文剛PO上來那天
有位自稱捷安特員工的朋友PM給我
說他不曉得工作人員已經幫我弄過車所以才會說希望我非假日再過去修
待上班時像工作人員確認真有此事後,希望我再回去調整好
然後
就消失了...
不過人都是有尊嚴的
付我錢也不會再去了!!
小的不是要為店家講話..而是他應該有某些優點是吸引客戶的主因!(只服務高階客戶?等等原因)
慎選車店真的是買車前一個很重要的步驟..要是沒選好..可是會懊惱一輩子!(要根據自己狀況選車店)
目前單車店或許是因為銷售方式的關係..所以他們的服務有品牌化的趨勢(只修自家銷售的品牌或車子)
而且同一家店的維修人員技術跟素養也不同..例如小的前些日子就因為煞車有問題去車店檢查
結果第一次去時說我的車要送原廠檢修才行..但是因為無法留車就作罷!..過些時日後又再去一趟..
這次換一個較年輕的店員幫我檢查..只見他拿個板手+起子轉一轉就ok了..這也差太多了吧!
於是我有個結論就是==>以後只要那個比較會修的店員不在..我就純哈拉打屁! 有在的話才請他調整或買東西!
建議您一樣繼續去那家店..那個沒禮貌的人就不用理他..只找當初幫您修好的那位店員聊天套經驗
然後回家自己搞..要是搞不定就再去問..當然偶爾要買個小零件捧他場..我不信那沒禮貌的人會沒感覺!
人生數十載..有差那幾分鐘嗎?不要急~~~騎久總是會到的..安全第一 !
bobby1029 wrote:
因為那裡是很大大的旗...(恕刪)
說到旗鑑店..沒錯..那邊真的很大...
而且車子也可以試騎..當初去買車的時後
本來去西大店..是那邊告訴我們經國路上有開一家新的旗鑑店
因為住竹北所以在那邊買車
或許那邊店員專業不足...但是基本上都很和藹可親
每周末我騎完車後
都會去那邊繞繞聊一聊天
一方面是讓那邊店員認識一下....
不過服務的好與不好是看個人啦
像我喜歡自己逛的自在,不喜歡人問東問西的...這裡就適合我...
有些人就喜歡人家在旁邊後著..就當自己是大爺..那就要看地方跟人員了
人也總是會有不爽的時後吧
像我常看到店長在罵人..^^"
月底的時後就看到更明顯...哈哈
畢竟人家也是要賺錢的呀..拿非G牌去玩(雖然我常看到店員在修非G牌的)
但是...
不過綠洲的人員就何善很多
常去那邊逛(比去G店還多),人家沒事還會跟我哈啦
哈哈....反正這家店不喜歡就換加了..
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