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成車問題總公司已處理已解決 9/2更新 ASTER是個好廠商，請大家多多支持國內廠商

afs123493
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41樓

2010-08-29 9:14

alffu wrote:
鋼絲先用【鋼絲.幅條-校正工具】一條一條的鎖緊

鋼絲調整是有技巧的~不是全調緊就OK~如果沒均衡調整輪組會歪掉~鋼絲也有可能會斷~編輪調輪大概是整台車最難的部份~如果沒把握~建議最好找車店調整~~

police9595
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42樓

2010-08-29 13:48

不會阿，小弟我今年3月份剛買一台ASTER碳纖維的全車，去參加NeverStop300K賽事，因載運自行車之貨車不小心刮損下管與上管破一個洞，賽事回來後跟該公司聯繫。請ASTER幫我修補及測試車架有無損壞，很快就幫我處理好了(約3星期)，現在騎起來都很正常，沒發現任何異常。
我想服務應該不會這麼差啦，有時怪聲音也是很難找出癥結點，是需要耐心測試檢查，相信每家公司出的產品都會先測試，否則一發生問題會影響公司聲譽。
你可與ASTER公司聯繫阿，有時透過他人傳話會有很大出入。

阿澧

阿澧
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43樓

2010-08-29 14:56

根據小弟了解如店家無法立即處理,可立即向台中市市政路亞仕大總店反應,保證能幫您處理甚至嚴重的話可換整車喔.

wenigma

wenigma
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44樓

2010-08-29 22:12

這樣的問題看公司怎麼處理
總公司都介入了，希望樓主能得到良好的處理

也請樓主天天來報告一下

真怕頭硬尾軟的處理~~~~

QQ的珍珠奶茶

QQ的珍珠奶茶
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樓主

2010-08-29 23:21

wenigma wrote:
這樣的問題看公司怎麼...(恕刪)

感謝大大，目前車子已經由經銷商全車載回去，說會回總公司全部檢查
不過小弟覺得應該就是輪組的問題了，因為今日用原車，只換後輪為mavic的輪組
騎程38km左右，坡度也蠻陡的，都沒有發出奇怪的聲音了！
後續進度，小弟會再po上來，謝謝各位大大的熱心

有圖有真相

hrs5859

hrs5859
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46樓

2010-08-30 22:41

希望趕快完美的處理
否則9/12的活動要騎哪一台呢

不然騎我的平把小紅好了

騎了腳踏車之後，感覺自己真渺小...

QQ的珍珠奶茶

QQ的珍珠奶茶
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樓主

2010-08-31 17:58

今天剛好出外處理事情，順便到經銷商那詢問進度，一進門 orz

orz

小弟的車還在經銷商這，經銷商表示，業務把後輪拿走了
（奇怪，前幾天不是說全車帶回去檢查嗎？）
經銷商表示，業務會把後輪拿回去重編，編好後會寄回來

怎麼跟當初講的不一樣

現在只好默默的等了
這這~~~~a牌的業務怎麼有點前後說法不一咧？

VanGogh

VanGogh
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48樓

2010-08-31 18:34

這樣服務的感覺還真是有待考驗
再說原本整台載回去橋的車.........
變成輪組後輪帶回去原廠重編！
雖然你原本早先就知道是後輪的問題了........
只是現在車買了來來往往被個沒編好的後輪搞得這樣載來載去！
要是其他地方再被故意惡搞一下，實在讓人很難信服這樣的服務品質會很好......

~斜坡的求道者~ 騎在前頭的人，永遠是正確的！

邱小慎
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49樓

2010-08-31 20:29

QQ的珍珠奶茶 wrote:
==========...(恕刪)

珍珠兄從5/1大雪山後~就沒看過你了~~~~

哈哈~

這台是.....全x單車買的麻??

因為好眼熟....

QQ的珍珠奶茶

QQ的珍珠奶茶
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樓主

2010-08-31 21:29

VanGogh wrote:
這樣服務的感覺還真是...(恕刪)

剛剛小弟又回去經銷商把車子載回來了，想一想，不是當初說整台車送廠檢測
到現在只有後輪回去，那小弟的車放在經銷商那也沒用，先載回來好了

邱小慎 wrote:

珍珠兄從5/1大...(恕刪)

小慎兄，好久不見，沒想到剛加入 RB就發生這樣的事，我也很無可耐何呀！

至於您說的，是不是在xx單車買的！小弟想就不多說了，心知肚明就好

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