• 6

G牌的店家維修收費..

我個人覺得重點是, 你不是"常客". 一般店家有營運成本, 如果每天要應付這些過路客, 又不能收費, 想必會很困擾吧! 你車是贈品車, 他們免費幫你檢查完, 可能想說下次你再上門要維修或調整, 再不收費也不行, 才開口跟你提一下. 這應該是能接受的事. 我家有三台車, Ginat 的Iguana, 店家有提供一般免費保養, 但拆換零件視狀況酌情收費. 另一台大賣場的車, 我都牽到傳統車店去維修, 老闆調整煞車或鍊條, 酌收 NTD 50 ~100. 我也都能接受. 畢竟車不是跟捷安特買的, 我跟店家也不是特別熟, 不想麻煩人家.

為什麼要被收費就要反彈呢? 牽車子去麻煩人家幫你檢查, 本來就該有要付費的打算. 你跟老闆很熟嗎? 應該沒有吧? 檢查完, 你有順口問多少錢嗎? 有時候, 就這樣一句話, 老闆心理也覺得幫你是舉手之勞. 可能的話, 在店內消費一下, 買個100元的小東西, 皆大歡喜, 不是嗎?


P.S.
" 突然好懷念以下鄉下老師傅都是很熱心的幫忙檢查自行車.. "
==> 這個叫做 "厝邊頭尾"的人情味, 也會讓你買車很難不找他吧!
nanhu3740 wrote:
奇怪單車這門生意很奇...(恕刪)


這也很正常 單車跟汽車或機車無法相比 ...

1. 請問誰的汽車或機車是在大賣場買的或是辦手機等活動免費相送?

2. 汽機車有相關規定一定公里數要做保養 小保養幾千塊 大保養上萬塊 這點一定要花費的

光是這兩點就跟單車有很大的不同點 尤其很多在大賣場買的車根本都沒調整或很難調整

通常等級越低公差越大 調整的好話收錢車主就念說這樣轉一轉也要收錢 我的車才買多少呀...

調整不好又說技術差 要收費的話可能會念的更慘 所以造就很多車店不願碰或是不願修...

摔車才知道自己技術不好 換車才知道自己銀兩不夠...
顧客甲:老闆我輪胎沒氣了.怎麼辦?昨天還飽的說....
店家:我幫你灌氣不用錢.你再騎看看.
---------隔幾小時-------
顧客甲:老闆..我輪胎又沒氣了.你怎沒幫我檢查補胎.只有灌氣..真隨便.我要申訴.....

=======隔幾天===========
顧客乙:老闆我輪胎沒氣了.怎麼辦?昨天還飽的說....
店家:我幫你檢查看看要不要補胎.......
(一番功夫後)..你輪胎沒破喔.這次不用錢.我幫你灌氣 .你再騎看看.
顧客乙:老闆..我輪胎又沒破.你怎幫我打開檢查幹嘛.真囉嗦.我要申訴.....

=======隔幾天===========
顧客丙:老闆我輪胎沒氣了.怎麼辦?昨天還飽的說....
店家:你要我幫你灌氣 .你再騎看看.還是要我幫你檢查看看要不要補胎..
顧客丙:有沒有破你看不出來嗎?沒破你就幫我打氣.有破你就補.你是會不會修阿.....我要申訴..
店家:哇咧(冒青筋)...我有透視眼呦.外觀沒釘子.裡面用看的可以看出來喔....
你利害...來...我頭家給你當.....XXX
可以叫我漢堡 wrote:
事情是這樣的..因為...(恕刪)


難道懷疑"漢堡肉"發炎
去醫院檢查
結果命大沒事
然後醫生就不收掛號費嗎?
自行車技師就是自行車的醫生~懂嗎?
店家跟醫生的時間都是美國時間嗎?
都耗在漢堡肉上面就好了?
看診很累的丫~

套一句很有道理的話

沒錢也要當大爺

健保有比較便宜
我家女王說

寧願牽遠好幾倍的路

也不會去G排店換胎

Why ??

因為從前要買車,連去2家G排店看車 , 印象都非常之差


所以G排店已被我們列入黑名單!




如果是 Giant,那就去直營店吧…

除了之前摔過一次車,拿去全車檢修,在修之前有告知因為煞車管線斷掉,
重新更換的話要收材料費 150 之外,

接著後來接二連三去的去調整變速器(還幫妳鏈條上油加檢查胎壓打氣)、調整輪框、更換踏板(也是很貼心的幫妳上油),都是免費用的哩
My Blog : http://skyerh.blogspot.com
先聲明:我不是車店,也跟車店不相關,

看到這文有點"感動",咱們車友在某些認知上已經有一定的水準及"正常"了,不像去年動不動就抱著騎車是大爺的心態,站上幾乎天天上演著投訴一大堆這車店有多黑心,那車店服務有多糟等等、等等................

當然上網自由討論無可厚非,更不是說不能指責不良車店,而是我們自己車友的心態問題,有些車友的思考邏輯好像只有法,而理跟情卻不見了......................

常見的是:
買某廠牌的車就認定只要是有掛該牌的車店皆要負責維修,否則就上網"求溫暖",奇怪是單車是如此思考處理,那其他物品又很"正常",像在某家買台知名品牌的電腦,使用後出問題,我想每個人的處理都是抱著電腦去找當初買的店家,而不是隨便找個有掛該品牌的店家並要求負責,當然若找不到該商家就找當地的直營商,不管是大小型家電、三C、汽機車等等也都是如此處理,但為何對單車業卻要如此要求?..............
這年頭網路是一個主要民生工具,網購亦是一個購物管道,也因此價格在某些程度上是透明化,往往車友卻把售價統一當做最終售價來判別車店的"良心",不管該物是否需技術性的安裝或調整,難道有些車友覺得車店是免費的國營公共事業?就算是免費的國營公共事業,政府也會付給這些單位相當的勞動代價,那車店呢?除了商品本身的價格外,幫您維修所需的技術跟浪費的時間都不需成本嗎?更好玩是某些車友還擔任利潤分析師,認定多少才算合理,真是太偉大了。.................

包含自己對上網述說事物皆是單面訴求,旁人的判斷上也只能依文字上去做認同,就像日前有篇PO文,有位車友騎某知名廠牌單車,在途中覺得後變怪怪的,恰好路過非該車名牌的車店,所以就下車請店家調整檢查看看,結果店家看也不看就說這廠牌車子他不會修,事後他上網來抱怨說G牌不會修K牌,回應的網友中有一位也直接指責該店家許多不是,甚至說這店家他友人有一次差點砸店,其實這些話若商家有向該車網友提告損毀商譽之罪,那絕對會成立並受罰,這之前01就有案例,而且連01都牽連,所以01之前有一再呼籲網友在用詞及事實評論上要有所依據及負責。

這文若是去年所發,那一定是蓋的比101還高的指責店家文,結果沒想到沒什麼回應就下沉了,老實說看那文在直覺上是覺得店家真是扯,怎麼只是個105的後變竟然不會調整?但事實...........恰好我認識那店家,因為這網友有點違反"網規"直接把商家名稱寫上,以我對這家店家的十幾年了解,理應不會如此對待顧客,前日趁前往該車店時就隨口一問。店家跟我說,他記得是有回絕這位車友的要求,因為:"理"→車子不是跟他買的,為什麼要我調整?"情"→跟他又不認識,也不是這裡的客人,為什麼要服務?再者一部車幾乎全改裝了,下手若沒調好是否變成店家要負責?調好了若收費,要收多少算合理?不收費,那我幹嘛做白工?......乾脆就說我不會修,難道這樣也不行嗎?我不能有權利選擇顧客嗎?...........................老實說店家也有委曲的一面.............
我的車是彰化買的
可是回台北以後
拿到直營店修理他們都很熱心幫忙
G牌直營店服務不錯
除了換零件收工資以外
基本調整不收錢

如果路途許可
順路到直營店檢察
給他調整一下
心情會愉悅許多
也不會發生糾紛

  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?