之前幫老媽尋車 當作禮物
三重 蘆洲(靠集賢路段) 和台北 看了好多網路上推薦的車行
其實感覺好不好 價格有沒有便宜絕對不是重點
重點是"待客之道"
某我自己曾去過某捷安特車行
雖然自己上網做了許多功課 但還是比不上實際看車與解說比較容易清楚
請店員介紹~~~
問A車(較低款) 竟回答說 買B車比較好啦(較高階)
再問B車相關問題 愛理不理 = =
其中店員自己蹦出 說 其實這台我們很推薦 DEORE!@#$% ""我們不說 你們也不會知道""
蝦咪 ???資料官網也有 以為大家都沒在使用網路嗎?
我還去了2次 (比較近咩XD)
最後還是推一下 三重捷安特 順X
雖然離家遠了點~
買車時親自帶老媽去買 店長(有兩位??)很熱心的教老媽騎乘姿勢與方法
自己感覺不錯 老媽也覺得對方很NICE
買車交易 ~這樣就很值得啦!!!
前幾天帶老媽去長榮路的G店
想物色一臺小摺給他代步用
一進店裡發現人還蠻多的
不過沒人來招呼
所以我們就自己隨便看看
老媽大人眼尖看到一臺台啤特仕版的G牌小摺
想要問價錢卻不知道該問誰
走向靠近櫃檯的旁邊
問了一位戴眼鏡的先生(原來他就是老闆)
在幫客人用車
我們想說可能他是在忙沒注意有其他客人
那就算了
台啤小摺因為是客訂的
想當然爾是買不到了
但我媽是還不死心
想要問到該臺小摺的價錢以及是否能夠再訂購的問題
但老闆的回應的態度似乎讓我媽感覺不是很好
所以我媽當下就轉頭閃人
其實之前有去稍微逛了一下該店
店內還有請其他幾位工讀生
不過對於進店客人似乎都不太理睬
我個人感覺G牌的名聲與服務真是不成正比
擁有一流的店面跟產品卻沒有高水準的服務品質
或許這只是單一店家給客人的觀感
但也反映出這個大廠牌的對於整體服務品質的漠視
雖然在買車前就已經看過這篇文章了~但是我還是去那邊買
畢竟~離家近一點囉!!
一開始也是擔心會像很多人說的那樣.....進去連屁都不敢多吭一聲
但是~我覺得,到目前為止我是沒遇到像大家說的情形
一開始~我想要買的是M1,礙於現車沒有14吋的~所以請店家幫我調車
如果真如大家說的~捷安特真的這麼爛的話
那他大可回我一句"訂金咧?沒訂金我們不給訂唷!!"之類的話
但是我連訂金也沒付,我就這樣回家了~當然,車來了我還是有拿錢去贖車
牽車到現在快兩個月了,目前都算滿意
更何況我買的不過是區區一萬多塊的車~老闆大可不用鳥我
可是只要去那~"有時間"老闆還是會陪我喇賽兩三句!!
老闆只推高階車??要是我是老闆我也會這樣做~畢竟,賺的多嘛!!
開門做生意就是這樣~利潤高的先推,先賺先贏
假如,像大家說的這間店真的這麼爛的話
那人家怎麼可能分店一間一間開~車一台一台接著賣呢??
看這篇文章~~抱怨的人確實不少,但是.......買車的只有這些嗎??
這是第一次買單車,價錢我沒比較過,單品我也都在這間買
我買東西的原則~貴,別貴太多我接受!!只要我有問題你可以幫我處理,讓我方便嘛!!
折扣少~沒關係,東西品質保證就好了!!該給多少我給多少,只要別打了折品質卻也打折就好了!!
手邊這台是捷安特的~如果有機會購入下一台的話,捷安特的機率還是偏高我還是會跟這間店牽車
就算不是捷安特的~~有需要的單品我還是會像這間店家買!!(或許屆時就有機會體會一下大家所說的也不一定)
開門做生意,要討每位顧客的歡心是很困難的!!
就像我家做生意幾十年~我覺得我媽的態度有時好到我都想巴那顧客了~我媽還是必恭必敬的
可是那位客人就是還有怨言可說~~能怎樣??笑一笑~就這樣帶過囉!!
你說捷安特沒看過這篇嗎???老闆不知道這些怨言嗎???我不信
無論走到哪~依舊揹負著回憶的包袱!!!
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