看來這個j某真是要另起爐灶, 歹戲拖棚要講照規定是吧....今天捷安特有沒有一條關於服務的SOP是, "對於不符保固規定或出言不遜之顧客, 得以將文件或零件丟落地面之方式表答不滿"如果, 我是說如果, 沒有這規定的話, 那這店長就是擅自以不禮貌行為對待顧客, 不但店長該道歉, 連公司高層主管都要一起出面賠不是如果, 我是說如果, 如果有這規定話, 那這店長就是執行公司規定, 無可厚非真奇怪, 本來是某店店長被公幹, 竟有閒雜人自願跳出來以奇言怪論當草船借箭的草人?