您蠻內行的只是一時在外缺工具吧...可是會不會是發現板大並不見的那麼會調整所以才會有後來不禮貌的言詞呢... 不太會調整,就應該接受老闆不禮貌的言詞嗎?那以後在台灣車行老板借客人工具就嚴禁反悔了~~~不然就要在網路上被大家公x嗎~~~ 公X的是老闆的態度,不是借東西的行為,請不要扭曲原意~
也是在01上的討論......http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=558791&r=3&last=6843572平平是單車服務業,在網路上確有如此大差異的評價!
key1225 wrote:也是在01上的討論....(恕刪) 感謝推薦.看來我的車.該去那邊醫治看看了...人跟人相處如同一面鏡子.店家跟客戶的關係.當然也是一樣服務好態度好.我相信車友跟老闆說話的態度也會客客氣氣的技術不好.又喜歡高高在上.出言不遜的老闆.就算店開在我家隔壁.我也是不會再去.網路口碑的力量.會成就好店家....我深信不疑..
有人說老闆因為在美國住過所以講話比較直?不來以客為尊這套這句話有非常大的毛病,誰不知道在美國消費是種享受,哪間店不是消費者至上?之前在美國買單車老闆非常熱心,進去如果表明要買車先幫你做個簡單的fitting再建議如何選擇買了之後更會定期通知該回店保養,這些也都是免費服務~甚至坐墊坐了不舒服還免費換新的另一款給我這些服務怎麼不見這位美國回來的老闆有做到?雖然我遇到的可能只是比較好的車店,但是平均而言都有這樣的水準如果真的是美國回來應該更尊重消費者才對
引言~~慢慢看書慢慢學,就不會被氣到啦~~我工具都自己買,書上沒有的 就上網爬文,除了最麻煩的 換花鼓....攬的去拆.......其他都已經殺肉過了!!""靠別人不如靠自己"".........金科玉律
cch67 wrote:好阿!說的真是太棒了...(恕刪) 我覺得你的觀點也不太對雖然說服務業是以客為尊 不過也是利益擺前頭吧今天如果你是一個潛力股 你會有利益給老闆你要借工具或是叫老闆幫你打氣一定沒問題不是說服務業 就是給你予取予求服務業不是做善事 要先有利益才會有甜頭