不管怎麼做都一樣會有一些比較“特別”的客人存在，
例如：今天就算幫清秀美眉換好內胎，並且算她便宜一點，
她就會從此對我們車店改觀？亦或這將是她最後一次踏進我們車店？
就算我們跟她說不是同一個地方破，她會不會還是覺得我們在騙她呢？
Who Knows ?畢竟每個人的個性、脾氣都不同....
總之，這個事件的結論，我真的很單純是想說~~
消費者與店家立場不同沒錯，但是彼此口氣好一點，真的交易過程會更愉快...
舉今天美眉的例子：
兇店家代表什麼呢？是因為真的很氣？還是真的發現店家騙你什麼呢？
可是~~這可以解決事情嗎？輪胎還是沒氣啊？車還是壞的啊？
如果說出問題，店家不肯負責，又不搭理...那時候生氣也不遲吧！
試問：補胎跟直接換新的內胎，店家比較喜歡選擇哪一項呢？
若是想賺錢，最快的當然是換條新的阿~~比較不麻煩，又可以多賺一點點...
補個洞幾十塊，換條胎100多~200多...這年頭就真的很多人要求用補的...
不幫客人補胎，又說店家都只想賺錢，這麼簡單的小事都不幫忙....
補了內胎，下次又破了，就怪當初老闆不堅持要你換新內胎...
怎麼說~~好像都消費者可以有立場....店家要都學著全盤接受，
若是稍稍有反駁，好像又上網宣傳著哪間店老闆很糟糕....
今天的事件，若變成這樣~~
假設美眉是說：『喔~老闆，在你們這裡補過胎，怎麼還漏氣？
當初真的有補好嗎？看一下是不是要換新的啊？我上次多花幾十塊耶
算便宜一點啦....』
如果她少了肯定的指責語氣，少了最後那句要賺也不給你們賺的話...
我知道以我家老闆的個性，他會很盡責的去檢視車胎的狀況並處理好。
真的~~~不然檢查哪要50塊！！我們家換內胎本來就不到200元呢，
而且若是當初我們補不好，還可以便宜算呢~~
但我不禁想~~
若是今天確定真的是另外又破洞呢？美眉她又被針刺到呢？
美眉會心甘情願付換內胎的原價嘛？還是她又怪老闆當初不堅持要她換外胎？？
哎呀~~總之，我家老闆跟我說：『我都習慣了，我又不生氣阿..妳大驚小怪個什麼阿..』
也是啦.....才了解他做生意有他自己的一套(心理OS：老闆你好辛苦唷...給你加油！
)我想我不會再拿自己當業務的想法，去看當老闆的想法...
因為，業務的衣食父母是客戶，但是實際給業務獎金及薪水的是公司老闆，
就算我多麼不爽、多麼委屈，公司也不准我不要客戶...
自己當老闆不同...客人一樣是衣食父母，但是老闆可以選擇他要不要賺這個錢....
我是要原則，還是只要賺錢...
一樣的鳥結論...
總之，大家不管買什麼東西...既然都要花錢，那就開心一點、冷靜一點..
當然，老闆們也都要和藹可親阿....買賣雙方互相囉..
