arthurpp wrote:
但.......偏偏 很多人都太短利. 並未有 服務有價 的觀念 ( 智慧相同有價).
店家開店做生意, 為的就是改善生活, 當然可以將售後服務列為成本之一.
但如果消費者都找專拼便宜的店家, 只在意頭次的購買費用的價差. 那技術做價的店家該怎麼辦 ?
這便是目前許多用心的店家遇到的困境...最後許多店家不得不跟著隨波逐流，只求賣最便宜，售後服務叫客人找原廠！
常見很多客人說...人家Y拍才賣多少？！
人家我朋友在那邊買才多少錢，你們怎麼賣比人家貴...
若委婉的跟客人說，可是我們提供比其他家更專業的服務啊！
客人常見的回答是：...你們賣東西提供服務本來就是應該的啊！
修理＆檢測東西，要收錢了...（事先說了會收檢測費唷...）
客人常見的回答是：啊，才看看而已又沒換零件也要收錢唷，黑店啊！（無形的專業技術＆時間都不用花錢？那律師也不用收錢了）
弄到最後，心裡還是只能默默捏著鼻子被罵黑店...
http://www.zhe-feng.com.tw/
kohshi989 wrote:
我遇過連打氣都要刁難...(恕刪)
刁難？會不會是像我一樣"肖年A，灌氣要50元，不是免費的"~~語出內壢元智大學附近市場內腳踏車店老板之口!!!打完了才跟我說~氣到不行
!!繃到最緊的時候，記得要放鬆一下!!!
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