捷安特在台灣的服務策略應該是 0 分吧.
當然, 也有極少數捷安特店家不會給消費者白眼的, 值得鼓勵.
經營者態度不佳或是無心經營，就算你車是跟他買的他還是會跟你敷衍了事，相反的，有心經營者，
甚至只是遵循著基本的待人處事道理者，你一進門他在意的是你的問題跟需求，而不是你車子的品牌跟是否是向他所購。
甚至，小弟曾經一次忘了帶內胎和，在三峽破胎，方圓遍尋不著單車店，最後只好向"機車行"求助，
這根本不是哪家牌子單車的問題了，我根本是"跨界"了嘛，不過該機車行不僅用相關工具幫我補了內胎，還一步一步的教我如何補(當時小弟還是菜鳥)，最後竟然還不收錢，佳話一樁。
所以我是認為跟車行經營者的態度有很大關係。
小弟愛車為KHS F20-R，維修和改裝從沒到過原購買車行，陸續到過其他KHS車行、一般改裝車行、城市綠洲、Giant車行進行過改裝或是維修，只有遇到維修技術上的好壞而沒遇過態度不佳，當然，事先我也是做過功課打聽過有哪些頗受好評的車行才去，再加上小弟皆以非常客氣的口吻詢問，
給新加入單車行列的朋友參考，路上臨時有問題還是可以就近找車行尋求服務的，現在車行這麼多，除了原購買車行之外一定有其他車行非常樂意服務的(不限廠牌，酌收工錢是應該)。
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