JWAVE先生在樓上說: 通常,店家態度差,也有會有他的道理我相信所有愛惜品牌形象的服務業者, 都不會認同.服務業者真的沒有態度差的權利, 這也正是服務業門檻最高的地方.我認為, 好的服務業, 應該是 "再有道理, 也不能對客人態度差"版上若有台灣千大企業中, 從事服務業的朋友, 公司應該也有類似的指導原則吧~
jwave wrote:請問,看過這一樓的朋...(恕刪) 口是.....VISON大大好像也沒有說他帶他的車子去做"免費"檢查啊?有必要或是調整時應該會付費吧?這跟不作任何保固有何關係?可以付錢啊..切............
jwave wrote:您知道『樓主說的是事...(恕刪)我的問題,到現在,還沒有個清楚輪廓為何『店家態度差』???為何???這個問題,不能問???到底樓主是否符合免費檢修規定?? 為何『店家態度差』???那我問你,你覺得店家丟保證書那段是對的還是不對的?樓主是否符合免費檢修規定??照樓主文中是沒有,因為他變更!~~所以,~你老兄認為??
01有個很好的功能叫做黑名單把某人的ID點進去然後那個人所有發過的主題都會出現重點是右邊有個叫黑名單的功能再點下去 那個ID就被你加入黑名單以後你發的主題 在黑名單內的就不能回文還有在別人的主題 你也看不到你討厭的人的發文了以上給大家參考 免得看了一些礙眼的文在眼前晃來晃去當然被越多人加入黑名單 當然那個人以後在01 能看的文跟發言都不會被看到這樣一些比較沒程度睜眼說瞎話的ID 應該就會慢慢消失了
abula7788 wrote:樓主是否符合免費檢修規定??照樓主文中是沒有,因為他變更!~~ 看起來,或許也有人認為樓主的狀況,在他把車子牽到店家的時候,可能不合乎店家的保固規定所以,這時候如果樓主的回應是『如果不合乎保固規定,那我可不可以請你幫我檢查一下車架有無問題?如果需要費用,請告訴我多少錢,我考慮一下再決定要不要付費檢查,謝謝!』或許,就不會有接下來的爭執了或許只是誤會,或許只是正好心情差或許,問題真的可以和平解決解決
jwave wrote:您知道『樓主說的是事...(恕刪) 為何 !! 當然可以問阿,不過到底有沒有必要問 ??難道三姨婆去買菜被貴到,五姨婆去爬山不小心跌倒都需要把這些情緒帶去上班嗎 ??既然是在服務業上班,本來就不應該把個人的負面情緒帶來面對客人,身為客人我只知道我是來消費,我不必知道店主人是不是發生了什麼事情導致心情不好吧,真的出了什麼大事應該可以請假,可以把門拉下來不營業吧 !!打開門營業就不應該是這種態度。