若在那邊得不到您要的『服務』,那就自己找個心中VIP的車店吧!
在這發文只會得到兩種結果.....共鳴及反駁
到頭來您的問題還是存在,沒解決啊~
就像您說的已找到一家可仔細幫您檢查的店家,這就好啦!
說真的,我對綠洲並無特別的喜好或者是厭惡
如同前面幾位所講的,我把那邊當作是一個大賣場
需要時去晃晃,順便問問價錢,OK了可以自己DIY的話,買回家自己玩吧
若是心中已有要買的東西,就直接問問小陳
有貨時還會再問他:那哪時來裝比較方便?
因為我也會怕其他人的手藝
就像先前換KS煞車皮,我的鳥車給一位員工安裝,女王的T2給小陳安裝
其回家後發現鳥車前後輪根本有一邊是咬住的,所幸自己調整,嘿嘿,OK了,轉的可順的哩
T2則完全沒問題,這技術問題就突顯出來了
最近鳥車去裝了後貨架及駐車架,小陳不在,我也是直接給上面幾位大大有提到的員工安裝
安裝過程就不敘述,但中間還是有問題產生
不過我看到的是安裝的員工為了這問題仔仔細細幫我調整,還會詢問我的意見
不會自個兒埋頭亂搞一番,就連駐車架安裝時,也會很仔細的先在接觸車架面貼上膠布
以防損傷車漆,基於這些原因我會鼓勵他們
講這多,提供您一點我與綠洲的交易模式
星期五下班後到星期六、日這段時間,是適合去逛逛,不適合調整安裝
原因在人一多,做工細膩度及服務熱心就會下降
要安裝,那就麻煩一點在星期一到星期四去吧!
我想這樣小陳及其他員工一定會給您一個滿意的服務
特別是『車友的熱誠』更是恐怖阿!
我想小陳應該要聘請一些有興趣、技術不賴、且又超熱情的車友當員工
這點跟小陳很熟、符合條件的可以去跟他報名阿!
以免大家來01抱怨
其實每個車店都有他的個性在
1.有的老闆是技術一流,但是個性就是冷冷的、不熱情,不過熟了就不一樣了
這種的生意大概就普普,但是我個人偏好這種
2.有的老闆是很會跟車友LDS,這種的生意通常都不會太差
3.當然技術+LDS兼具的目前還沒遇到
mos wrote:
但是我每次去,我都能感覺的到他們的"熱誠"
小輪徑工坊 http://tw.myblog.yahoo.com/kogonomo
綠洲 (1) 我相信服務上應該是沒有問題吧!(小弟是沒有遇過態度不好或不削甚至不耐煩的)如果真有態度不好的店員,我相信不管是任何一位消費者,只要是在綠洲中有消費,10-----100000都好,只要有向店長反應的話,應該都可以的到滿意的答覆吧!
(2) 技術上 我想許多車友都清楚的知道綠洲陳老大的功力吧!這應該是不庸致疑的吧!小弟是不喜歡聽到有人說 某某車店人超多的啦!每次去都等半天,技術又不一定真的那麼好,去那做啥?類似這種的話啦!反過來換個角度想想,綠洲店員是不少,但不是每一位都能像陳老大或阿楷一樣對單車這區塊有相當的了解,如果到綠洲的車友不相信其他員工,非指定找陳老大或阿楷的話,也請各位大大將心比心,車友們願意花時間來等他們嗎?還是一定就是要馬上有人幫您處理呢?什麼都車問題都要找他們兩位,各位大大不覺得那他們兩位會不會太辛苦了?
(3) 勸敗 在上班的綠洲店員,我相信不管是工讀生或正職員工,我相信他們的出發點應該只是想讓各位大大的愛車可以更美 更酷 更屌 更,,,,,,,,,,,,,,,,應該不是在衝業績充店績或故意要我們這些車友多花錢什麼的(我是不知道有沒有業績這制度啦!)
也許小弟的文筆不好 表達能力也差,但小弟個人愚見是,大大不如告那家綠洲的店長,清楚的讓店長知道是哪位員工犯了這樣的錯誤,給他們公司處理就好啦!當然囉!下次在去光顧時你就別讓那電源位你服務就好啦!再01抱怨雖說可以一吐怨氣,但未來相同的是情也還是有可能發生啊!只是不見的每次都大大遇到吧!直接反映給店長或幹部說不定真的會比較有效喔!
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