基本上單車調整都屬於免費性質(可能是小小的雜音),不像汽機車可以撐到壞掉為止(固定保養點),如果一天遇到十個不是自己售出的車,老闆啟不白忙。或許它還有自己店裡的車要組,有些人一直想把LX調成XT(很多喔),我想要換零件給人賺沒人拒絕。若是老想經過一家店就想調"感覺不順"的地方,可別大頭症了。
spp16a wrote:非常感謝各位熱心車友...(恕刪) 這個經驗我也有過,輪圈的鋼絲斷掉兩根,不修就不能騎。路邊的G牌店就是不給修,到是還真直接了當的說,修這個太麻煩,請你牽回去。不是錢的問題,是時間的問題。我就從介壽路跟三民路口打算一路牽回去南崁,好在後來經國路上的一間店願意處理,不然我又還要繼續走回去。板大我建議, 可以去林口找螞蟻處理,付費調整,大家都爽快。變速器的微調,講真的需要一點功力,會調跟調的好,這是有點距離的,會有爽度的不同。跟他預約時間安排作調整,順便學點技巧,就當是上課買鍾點,學點單車保養知識。這件事沒有誰對誰錯,我覺得還是凡事靠自己,沒有期望就沒有失望。可以自己來的,我都不去車店求人了,不然就靠車友幫忙。
瀟灑落葉 wrote:我買的是G牌(苗栗市...(恕刪) 是不是直營店要弄清楚喔....如果是直營店那就只有店長,沒有什麼老闆的兒子裡面的員工都是G牌自己找來的不要看招牌大就以為是直營店如果直營店服務不好,可以直接打該牌客服電話它們都是直接隸屬的,據我個人聽過的都有不錯的處理另外回樓主,我能明白樓主的心理但是這是目前自行車經銷業務的現況也就是說掛什麼牌子的車店並沒有領他們的薪水你的想法我只能說,現階段只是理想我能提供的也只是折衷的處理方式就像最近我又買了一部車給我老爸整整等了22天﹝如果明天不跳票的話﹞,三天兩頭去盯老闆要怎麼說,他那裏永遠很忙,真的是忙又缺貨交不出車每次去那裏總會看到組一半的車4、5部外面等著調整維修的也有好幾個店裡面還有兩組客人在看車就靠一個老闆和一個師傅招呼你想,在這些顧客裡面,有幾個人會覺得被冷落有幾個人會覺得老闆只顧賣車不修車現實如此導致某些車店把修車往外推而直營店是相對最不會推維修的店了提供您參考
我在網路買了美牌二手車..欲換輪胎[我自備]...牽到美牌時.我都還沒有開口.老老板[因父子一起經營]就說..換1輪200啦.不然就到別家去換.[當時他閒著]原本想調頭就走..我老婆說.既然來了就換吧-[三重]車不是跟他們買的.但前後也去消費數次.牠依然態度欺人..現在終於有阿山哥搬到我家附近了.不論廠家服務不錯喔.不會的還會教我
abaama wrote:只准州官放火,不許百...(恕刪) 不管關不關誰的事, 來這裡討論就要受公評.我從沒說樓主不應生氣, 我只是覺得沒道理 (他氣不氣應該不關我事).你對我的言論不同意, 也大可以反駁 (歡迎提出你的論點).謝謝...
wujames wrote:我也的這樣的服務態度...(恕刪) 機車比腳踏車難修多了,機車店老闆也沒單車店老闆這麼囂張,新竹縣體育館旁邊那家捷安特也是這樣,以後單車熱潮淡了建議可以匯整爛店名單,拒絕去該店維修保養
看了這篇討論之後才發現,會加深我不進入休閒用小折行列^^不管是不是直營或是加盟車還是會壞,還是會有不順的時候總是希望有信譽良好的店家能解決長久或臨時的問題別搞的像樓主一樣,想花錢買維修調整卻沒有相同對等的服務回饋車商應該要好好的檢討一下目前售後服務的水準嚕不然彰化買車,人在桃園就跟孤兒一樣現在自行車是很夯沒錯,台灣生產的技術也是聞名世界但總不能只負責賣吧不然像這類型的文章肯定會時常出現^^唉........我喜歡的khs t3,你還是去另尋主人吧(我看好久,準備要敗了說.......)另外,我覺得wenli07這位大大您回答的內容蠻情緒化的,別太生氣嚕^^這樣會使這篇內容失焦耶
本人之前環島到鯉魚潭因為車子怪怪的.剛好那邊有G牌在營運出租腳踏車.就先給它們處理.因為我是原廠車所以不需要收費.同行的朋友騎著M排~因為變檔不是很順也給它來檢查.它們還是得收費用.這應該合理!--------------------------------------------------------另一次我環島回來覺得怎麼BB踩起來有聲音!就遷去給不是直營店的G牌維修.雖然有點愛理不理.至少我保固內還是幫我處理好了.因為那問題不是我在那等就會馬上好.所以只好步輪回家去.....--------------------------------------------------------另一件就是最近去看車.但也許知道我只是問問價格不一定在那買.對於我就沒有特別照顧.我也是看一看就走了.沒想到我晚上就定了一台車.真的做服務業真的不能看人外表.若有帶點熱忱的心.客人也許會很多.自己在服務別人的也希望有同等心態.