該說什麼呢?怪誰呢? 活該? 台灣現在有很多人連自己的權益都不是那麼在意,每次等到自己遇到了再開始怪東怪西? 都告知了還是說沒說清楚? 真不知該怎麼說清楚? 可能雙方的國文都表達不清?最好將當天直營店錄影資料拿出來後公評好了, 老師在說都不聽,有啥辦法! 倒楣的不知是店員還是 姊妹??反正真相不一定會水落石出,那就......
店家應有責任告知~~但是買東西之前,應自己多做功課,確定自己需要什麼.順便可以比價.了解一下自己適合什麼樣的車子.賣東西的商家當然都是以追求利潤為主,有多少真的有良心的商家.就算購買其他東西,相信也會遇到相同的問題.當初我們買18吋的美利達520...雖然說適合180cm身高.但是我男友還是其不慣.騎一次就轉手賣了.也沒回去換車.有的店家會讓人試騎,有的不會.老闆也說:試騎的車要賣給誰呢?你願意買別人騎過的車嗎?所以買車前,如果能試騎是最好的,或是找朋友...看有沒有同款車可以試看看...比較保險
我也是身高155的小女生我剛入門腳踏車的時候跟朋友去看大車 因為大車很帥氣 我就跟老闆說我要買...老闆披頭一句 就是 你太矮了 你構不到地上.......不可以騎17以上的 可能聯14都會吃力...當下 我真的很尷尬.....覺得顏面無光.....好像矮的人 不能騎大車.....矮的人 只能選小車我就印著頭皮說 我可以的 還好那天沒買 因為我非常不高興 老闆說話這麼衝後來回家之後 我深入研究 才發現老闆說的是對的......所以 如果那對姊妹 育到這種老闆 會不會也是氣到 走人???所以說老闆真的很難做人....基本告知 我覺得就夠了 起碼她還有告知。
店家都已經說不適合了, 那姊妹只因為顏色就決定要買, 其責任就在自己了再來認為台灣的消費者有多少聽的進別人的建議, 雖然略懂皮毛, 卻認為自己專業我就認識有人店家都已經告知車架太大, 還堅持要騎大車的人,因為他覺得身高對他沒有任何影響,高的人能做的事, 他一樣也做得到通常遇到這種人, 店家也只有就範, 否則又會被人在網路上留言痛批
這一系列的討論在買賣之間,店家要把自己定位在何種層次(1)單車販賣店或(2)單車專業服務販賣店如果是後者,店家就負有絕對的專業責任(1)車架太大,不適合...初買的消費者不知道車架是甚麼?不適合又是甚麼?如果專業店家應該告知,多少公分適合多少尺吋的車架.如果騎到不適合的車架會產生嚴重後果或危險性樓主所貼就是店家未充份告知不合size的後果嚴重性(2)若消費者表明執意購買店家應拒賣,不能因為了成交而買賣若說消費者至上,並非絕對聽從消費者,而是提供消費者專專業的服務
基本上我覺得這事件還蠻無聊的,買腳踏車太大就要車商負責,哪買汽車可不可以說他操控不好、太耗油、不輸是等等因素要求退車??買了重型機車可以說腳搆不到地要求退車??買房子發現空間不夠用要求退房??買電視發現放在房間內太大了要求退貨??不管車商是否有告知太大不適合,至少他沒跟他推銷要他買這麼大的車架,那為什麼還要人家負責???將心比心,一切就比較容易釋懷。
以下狀況, 純屬虛構, 如有雷同, 純屬巧合...我的身高150cm, 一個月前進入某家汽車專賣店指明要買3000CC休旅車一部, 業務員說這台車不太適合我建議我買小一點的車試乘時我把座椅調到最高、最前面, 開起來還好, 沒什麼問題不過實際買回去開了一星期後發現開完車總是腰酸背痛, 每次都要把頭往前伸才看的清楚前面的狀況當初買車的時候, 業務員也沒跟我說清楚車頭太長開起來很辛苦, 現在要退也不讓我退這個業務員不夠專業, 不會給出最正確的建議我要找總公司申訴啦!