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我只想打個氣而已....

日前聽我兒子讀的幼稚園娃娃車司機說,
他去苗栗縣政府附近,在01風評不太好的那家借打氣捅,
老闆說:打氣捅壞掉了!
不借還要找藉口,
有些店家是「好野人」,不喜歡多賺錢,
因為那娃娃車司機去別家腳踏車店,服務還不錯,
也介紹幼稚園老師及員工去買不少腳踏車,
只是借打氣捅的服務,生意就有差,
我去的那家,有時候很忙,人家借打氣,
他會叫他,會用自己打,不會要等一下,
至少人家肯借,
isamu7d0111 wrote:
不用等我開啦~去機車...(恕刪)

你好像是政府官員喔?
回答的超專業的,整個就是關我屁事一樣!
超專業回答之~~~大家都到摩托車店借吧,讓單車店倒光!!!
等到摩托車店都倒的時侯,再來找汽車店吧~~~
沒關係,如果汽車店也倒了的時侯~~~我們就到機場打氣吧!!!
再該死一點,運氣不好,最後連機場都倒了怎麼辦~(或是到NASA借吧)
沒關係,這時侯我們再來買打氣筒,出門前再檢查一下!
為什麼要檢查,因為外面沒有任何店面可以打氣了!!!
最好再買個隨身的打氣筒,不然外面真的都倒光了!!!
你教教大家吧~怎麼用嘴巴打氣吧~~~

救命啊!!!我有困難了快來幫我!不幫我,大家上01見啦!
為什麼不自已幫自已呢?因為有別人可以幫啊!
等到沒有別人的時侯,我再來幫自已就好了~不是嗎?
經過無數次的測試....我發現!!
美利達的打氣桶操不壞!!給需要打氣桶的消費者....
小弟買車時就有考慮到店家離住家遠近的問題!而且我在買車時也詢問過老闆阿我想加裝東西時該怎辦 他說你可以上網買我幫你裝!上網買比較便宜!之後小弟又在他店裡幫女王買了一台!因為他服務好 親切 價格實在!後來有空都會在他店裡吹吹冷氣聊聊天!有一次我在店裡有人牽腳踏車來借打氣 老闆說外面有手工的打氣筒 自己打喔~但他說不會打 老闆說還是堅持說試試看 不會我在教你!我就問老闆 為甚麼不用壓縮機的打氣 老闆說 用壓縮機 第一 接頭被客人不當使用 壞了! 第二 有一次一個客人自己打暴了自己的胎 竟然跟車店索賠!車店後來也賠給他了!我也相信有很多車店也會遭遇同樣的狀況!所以 這點我倒是可以體諒車店的做法!小弟自己也是買了一支打氣筒 要出門前把氣打飽 在上路!不是很好嗎!
再怎麼樣
機車行跟加油站都比單車店多吧!
還是不要去單車店受氣了!
單車業者在去年真的是服務態度最令人覺得比較輕鬆的行業
所以我只去態度好的店家
即使老闆忙碌到常常要被晾在那邊
但是一旦輪到你就會全力熱情服務
希望未來大部分的單車業也可以變的口碑好一點

莫在講 wrote:
1.單車業是屬於服務業這點大家同意嗎?


同意!! 但是服務業也是要付錢才能得到服務的!!

想打氣加油站也有啊!! 而且確定 擺明的讓你用免錢的。
如果多問一句
沒關係我自己來
不知會不會有這問題吼


其實並沒有所謂免費服務這件事, 尤其是對服務業而言, 因為這是他賺錢的根本啊! 難道是要當作慈善事業經營?

前面很多提到便利商店的廁所及加油站的廁所及加水,打氣的免費服務
其實他們的主力商品都不是這些東西, 這些附帶的免費服務只是吸引客戶上門的手段而已, 這讓我想到一句 "免費的最貴" 的諺語
還有這些企業都有一定的財力支持, 但自行車店一般來說顯然財力並不是他的強項, 當然也有少數例外的

記得以前單車自己打氣是免費的, 雖然店家要自行吸收器材的損耗, 不過大家也不會太去計較
但是現在為何店家不提供此自己打氣免費的服務呢?

一定中間發生了什麼問題, 可能有
1. 店家提供免費打氣, 但因為現在車種太多胎壓都不太相同, 打爆了客戶還要向店家求償
2. 客戶享受了免費打氣, 但還是在網路上選便宜的東西買, 幾乎不在店內消費
3. 來店免費打氣的客人太多, 影響了店內的工作

我想這都是店家及消費者雙方面都要檢討的事

另外, 以前在路上看到有人受傷, 大部份的人都會熱心上前幫忙, 但現在未何沒人要幹這種事了(包含我)? 因為被告怕了 "好心厚雷針"
胡迪 wrote:
你好像是政府官員喔?...(恕刪)


借個打氣筒~工具就會倒哦~~~
那請問你~什麼時候你的機車去機車行打氣~他跟你收過錢了???
更別說汽車,別人還幫你打,什麼時候收過你錢了呢???(氮氣?)
什麼時候分品牌,分是不是我這買的車了!!
還是你認為~單車店的打氣筒成本高了~打的是氮氣?~
說穿了,就算你我回老家了,機車行也不會因為借你打個氣而倒了!!!

我想說的是開店就要有開店的態度,而不是機車行他的打氣筒比較好用!!
不要因為進來的路人甲看起來的樣子,不象是會消費的客人,而用那種的態度跟眼神對客人!!!
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