事情要這樣簡化敘述
跳過中間這麼多過程
我也是沒意見啦
不過事出必有因
那兩座大樓也不是白蓋的
畢竟那是消費者實際站在第一線交涉的經過
總歸看玩大樓真的怕到了
還是寧可先"三思".... XD
亂買單車 wrote:
請注意此事件發生地點和原因
車店未注意施工,將座管外管鎖裂
從頭到尾車主都沒和三司達溝通過
最後車店願意退車
請搞清楚事發原因好嗎?
兩件事原因不同
都怪到三司達上面也不太對吧
雖然早期三司達售後服務很爛
但一碼歸一碼
車店該負的責任就不該要代理商負責
ddar白馬 wrote:
有的零件，捷安特有用到，有可能從捷安特買，
會比台灣代理商便宜一點點。
但大品牌不太會有機會，他們不會搬石頭砸自己腳。
您說得對，但這個憑本事了。
ddar白馬前輩午安
2年前家裡的國產房車因太久沒開(放半年沒開車)，因此冷氣壓縮機壞了，國產原廠全新的價格五~六萬，原廠中古維修品壓縮機三萬，原廠保固一年，因此換裝三萬的。
昨天問了原廠技師:「有單車族能買到變速器流出品，全新的、非維修品、價格優惠，那以汽車來說，能不能買到工廠流出品? 例如:變速箱、引擎汽門、壓縮機...」，他說「不太可能!!」
這件事讓人思考良久，如果舉凡家電、LED電視機、冰箱、手機、泡麵、家具、飲料、食品、服飾、車衣車褲、...都要找管道買到流出品，這可行性高嗎?
謝謝。
freemanwtc wrote:
呵 您是車店還是代理商...(恕刪)
我只是消費者
但您把車店的疏忽算在代理商頭上
還蠻不道德的
蓋大樓的內容您有實際了解過嗎
很多保固的細節都與店家有關
你要是能找到很有力的店家
要保固加贈品都是有可能的
不然您再舉個三司達保固失敗的例子看看
拿已經退車而且是店家失誤造成的損傷來打擊代理商
我覺得您是水貨商吧!
我前前後後買了五台梅花牌
都沒出問題,當然不能說他有多好
不過也不至於爛得離譜
那釣魚牌零件本世紀就沒有再用了,就不好意思講什麼了
上個世紀使用的時候,變把很不耐用,常常彈簧斷掉整組報廢
因為太難拆,所以整隻換,有些能拆的要找補修品還非得經過三司達
所以代理商還是有他的必要
不是說要贊助亞運金牌淑女車一台嗎?車在哪?
【麵包超人】 wrote:
昨天問了原廠技師:「有單車族能買到變速器流出品，全新的、非維修品、價格優惠，
那以汽車來說，能不能買到工廠流出品?
例如:變速箱、引擎汽門、壓縮機...」，他說「不太可能!!」
這件事讓人思考良久，如果舉凡家電、LED電視機、冰箱、手機、
泡麵、家具、飲料、食品、服飾、車衣車褲、...
都要找管道買到流出品，這可行性高嗎?
首先小弟不是啥前輩,還常常被別人電,
大家聊聊,萬一說錯笑笑就算了.
真的很嚴重的話,小弟也很樂意道歉的.
來,單車的變速套件,比較像是電腦零組件.
買了ACER還是ASUS,電腦裡的cpu都可能是intel的.
說穿了,大家用的晶片與零組件,都是大廠製造的.
萬一電腦出問題,給原廠修理用的零件,
可能和外面維修中心用一樣的零件.
只要有辦法,也是可以弄到白牌公板的電腦零件.
(類似流出品)
單車也是如此,大家都用變速套件就那幾家.
有本事,也是有流出品的.
但一般家電,還有汽車......
零組件幾乎是各家廠商自己開模製造,
各廠之間沒有流通性.
各廠家零件也都所在自家手裡管制,不會有啥流出品.
頂多就副廠開發零件,但也僅限於某些暢銷車款.
不過這個原則到了對岸中國就不一定了.
總之看原廠如何管制.
小榔榔3849 wrote:
我第一次出保固是1999年,第一代9s
第二次是11年985全都出保,換新品
認識的一位車友更換過950的大盤組
重申一次,你購買的店家是主要關鍵
FSA一樣是如此
還是榔榔哥比較威,來往的車店都很可靠.
小弟遇到的車店都.....很好.
只是自己沒這個本事把東西騎壞.
freemanwtc wrote:
呵 我笑翻了.....(恕刪)
請問一下你是當事人嗎?
本來誰有錯就誰負責
一碼歸一碼
一件客訴案大概會有三種結果
客戶自己摔壞
車店安裝失誤
代理商出的瑕疵品
分別是三方的錯誤
車子還沒出店門口就發現裂痕
那就是車店和代理商之間的事
客戶等他們兩方協調好換新車或是退錢就OK了
車店都已經退錢解決這個事情了
還可以拿出來說嘴,除非你是當事人
車店本來就夾在代理商和顧客之間
沒有代理商你有辦法一年進口100台高級車?
施工不良有什麼好怪別人的
沒有控制扭力結果車子鎖裂了也要代理商負責,那代理商請你來做好了
不然以後我買車請你來買單也可以啊
連車都沒裝好的車店還能保證什麼
除非這台車沒有碰撞,管子就裂了
這才需要代理商來出面
網路上就一堆嘴砲沒辦法就事論事
我相信三司達也不希望你這樣的客人去買他們的車
三司達也有處理很爛的例子,只是拿車店的過錯推到代理商身上
和菲律賓公務船朝台灣漁船開了50多槍說是"意外"一樣牽強
不是說要贊助亞運金牌淑女車一台嗎?車在哪?
就是用欺騙的方式想要塘塞消費者
想要把事情搓平
反而引來更大的反感
還不是因事主格格力爭到底
才勉為其難地獲得遲來的公道?
光是這中間令人相當不開心的過程
就不是只交待最後退錢了事而已了
就好像面對如海盜般的菲律賓政府
公道不會天上掉下來
一定要用強硬手段回擊才能獲得..
公道自在人心啦
我沒有要擋人財路(會被亂槍打死然後騙說是我錯 只開一兩槍警告我)
所以不po當事人的連結
想知道真相的人自己找囉
另外單車消費經驗分享版最近也有相當類似的不愉快經驗
( 是巧合? 還是常態?!... )
一台車貴鬆鬆
買的人付的是數字不小的費用
代理商不是只負責引進就叫做代理了
只期望它"加油啦"
好好改進!乖喔~
以後做得好
就不怕消費者"三思"了..
anyway,您是死忠顧客
我也就不再回文了
您開心就好!
亂買單車 wrote:
請問一下你是當事人嗎?
本來誰有錯就誰負責
一碼歸一碼
一件客訴案大概會有三種結果
客戶自己摔壞
車店安裝失誤
代理商出的瑕疵品
分別是三方的錯誤
車子還沒出店門口就發現裂痕
那就是車店和代理商之間的事
客戶等他們兩方協調好換新車或是退錢就OK了
車店都已經退錢解決這個事情了
還可以拿出來說嘴,除非你是當事人
車店本來就夾在代理商和顧客之間
沒有代理商你有辦法一年進口100台高級車?
施工不良有什麼好怪別人的
沒有控制扭力結果車子鎖裂了也要代理商負責,那代理商請你來做好了
不然以後我買車請你來買單也可以啊
連車都沒裝好的車店還能保證什麼
除非這台車沒有碰撞,管子就裂了
這才需要代理商來出面
網路上就一堆嘴砲沒辦法就事論事
我相信三司達也不希望你這樣的客人去買他們的車
三司達也有處理很爛的例子,只是拿車店的過錯推到代理商身上
和菲律賓公務船朝台灣漁船開了50多槍說是"意外"一樣牽強
ddar白馬 wrote:
首先小弟不是啥前輩,還常常被別人電,
大家聊聊,萬一說錯笑笑就算了.
真的很嚴重的話,小弟也很樂意道歉的.
ddar白馬大大客氣了。
由於單車界滿小的，因此在mobile01單車版似乎有重視倫理輩份的文化，白馬大大在01社群論壇的資歷深，禮貌上該稱前輩。
在單車版領域之中，每個人各有熟悉的專長，例如 F大熟悉賽事知識、袁大哥在硬體技術上有傑出專長、S大熟悉駕御技術 + 幽默風趣、M大(兔子)專長公路訓練、新竹陳大哥擅長分析各大活動之難易、神岡賴大哥有圖文並茂的遊記、台北小曾大哥與屏東用力騎前輩特別有鄉土情懷...。
如同韓愈《師說》說的:「生乎吾前，其聞道也，固先乎吾，吾從而師之。生乎吾後，其聞道也，亦先乎吾，吾從而師之。吾師道也，夫庸知其年之先後生於吾乎？是故無貴，無賤，無長，無少，道之所存，師之所存也。」 ddar白馬大大在單車產業界方面是專家，也算是吾師，因此向您請教，收穫特別多。
有緣認識也是值得珍惜的。
雨天的愛情 wrote:
你當然可以不用花那麼多錢，每個人有每個人的選擇，每間車店的目標客群本來就不同
...(恕刪)
之後可能還會發文說台灣的車店都不夠專業OOXX%%$$....等、台灣是單車運動的沙漠等文章出現
專業的車店都被搞得沒利潤了，關店就再來抱怨車店品質差
每個人都像你們這樣搞台灣車店品質會好?自行車環境會好?
...(恕刪)
如果今天換個比喻老闆要你們加班到半夜又不付加班費薪水又少，你們願意在這種公司工作?
...(恕刪)
EK9 wrote:
真中肯
又要馬兒好又要不吃草就是台灣的消費現狀
ddar白馬 wrote:
單車也是如此,大家都用變速套件就那幾家.
有本事,也是有流出品的.
一級的變速配件，代理商和平行輸入，兩者有價差，但價差是否真的那麼多? 之前聽到店家說價差在一~兩成。 如果是一般專業入門常用的105、TIAGRA，因為價格較低(1~2萬)，代理商和平行輸入兩者之間的價差應該不至於太大了，對吧?
車架、輪組是傳動的關鍵，對於腳力輸出的影響較大，會是一般人想升級的地方，而變速套件也會是人們重視的配件嗎?
以前農村社會、工業社會比較有人情味，因為人和人有實際接觸，街頭巷尾的乾阿店都可以進去聊天坐一坐，無形之間培養情感。現在步入商業社會，人們直接在網路購買最便宜的商品，也在網路交友，久而久之，樓下的鄰居、隔璧街的單車店...都很陌生，人和人充滿猜忌與不信任。
能買到高CP值商品的車友，機緣也是需要的。
沒有門路的車友，買店家陳列的原廠(代理商)產品，也OK。如果特地想找門路，付出的時間成本，也是可觀。 以105、TIAGRA來說，價差不大，和店家有良好互動與信任，也是珍貴的人際情感，店家折讓一些，顧客包容一些，都是需要的。 有些店家門庭若市，總有許多車友在店內聊天，互相交換心得，店家也會充當單車賽事的保母車，感覺也是不錯。
ddar白馬 wrote:
還是榔榔哥比較威,來往的車店都很可靠.
小弟遇到的車店都.....很好.
只是自己沒這個本事把東西騎壞.
在 黃乙玲-天星 歌曲評論欄裡，有位youtube的網友Cora Chiau 說「人生所相遇的一切，都是因為前生與來世的緣份」，如果某家單車車店給人的感受不錯，您也會和這家店有深刻情誼，就像是朋友，是吧?
Cora Chiau wrote:
如果說………
今生的生命與人生所相遇的一切，都是因為前生與來世的緣份
...(恕刪)
但是，現在在這一世的人生裡，
我要衷心地感謝生命中所有的家人及朋友相伴，
特別是我的死黨們~~~因為有了你們，
我的今生顯得更加完美與璀璨！
出處 : http://www.youtube.com/watch?v=8Rh4_NAxKOc
內文搜尋
從 APP 打開
X