就好像是最近Iguana 的Shimano油碟漏油事件.....幾乎所有廠牌都受害..真的發現Shimano自從把一些平價零件改到馬來西亞生產後...品質差很多..開始擔心我的XT花鼓了....MIM...
建議樓主在確定沒有自行更換當初產品的原始內涵後,1. 儘可能熟讀保證書上之文字以及該產品宣傳單或公司網路上的說明,找出對您有利的切入點2. 繪製現場圖,包括高度、坡度,並計算您的重量可能的重力、力矩、加速度、.....看是否符合上述文字的產品定義內容,數字比較會比文字比較有用3. 留下當時現場人證之姓名及聯絡方式並造冊,情商幾位口齒情晰的證人願為您作證4. 請記住儘可能不要在網路或公開場合以情緒之文字提及當天發生的事情,因為您在明處,各位樓友也是5. 儘可能找出同樣經驗的人、事、時、地、物,若可能的話,聯絡對方,一群人會比一個人好用6. 計算合理之損失,包含物品、人身、精神及生活不便及資料收集之成本等7. 請有法務經驗的朋友教您如何寫存證信函,將以上人、事、時、地、物條理式整理,明確說明您的訴求8. 請記得一定要在事情發生的半年內發出適當信函一式多份給售出產品門市、公司、縣市消保官、消基會、產業工會.....其他看樓友有沒有要補充的,幫樓主想想。
我該慶幸嗎??當時老哥叫我不要買G牌...買M牌的.....所以就沒考慮G牌了...我覺得那個輪框可能是瑕疵品把!!!有點像煞車線被拉斷差不多...之前有一次....車速過快來不及反應...就給他撞到山壁....輪框整個變形...但並沒有斷裂......一般通勤車就算騎石頭路也不會造成斷裂把!!!
kodak5532 wrote:不好意思,輪框就是A...(恕刪) 我的車跟板主一樣捷安特08 reign 2買來剛騎第二次就發現前避震下小小落差就有雞雞叫的聲音已經先跟車店老闆說了是否有保固一年?老闆無言.....我想等前叉快壞的時候再送修吧!只是這前叉品質還真是堪用的瑕疵品下坡車子不用裝鈴噹大家都知道要閃開
punto1023 wrote:實在是不太懂版大開版...(恕刪) 您到底有沒有仔細看文章樓主的狀況就是從三公尺的陡坡下來. 沒有跳落差. 只是石頭路面.車種是AM車系REIGN2.捷安特的處理方式就是 - 人為損害 然後置之不理您有看完全文嗎? 還是您是來幫忙滅火的? 看你的內容就知道你什麼都沒看懂.那回個x阿.建議KODAK還原一下現場. 將車子輪圈的狀況多拍一些各個角度的相片.我相信網路上有很多人都有經驗可以鑑定的.如果GIANT是這樣處理保固. 那保固個x阿.看來GIANT車主只能祈求上天保佑. 車子都不要出事.希望這個案例只是車行或者業務想要把事情壓下來才這樣草率處理. 我深深相信GIANT這個大廠會這樣處理事情才對.
這個很簡單的事情,這種可能是地區業務出面來說想搓掉。先打0800的電話,拍照傳給他們看無合理回應。請把你的文章含圖片轉成DOC檔 ,直接在所在地點的縣市政府消保官報案。有些還提供網路報案。只要15天保證內你可以獲得合理的解釋會有公文書給你。請不要轉給消基會(哪個是沒用的) .所有的車廠都會出現檸檬車。無論是BENZ或G牌、M牌。