tony818818 wrote:
hahaha ......(恕刪)
因為當時剛要入門,老闆問我預算是多少,我說一萬左右,老闆馬上露出奇怪的表情,
好像預算這麼少也來我這買車(當然這是我看到的感覺,也許老闆沒有那個意思),
朋友馬上幫我說那兩萬好了,請老闆幫我們介紹一下有哪些車可以考慮,老闆馬上介紹了幾輛hasa, LG,
後來我不是很喜歡,說要再考慮一下就走了,當時覺得很奇怪招牌是Fuji可是怎麼都介紹別人的車子,
我網路上查詢才知道原來Fuji 08年的車子都沒出車,所以老闆也沒Fuji的車子可賣,
過了一個多月,我爬了很多文,覺得Fuji車子好像很超值,又去那裡看看,
當時還在猶豫要買登山車還是公路車,想說都看看好了,老闆就推薦我他店裡的一台RC-9,
他還說就剩這台了,而且他的車子變速是第二級的,別人都是第三級(我後來才知道是因為是外銷版的關係,
當時台版的也沒有出)看了看尺寸是52cm,老闆說剛好是我的尺寸,不過我因為沒有那麼高的預算所以沒買,
而且我也不喜歡事先定車,想要看了實車再決定要不要買,就說我想等比較低階的車子來了再比較看看
後來又過了一個月,我又去店裡看看想說是不是有新車來了,結果我想看的車還是沒有來,
老闆又推薦我那RC-9,我發現這輛是49cm不是上次的52,就問說我騎49cm適合嗎?
他回答我說我的身高騎49剛剛好 (=.=|||....心裡想說上次你說52是我的尺寸,這次又49剛剛好),
開始覺得怪怪就推說我的預算不夠,老闆馬上又推薦我新出的平把跑車,他說可以幫我改成彎把的,
他們的車子都是客製化的,我就說我再考慮一下就趕快閃了.......
結論是.........技術跟服務好不好我清楚,不過老闆真的是很會賣車 = =
speedxnet wrote:
小弟我自己+一個友人...(恕刪)
當我休年假,回新竹時就有車友告訴我這個訊息
我在2007月4份時曾經推薦這家車店
推薦理由 : 老板會和客人聊天,講一些車經(老板是車友升級的)
售後服務不錯,每週固定一天晚上會開免費維修課程(當時我問的車店新竹沒有一家車行有這樣做)
車店看起了很舒服(個人感覺,不髒不亂)
當時真的就我說的這樣
但隔一陣子後,我就比較少去,原因有二個
a.基本維修我都會了
b.生意太好,人太多,造成平均服務時間下降,這樣我想對每一位車友服務品質多少有影響
之前差一點了搞壞油碟,我持地請上班天下午去維修
因為我知道這個時間沒什麼人,服務時間會比較長
老板也耐心幫我弄好了,因沒換零件也沒收錢
所以選對時間,去找老板是很重要的,任何一家都是(我的經驗)
小弟認為在網路發表感言,有很大作用,真的會有效
這篇文章看來大家都持負面看法
我是中間人,不表意見,我也不是fuji的股東
但我做了二件事,希望對各車友有幫助
1.在去年大約10月時(正確時間我忘了),有車友反應,它賣的零配件太貴,比大富國貴
我親自去找老板,建議價相差不多的方式賣,老板解釋是店面管銷成本
小弟認為老板說的有道理,自由經濟,大家自由選擇
2.就是這次拉,我用打電話的,因為天氣太冷了
我說了很多,重要的只有二項
a.改變服務態度,提升維謢品質
b.建議連絡不滿意車主,改善之間落差
老板很客氣,虛心領教,但有沒有聽進去,就看他的表現
自問自答二個麻辣問題
我以後會不會去這家店買東西
我肯定的回答 : 會
為什麼呢???
因為去年12月份,我才在那裏買一台新車
而且還比其它家便宜一點,離我家又近我當然買囉
那買零件,會不會呢?
那可不一定!
那家便宜,那家服務好我就去那家了
像騎了幾天後,我有換cool stop,我就去大富國買了
因為便宜,安裝很簡單,自已來,自己省
建議各位車友,依自已屬性,找到感覺對了車店,去消費,就是王道了
ps : 自已屬性是指 : 口袋的深度,車店的市場定位,及老板可愛程度
這篇文章我有請老板上來看喔,希望對大家有幫助
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