1.一昧的否定車行態度:連打個氣都那麼小氣,老子不會再來了。
2.替代方案(機車行、加油站、自己買打氣筒):換個方式不用受到鳥氣。
3.服務就是金錢:車行靠花時間勞力來轉取金錢是很合理的事情,別想當佔了便宜又賣乖的奧客。
4.大家互相啦:你服務我一次,我幫你打口碑回饋你;我禮貌要求車行,車行高興也可能會主動幫你。
這四種論點都沒有對錯,只是立場、認知、觀念不一樣罷了~
小黑馬的想法是能自己來就靠自己,千萬別想奢求別人的幫忙,別人不幫沒有錯,幫忙了該好好答謝!
真的需要幫忙也請禮貌客氣一點,萬一他人又相應不理,那真的就不需要再去指教了~
再來如果再要他人幫你服務之前先問,不好意思這樣需要多少錢,提早知道代價就不會吃虧了~
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