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"像這樣的顧客 就應該把他趕出去!"

wildeny wrote:
客人拿著在別家店買的便宜車架及零組件 去請這位選手幫忙組裝
想吸收選手的專業經驗 卻不願意在他的店消費
雖有支付組裝的工錢 但我還是覺得這種蔑視專業的行為太不應該
)



看到這篇,我笑了.

若說這樣就是蔑視專業,那我的汽車都自備機油到保養廠去叫他們換,也是只給工錢,那我不是踐踏專業了.
還是腳踏車的專業勝過汽車的專業呢?

腳踏車賣方市場已經快結束了,本來售價最強硬的某牌目前很多店家的開價已經是直接9折了,高價一點的車隨便再往下殺都很EASY了,大家沒發現到這細微的變化嗎?

我的想法是....

對日本人來說....尤其是某些學有專攻的人來說....品質永遠是他們所追求的!!
對於自己店內的車架及零件....他們可以把握一定有到達他們所要求的水準...
但對於客人於別家車店所購買而來的車架或是零件....
他們無從得知也無從要求對方的品質....而組裝出來的品質當然也就無法到達他們的要求與標準....
如此一來....組出來的東西可能會違反他們的信念與開店理念....
而且一台由他們的手所組裝出來的單車....如果因車架或零件品質不良而造成組裝後的狀況不良....
也會傷害到他們店家的名聲....例如:
A:你這台車怎麼組起來那麼不順....在那組的啊??
B:在甲選手所開的專業家店組的啊!!
A:是哦...原來他們的組裝功力那麼差哦!!那下次叫我朋友別過去了....

如果是這樣的話....豈不是賺不了錢又砸了他自己的招牌嗎??
要求組裝的水準....對於客戶所拿進來的車架或零件....
如果狀況不佳時....店長如果現場表明說....你的零件(車架)不好....組不出很好狀態的車子....所以我不願意組....
這樣說肯定得罪客人吧....尤其許多抱著"給錢的人是老大"的車友....
他又怎麼會承認或是認為自己手上的零件不好呢??
如果店長硬是接下來組裝....最後組裝出來的車況不夠良好....又會回到我上一個例子....傷害自己的商譽!!

所以...這並不是賺多賺少的問題....是人家愛借自己的招牌及商譽....
如果我們只是單純的用"我願意付錢....你為什麼不幫客人組裝"的心態來看這件事的話....
或許對店家也是一種誤會及傷害!!
好巧!上次去某家有名單車店詢問可否自行備料給她收工錢
他就是拿這段文章給我看, 還邊笑邊說 "看看就好 ~ 看看就好"
不想幫忙就直說阿,拐了一大圈賞我一巴掌
現在單車大部份零件都己經可以DIY,何來的専業,抺一抺,刮一刮,調一調叫做專業,我想車店賣的應該不是這些,而是LDS,要檢討的是為何客人沒有在那裏買,而不是去怪消費者如何如可,該探討的是車店的經營態度,堅強的野花,
又不是沒付錢
針對店家的專業部份付費
應該就是尊重店家了吧

如果修車專業部份有這麼好學
那也太不專業了

應該是個人因素問題(早川能代表店家的意見嗎)
換換腳踏車的零件也不是很難啦
在台灣普遍的專業,不過就是經驗的累積
現在大家可以透過網路分享自己的經驗
對機械有點天份的人,有心的話
也未必會輸給車店的老板
chiahunglee wrote:
好巧!上次去某家有名單車店詢問可否自行備料給她收工錢
他就是拿這段文章給我看, 還邊笑邊說 "看看就好 ~ 看看就好"
不想幫忙就直說阿,拐了一大圈賞我一巴掌

要是我看完一定會接這句話..

厚..小日本鬼子的毛真多.還好你不是這樣的人.
老闆,那給你裝多少錢??

在賞他一巴掌.
這種問題 就讓市場自然解決吧.....
競爭結果下 就自然會淘汰
sinfoni0303 wrote:

要是我看完一定會接...(恕刪)



gnt wrote:



那下次去您也可...(恕刪)


那家好像很難倒....他們也有自己的車隊經營
好像都是一群騎很久的前輩

TO: sinofoni0303

這招真是高阿 但時機過了再講好想晚了
自備疾病到醫院看診
大概也是蔑視醫生專業

若是醫生看不好
他一定是庸醫


所以大家一定要健健康康的到醫院去看醫生........


難怪日X人到醫院看到一生都是鞠躬哈腰的

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