誰知道自己的車在到手之前有沒有被敲過
身上的衣服確定沒被試穿過??
手錶沒被試戴過??
連車子都在出廠的時候被開過了
真的不知道敲一下車架是有什麼嚴重性(當然如果造成烤漆損傷就另當別論)
不過就是自己騎蒙子的問題
我也不在意我的車是不是被敲過
反正好好的沒壞掉沒刮傷就好(魔人們請別回說要我的車借你敲嘿~~我可沒有要賣妳車)
但若客人無意間冒犯了,大可大方的告知對方,若對方仍然如此或著不聽勸戒,那麼則可認為對方存在人品問題.若不然,是否也反襯店家太小氣了呢?
個人經驗而言,不同廠牌單車不同型號的不同部位選擇的材質都會有所差異,即便是同一廠牌同一型號不同時期推出的款型也存在差異.
比方說金屬材料的鋁材、鋼材,不同部位的管材厚度通常是有差異的,敲扣車身相關部位,通過回聲的頻率、音調等確實是可以比較出材質的硬度及厚度的相對差異。即便高端的碳架,部分車輛設計因為強度或者工藝要求也會採用半碳結構,敲扣車身對應部位,也可以幫助客戶了解車架的結構材質及其分佈。這可能是部分顧客購車的重要參考依據(雖然這可能不夠科學和全面),作為店家,是否也要考慮尊重下顧客的這種選擇權利呢?
作為店家、顧客的不同訴求,是否一定要將兩者對立起來才能體現各自的素質呢?沒有那麼嚴重,不用上綱上線。
其實我們可以想一些兩全其美的方法處理這個問題,其實很多朋友已經有不少好的建議,再此我幫他們稍做總結:
若主要顧慮是怕顧客損壞車輛面漆,建議店家首先可以放置提示公告牌,提示用戶,若想進一步了解車輛質地和試用,可就近聯絡工作人員。
其次,可以製備並免費提供不同規格的手套,比方說維修時使用的橡膠手套,或者薄的白色的棉布手套,建議客戶卸除戒指一類硬物后,佩帶手套后查驗車輛。這樣,即便是代為存放的車主看到店家如此考慮,應當不會不悅。而顧客也不會因此被疏離了。
這樣豈不是雙贏。本來大家是以車會友,看車的賣車的一定都是好車之人,因車而有緣一聚,應以珍惜為重,方能生財有道。
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