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自行車相關討論抱怨問題統一集中區

nkchen wrote:
京華城綠洲服務不錯,.京華城綠洲服務不錯, 前天去裝兒童座椅..(恕刪)


原來您也是01網友,我是那天跟你合買握把的人,呵呵
Frank2131 wrote:
+1 阿忠及阿俊真的...(恕刪)

恩,京華的阿忠真的很優,服務態度好,熱心且技術也不差。
最近實在太忙,改天回家再把愛車牽去敗一下。
brohan wrote:
恩,京華的阿忠真的很...(恕刪)


是啊,今天中午帶鳥車去給阿忠調變速
他還教我自己怎麼調變速...說的詳細,,很親切

HenryV4 wrote:
原來您也是01網友,...(恕刪)


你好, 感謝你那天的幫忙~~

有人可以說一下誰是阿忠, 誰是阿俊嗎?
我記得那天三位綠洲高手, 其中兩位有戴眼鏡, 一位沒有

不好意思沒跟三位高手請教名字...
看完大家的討論後.
小弟決定一定要發言一下 , 給 綠洲中和店的人打打氣.

今天...應該算昨天晚上了.

小弟前天剛入手 JP8 , 因為是全新品所以有些地方是需要調整的.

然而小弟買車的店家星期二公休, 想說算了再找時間去調一下.

大約是晚上9:10分吧 , 上了什麼都有的 Y拍 , 逛到了綠洲中和店有 台版的 SD.

讓我起了..把 JP8 升級為 JP16 好了.

二話不說馬上打去詢問改裝的相關費用,店員也說因現在店裏人不多,可以現在過去改.

小弟騎著 JP8到了綠洲中和店, 看了時間! 耶!!!快10點了不會要休息了吧.

一位店員( 看完這篇文章後,得知他是 小陳 )說沒關係,他現在幫我改.

從改裝到完工(當然這中間小弟除了買SD外,還有換了一些東西)小陳的 熱誠與店中的員工,雖然時間已是晚上11點多了

但依然是很慹心的服務其他客人(因剛好也有人來買車,要裝一些東西).

讓我有了一種念頭, 沒事我會來走走聊聊的...

這家店所散發出的服務熱誠,不是其它業者所擁有的
allenlau wrote:
看完大家的討論後. ...(恕刪)

對啊......
我也覺得綠洲是一家讓人進去很舒服的店
也是一家願意自我反省改進的商家
前陣子,她們也被01網友批評工具亂丟雜亂
不配稱為專業的單車店
上週去買太座的運動褲...
店長還笑笑的指著工具區給我看....說
現在是不是整齊多了

所謂樹大招風.....
給店長跟全體員工加加油
將批評與指教納為不斷往前的動力...
加油. 加油.....
糟..
大家都發現京華的阿忠&阿俊了..
他們兩位的服務態度跟技術都不錯啦..
找他們就對了..
只是希望以後去不會太擠就好..

醬車區的維修區塊要擴大喔..
不然人來人往的..
維修區旁的CM跟鳥車很危險呀..
阿忠之前從中和店調到中山店時,

我還蠻常去中山店的,

那時中山店很熱鬧,

車友去的還不少,

阿忠調去京華店後,

中山店又沒啥人去,

我也不太常去了.......
台北左岸夜騎團-週三經典團-押隊...單純騎車,騎車單純...哇係"YOYO"也係"悠游"
最早綠洲還沒生意這麼好的時候 還有跟小陳和阿忠去騎烘爐地.
就像前面的說的一樣. 他們的那種服務的熱忱是很多店都看不到的.

而且他們也是很虛心接受別人批評又勇於改進的人. 真的是相當不錯.
有這樣的態度我相信就算現在技術可能不算100分. 但絕對是會更好的.

現在阿忠被調去京華城也是不錯 , 多一個地方發光發熱.
中和店也多了很多新血. 感覺也越來越有個樣子了.

希望不管哪間店都可以繼續訓練出更專業的人才. 這才是車友之福阿.
有服務熱忱在加上不斷精進的技術. 我相信也許過個五年十年.
台灣的腳踏車店生態就不會在像以前那樣了. (希望一些什麼102那類的店家會慢慢被市場淘汰)
其實我個人覺得,雖然綠洲有生手需要加強訓練,
但中和的小陳及阿楷,中山的阿勝及大偉都不錯(個人覺得很好),也許是需要指定他們來服務。
但整體上綠洲是個很好的地方,非常有服務的熱忱,
如果你覺的服務需要加強,可以當場直接說,他們會改進的。
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