amwayryan wrote:
那些沒有服務精神的店 不值得大家拿血汗錢去光顧...(恕刪)
也不是沒服務精神啦,只是人家服務的是高價單車
一般媽媽太太學生的千把元通勤買菜車,就別去那種店囉
那些買菜車連快拆都沒有,弄髒雙手才賺個幾十元,別做了別做了
大家都來騎萬元以上的車吧,促進經濟繁榮
車子就是在大大們討論的店家買的
我認識老闆大大..也認識湯馬屎大大..(我是小馬拉
)雖然剛近單車圈..但是我一直感覺到騎單車的都是好人唷!!(狂發好人卡!!
)不管是送大家天使翅膀的詹老師..或是我每次踩不動時載一旁加油的大家(感謝你們!!
)都讓原本不愛騎單車的我...一個月內敗家敗到快要家徒四壁了(不好意思!小妹有點窮
)針對這個議題..想發表一些小小的個人看法..
其實我個人也是走服務業的
老闆告訴我們兩大法則就是
第一"顧客永遠是對的!!"
第二"顧客就算有錯 也是對的"(所以我們老闆應該賺滿多的哈哈
)我們當然不可能不遇到奧客..私底下對奧客也是叉叉圈圈一直罵
但是既然叫服務業...重要的不就是服務嗎?..(難道我搞錯了!?)
我當然相信店家有一定的服務項目
也許就像部份大大說得一樣 他們一定有他們的利潤...或是他們有他們的想法
但是因為我就是真的很不懂的那種(因為才剛開始騎而已哈哈)
在買車前去比較了好多間店..(因為有點窮)
店家的服務態度...好跟壞差好多唷!!
真的不是說花錢的就是大爺!!(遇到買東西一直亂的那種 我們看了也想發狂).
但是今天如果你去買東西..店員臉又臭又長(感覺欠他很多很多"小朋友")
只是問個問題..也被臭臉面對..試問誰會開心呢?
今天如果是我需要補胎...但是店家冷冷的告訴我"我們沒有補胎"
我可能當場就哭了吧!!(我還是新手新手..需要加強那種)...然後求他幫幫我..不要把我趕出門阿..老闆大大!!
照這樣看來...我每次只要想挑戰騎車就一定要找湯馬屎大大了(請湯大大幫忙一起出來騎吧!!
)大家一直在爭論服務品質誰對誰錯
我覺得沒有誰對誰錯
我只能說今天我發現有一家老闆人超級好(可以講那一家嗎?..)
我可以打包票 我狠願意把荷包裡面的小朋友交給他!!
請問各位有開店的大大...開店不就是想賺錢嗎??(難道不是?..是我太膚淺嗎?
)大家覺得賣商品重要...還是賣服務重要呢?
我相信湯大大開此版只是幫....
在一片黑暗當中..無助的破胎者..提出一些疑問..
我也只能說如果服務不好但是生意很好...那就大恭喜您!!
但是無疑的服務好..生意肯定好..是必然的吧!!
在此還是要補上一句...騎單車的大大們都是環保小尖兵!!
我也遇到好多好人(包含好老闆大大跟湯馬屎好大大...等等很多人)
我得到的結論就是
各位騎單車的大大們..人真的都很NICE唷
大家加油拉!!加油!!加油!!
PS...我也要加油..因為我都上不了坡..
謝謝湯大大那天溜回來看了我一下...哇哈哈...
小馬妹 wrote:
無疑的服務好..生意肯定好..是必然的吧!!
剛接觸單車才一個月不...(恕刪)
小馬妹，
星期三是欲求不滿，所以又多騎了一趟啦，不小心看到你的....
什麼時候鞭策你老公，叫他來參加星期四夜騎...
讓我好好操操他啊.....
燙馬屎，『吃、喝、玩、樂』"總"在"墮"落的那一"組"....
其實態度我還能接受，但是技術真的很重要，就像我去買koolstop的剎車座加剎車皮，請技師幫我安裝(不是老闆哦～）
不知道他們是沒在小折上安裝過Koolstop的關係，或其他原因，兩個人一前一後．．．安裝調整搞了好久（至少半個小時）
等我回家騎了一圈，還是覺得怪怪的，好像剎車皮有一邊都會比較貼著輪框，沒什麼太多空間，前輪還會有一些磨擦的聲音．
所以我就把車架起來，轉轉輪胎也都卡卡的不是很順，才發現前輪的剎車鎖的角度不對是斜的，前端的剎車皮可以說是貼著輪框(磨擦聲音的來源）後面是離開輪框的，所以我剎車的話，只有咬到前面那端．後輪也差不多．
我是沒有調整剎車的經驗，還是嘗試著用工具把剎車解開卸下剎車座，調整了墊片的位置，重新在裝一次，發現好像也不難，而且我花不到半個小時的時間，就處理好了（偶爾發揮DIY的精神，嘿～嘿～我也會調整剎車了喲～
）我覺得啦～技師在維修上，應該把消費者買的產品當作自己買的去維修調整，這樣才會仔細的把問題處理好，否則隨意敲敲鎖鎖，問題還是沒辦法解決．
騎車的消費者，也可以花一點時間去了解車子的基本校調和維修，如果真的碰到前不著村後不著店的地方，還可以自行處理一下．
店家的態度問題，我是比較不評論啦～因為合則來，不合．．．消費者就另請高明嚕～
帶著相機騎著單車浪跡天涯
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