spp16a wrote:但還是很多東西須靠原廠的調整與經驗才能達到完善的境界...(恕刪) 嗯,這就....不是很一定了個人覺得年輕一輩的店家比較沒有古板的心態,反正都是服務,之前騎giant的車到美利達去換煞變把,年輕的老板還是肯幫忙,而且工資也很合理.
看到這也想回應一下之前也有這種經驗,故為避免受氣及被敲竹槓自己買了兩本書及成套工具箱,也自己組了想要的車,發現工具不夠用還上網買我想說的就是不要求人最好但那天我騎遠一點車壞了,進店家要求協助,我也希望付費修理,當然是修完後問一聲多少錢,如數照付,,如果我是樓主,碰到拒修的狀況,說真的我也會很生氣
wenli07 wrote:挖靠... 你自己都...「請您牽回您的購買商調整」,我想除了大頭症的消費者無法接受之外,多數人都能接受。(恕刪) 這位大哥不曉得您憑什麼說這句話?我想知道憑什麼?你的意思是說不能接受的都是大頭症了
雖然這是個假設,不過也可以供你做個參考。不幫其他店家售出的車做調整,也許是站在保護自己的立場。怎麼知道那個東西是不是原廠出來時就有問題!說不定一轉就崩牙,那老闆的臉不是鐵青了嗎?當然消費者有問題來找店家,店家能幫忙解決問題是很好。不過我聽過類似這樣的糾紛。
chingmao wrote:版大我覺得如果老闆沒...(恕刪) +1。我也是把單車放著讓老闆有空時再慢慢調整,不過放了2天去牽車時卻沒調的很完美(因為他沒什麼多餘的時間幫我調整),我有加裝貨架車墊,老闆也沒空幫我鎖上,然後遞給我一把"家私"說:這很簡單,你幫個忙自己來吧!說實在的這位老闆態度不錯,不過感覺調車的技術可能有待加強。所以我只好找另一家單車行換輪胎及調整後輪不順暢之情形。
pkl01 wrote:G牌和M牌都有直營店...(恕刪) 我買的是G牌(苗栗市中山路旁小G店買的)..前天也是去G牌旗艦店(苗栗市好稱的),結果也是一樣啦...還沒摸到我的車就直接說這台不是在我這買的車歐!....(心理在想不都是捷安特嗎?而且這家是老板娘開的另一家是兒子開的....你是員工...再搞什麼分裂啊)........我還是很笑臉的回他說別這樣嘛!....看一下哪裡出問題嘛....那個員工心不甘的邊看邊說:[你就回去那家店看就好了..他賣的車不是都很棒的車嗎?這麼會出問題勒???...他不是很行嗎?.....唉....我弄不好耶!....你牽回去給他看好了...跟他說這就是他賣的好車]...........我那時的心情真是淦到家了....苗栗市目前只有兩家G牌店就很跩是嗎?.......老子跟你拼了啦......
agi_cora wrote:雖然這是個假設,不過...(恕刪) 這個問題我有碰過..只能說真是他X的衰..!!我的倒楣經驗..先說明是客人叫我幫他鎖的..他說車把會動..不是我雞婆..可能是龍頭鎖不緊..所以車把會鬆動..好心幫他鎖..結果..龍頭前面的固定蓋斷掉..你說我該怎麼辦??這客人一開始還不付錢..說是我用的..我說你這東西本來就有問題..不然妳為什麼不鎖緊..好心幫你鎖.卻惹來一身腥..後來才說付一半..你說..這有沒有天理..我幹麻沒事幫你付一半的龍頭錢阿??還幫你出工出力說..這個經驗好像跟車禍發生下車幫忙..結果被說成是撞他的那個人..一樣倒楣
非常感謝各位熱心車友聽我廢言。此討論我想就到此為止吧。因為很多車友討論的方向相差甚遠。我並不是要各位去評斷這家店老闆到底好不好(這家店老闆其實很客氣,各位可以去搜尋一下我回過的文,http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=316&t=695729&p=6 89樓的位置。我說的就是這家。所以我並沒有批評老闆好或不好。確實作生意方式是他的選擇,跟我無關。有位車友回應說憑什麼要老闆放下手邊工作幫我?我想這段文也表明了我沒那麼不通情理,好歹有讀點書。)我要表達的是一部車要調整東西或維修,難道要回購買店或找總經銷才能處理?這不是與目前的大眾消費品維修方式相違背?還是只有單車可以這樣?對於車友說到直營店、加盟店的關係與成本,我想這不是消費者該考慮的。我只知道我看到的是美利達的招牌,就應該能符合我的需求。而不用再到處找經銷商。進門就要先表明我要付費調整?大家設想一下,有人會一進門就跟老闆說:我要付費調整,你幫我處理?是你的話,你真的會這樣做?又當老闆跟你說沒空的時候,你又跟他說我會付錢?!.......這才是大頭症吧!我是老闆的話,我還不想賺咧!還是照著車友的建議,自己多學學才是真的!關於認為這是大頭症的車友回覆,我想大家都有公平的評斷與認知。個人不予置評也懶的回應。
yfcho wrote:實如果能說一句, "老闆~ 調整這個大概要收多少錢~" 表達自己有付費的意願, 應該會有不同的待遇吧 = =這句話我跟g牌的老闆說過~他店裡沒半個人(他已經閒到打在電話哈拉)也是不願意幫我看看撞壞的變速~而且我還是主動說~要收費也沒關係~希望老闆幫我看一下~他卻跟我說每個人都來修~他只有一個人忙不過來~最好是他未來每筆收入都靠賣車獲得.............................