2014 Orbea ordu 計時車台灣原廠給的車架保固是該如此嗎？(問題已解決!) (第7頁)

icchockey

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61樓

2015-10-16 11:26

卡一下
支持樓主爭取自己應有的權利
樓主加油

tbzy2h

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62樓

2015-10-16 15:49

見到一個鬧得沸沸揚揚的糾紛貼，一人把同款同樣位置斷裂的整車，用膠粘好當完整品賣個另一個車友。
車友後來發現，原車主就蒸發了，再後來也無果。
以上：
車架這位置真的缺陷，很容易斷，斷面都一樣。
萬一真的無法質保維權，可以也粘起來湊合用試試，一個修補思路。

YangSinclair

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樓主

2015-10-16 19:01

”正確代理商名稱更正與澄清“
愛亂跑李老闆昨日發信給我
說事情發生後他因一時不查！口誤於我！
誤認Orbea在"台灣的代理商名稱"
前文代理商名稱部分,我會同步更正

截至目前為止狀況說明
代理商(歐寶自行車企業有限公司)的客服部＿主管
接獲我的來電後,依照公司客訴流程回電
花很長一段時間向我說明這段時間"代理商與原廠的處置方式和應對方式”
整件事的過程中 "代理商"和"車店並"無怠慢或卸責
同時也對我慎重表示抱歉！！

最後結果是：
代理商願意提供解決的“替代方案”
因解決的“替代方案”尚未明確及明朗
等有必較確定的結果！再告訴大大們！

icchockey wrote:
卡一下支持樓主爭取...(恕刪)

tony0808_wang

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64樓

2015-10-24 8:45

你好我的2013ORBEA ORCA S 現在也因為上管有個十字交錯的裂痕與原廠申請鑑定，鑑定的結果不慎滿意，想跟你請教一下客服部主管的聯絡方式不知道你方便嗎?我有傳私訊給你再麻煩您回復了。

精之術

精之術
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65樓

2016-07-06 10:01

想請問一下原PO，這件事最後的結果是如何處置?

匪類銀行

匪類銀行
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66樓

2016-07-06 13:20

最近想買這家的特價單車看到這篇也有點猶豫了....
或許該買一下國產比較好?..

m2263

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67樓

2016-07-06 16:22

精之術 wrote:
想請問一下原PO，這件事最後的結果是如何處置?...(恕刪)

YangSinclair wrote:
最後結果是：
代理商願意提供解決的“替代方案”
因解決的“替代方案”尚未明確及明朗
等有必較確定的結果！再告訴大大們！

I guess there must be a "secrecy agreement" for the compensation,
and the "truth" becomes never known officially to the public.

Too bad for that in the public media.

john3671

john3671
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68樓

2016-07-08 15:50

YangSinclair wrote:
2014 Orbea...(恕刪)

NO:4 加大導輪 ,今天如果沒改就賠了(應該)
曾聽過後變加大導輪後變不協調,原來變速器兩個導輪轉速似乎某因素下無法同步.導致鍊條鎖死大盤施力後下叉斷裂(不賠)
以上僅供參考

john3671

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69樓

2016-07-08 15:59

香蕉戰士 wrote:
看到代理商這種態度...(恕刪)

台灣大部分所謂公司原廠代理商不都是這副德行?

2014 Orbea ordu 計時車 台灣原廠給的車架保固是該如此嗎？(問題已解決!)

2014 Orbea ordu 計時車台灣原廠給的車架保固是該如此嗎？(問題已解決!)