[抱怨]車行的震撼教育 (第5頁)

騎車粉累

騎車粉累
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41樓

2009-09-03 12:49

小刃 wrote:
很多老闆也不懂"專業...(恕刪)

噓!!不要說老闆不懂啦....
很多大哥級的消費者.只想炫耀他的車.......
當被老闆搓破他那台是爛車時..就說:我是騎爽的啦!!休閒的啦...
視覺系的啦..我錢多的是...有些客人真的想聽老闆認真的講解嗎?
恐怕很多不是....

freyalai

freyalai
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42樓

2009-09-03 12:51

asiyun wrote:
各位大大好,小弟想了很久還是決定Po出這篇抱怨文.

建議樓主搜尋一下01以前關於這家店的文章................................

ROLEX19710820

ROLEX19710820
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43樓

2009-09-03 13:13

有時覺得當客人也是要有講話的技巧
我不是車店老闆我只是在想如果我是G牌店老闆有人直接說你們G牌車焊的真醜
不知道會怎麼回答
EQ高的老闆裝做沒聽到
EQ低的當場反嗆回去
問題是如果不想被EQ低的老闆嗆
又何必說出來呢?
可別說我怎麼知道這老闆EQ高低....

asiyun

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樓主

2009-09-03 13:28

freyalai wrote:
建議樓主搜尋一下01...(恕刪)

Freyalai大 : 小弟昨晚發表文章後,有在01搜尋到去年車友們討論山J克的文章.去年時就有看到這篇討論,只可惜小弟真的太白目了,沒有發現討論的店竟是我最常經過的車行.與其他車友比起.小弟幸運多了,昨天整個事件從進去到離開大約才6至7分鐘,不像其它車友還花了許多時間等待.很感謝眾位車友分享感受及看法.小弟會多努力在01爬文,增加專業.崗恩.

asiyun

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樓主

2009-09-03 13:43

ROLEX19710820 wrote:
有時覺得當客人也是要...(恕刪)

Rolex大 : 您說的甚是!不是有錢的消費者就是最大.做個有品的消費者跟店家都相同的重要.

當時的情況是我舅當時在自言自語.他一開始就有說車子不錯(因為他的好友也入手了一台),但他覺得焊接的地方沒有處理好,看起來有點粗比較可惜.我舅他對腳踏車概念不多,單純只是覺得近10塊錢的車子,焊接的地方可以做細膩點.並沒有說車子醜.所以當老闆罵他不懂,我舅也沒有回話.畢竟我舅對單車真的不是很懂.說出的話也許傷到老闆的自尊.這是我舅不恰當的地方.我認同.但並不是有心去貶低車子.

m1gpx2004

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46樓

2009-09-03 13:45

舉個例子好了今天來到一家蛋糕店進去後老闆為你推銷各種蛋糕但在這時候突然你說了這個蛋糕濕氣太重蛋糕上面都有水珠破壞了鏡面哀可惜了這個蛋糕真的是太可惜了..... 換作你是老闆請問你做何感想?

不要認為都是店家的錯客人也要用大腦說話別認為有錯都是店家的錯現在客人都慣壞了少自以為是了瞧不起現在的{部分}買家但是也絕非店家都沒錯只能說因為版主方面的錯誤引導出店家的錯誤要怪只怪店家EQ不夠...

燕麥餅

燕麥餅
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47樓

2009-09-03 13:46

ROLEX19710820 wrote:
有時覺得當客人也是要...(恕刪)

同意+1

或許舅舅是無心的
不過.既然都說店長應該尊重長輩.那長輩是否說話也該經過思考

別說是腳踏車店
妳今天去買個鹹酥雞
開頭就."這個雞牌賣這個價錢.怎麼不用xx牌的油來炸"
"要是裹上oo的粉就好吃多了"
"魚丸怎麼不用澳洲進口的"

你是老闆.心理怎麼想??
沒有一個人是聖人.大家都有情緒

的確很多賣車的真的態度不是很好
但是.態度這種東西有時候是互相的...