但我是老闆的話，我一定會想辦法把"奧客"變成自已的客戶，
一來練"經驗值"，奧客都有辦法擺平了，其他的客人就沒什麼了，
二來奧客只要認定你是可信賴的，自已常來不說，還會介紹別人來，
買賣不成，交個朋友也可以，
正在努力當老闆中.....
也是一位小姐，提出類似的問題。
不過是她朋友一個多月以前幫他補胎，然後前一天發覺輪胎整個軟掉，就跟朋友抱怨，他朋友就建議他來店裡檢查看看。
我聽完他的狀況解說，原本是猜他應該是又被極小的穿刺物插到，所以氣漏的很慢，昨天要期才會發現輪胎整個軟趴趴。
於是乎當然是把內胎拆出來，先用手的觸感去檢查有無漏氣，不果；再浸到水桶裡面去檢查，仍然是無法發現漏氣的地方。所以我又再多問他一些問題，果不其然，一個多月前的破胎之後，她就沒有再打過氣囉，耳且當初還是用手持式的輕便打氣桶打的，而且距離上一次騎車已經一個多禮拜前的事囉。
所以我便客氣的告訴她有可能根本是當初氣就打的不夠，加上一個多禮拜沒騎，所以氣剛好消到軟趴趴的程度。
如果他這次回去還是兩三天就消掉，那可能就是內胎掛了，那就要再回來換內胎。
再來又教她一些打氣的觀念以及如何幫鏈條上油，她也又買了一罐鏈條油。
其實這樣整個弄下來也花了不少時間，要現實的來看，她也只消費了一罐120塊的鏈條油。
不過我會這樣服務的原因，是因為他態度不錯。
尊重彼此的價值觀
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