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請問美利達保固是只侷限在原購買的店家嗎?

densmore不要再回了

怨念大說的的確有道理 是小弟技術太憋腳

學海無涯 小弟受教了

基於車主是購買二手車輛 而原車出處也非本店
但是小弟還是很願意幫車主免費服務

車主進門表示購買二手車後輪有異音
小弟檢查過後發現勾爪及後變歪斜導致變速異常及擦撞綱絲所造成
在勾爪校正及扳動後變之後 發現變速檔位正常了但還是有機率性的摩擦綱絲
為免除再次扳動後變速器之後變檔不正常的風險 故建議以此飛輪墊片方式處理
以節省購買二手車輛之後又維修的花費


小弟的作法造成大家的不愉快 慎重在此道歉 對不起
下次有機會再遇到類似情形
小弟會試試怨念大的方式 坳坳看
再次感謝大大的教導

以下為閒聊題外話
新車若有原廠SOP及公司立場處理後送保固
若"變速器代理商"表示外力造成原廠會一律要求消費者更換勾爪及後變速器
且原廠並不保固第二任車主
依照過去經驗法則 拆箱或是新車交車就發現異常的變速器
小弟得到的回答一律"外力造成不保固"
目前仍有許多變速器後送的問題與公司爭議中
為免造成與顧客間的不愉快 同事們經常自掏腰包解決

綠色圈部分 近來發現新車即有變形導致檔位不順情形
不曉得有沒有其他店家反應?

jimmyhan wrote:
183的話克羅威52...(恕刪)
台灣保固有等於無
引言15151515
客人很多種,
以我個人在自行車店工作過得經驗.....
很多時候,不是我想怎麼修,就可以怎麼修。

有的客人,就算是有安全問題,
只要花錢,對方就不修。
但也有客人,師父不用幫他省錢。
他寧可你把東西換掉,不要讓他多跑好幾趟。
不要花錢先修,修不好再換?
他多跑一趟還會罵你.....

會修車,你只是機械師而已。
會處理客人,你才有辦法開店當老闆。

講怎麼修都很簡單,
說明書還有技術手冊我也看很多。
遇到一個搞不定的客人,再會修都沒用。
解決機械問題,同時要滿足客戶心裡的期待,
這才是真正厲害的師父。

客人滿意才是重點啦,
滿足網路鄉民根本就沒用。
基本上.許多的腳踏車店.雖然掛某廠的招牌.
但話說回來.它是間私人的店.只是因為他賣某牌的車.
所以掛了他們家的招牌罷了.就這麼簡單!

你可以在這類的腳踏車店買車.然後去直營店保養調整.
通常~直營店不會收你費用.而且也有所謂的保固!

但不管你在任何地方買車.卻要去一般私人自己開的店要求保養.
那人家要收你費用也很合理!
不想理你也是人家的事.這時候就跟廠牌無關了.懂嗎?

yunc wrote:
前幾個月也買了克洛威...(恕刪)


我一開始去他也是用計算機算耶...說46/2.54=18.1多
所以剛好= = 看起來好像很專業,但我也不懂!


84865426 wrote:
我買的是2014款的...(恕刪)


恩...我也不知道他們怎麼推的..所以就不予置評囉


densmore wrote:
你寫的方法。。。。。...(恕刪)


別這樣,真的鱉腳的是看不懂你們在說甚麼的我
前輩們都很熱情的照顧新手真的都很棒,之後如果有其他問題請教還請多多包涵囉~
基本上CROSSWAY根本就不是一台"公路車",用公路車的車架判斷思維,去建議騎CROSSWAY的尺寸,慎思~

怨念聚合體 wrote:
183公分適合的也不...(恕刪)
大頭融 wrote:
基本上CROSSWA...(恕刪)

恩對
不過183公分套用登山車的通常算法大概也是21吋附近,也就是54CM
再怎麼樣也不是騎到46CM
會修車,你只是機械師而已。
會處理客人,你才有辦法開店當老闆。
.....
解決機械問題,同時要滿足客戶心裡的期待,
這才是真正厲害的師父。


怨念大的回覆讓人長知識,
而白馬大這番話更貼近現實面,
中肯到不行。

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