marsx3 wrote:
什麼是六角?六角板手還是內六角板手?還是店員真的以為是六角錢?
...(恕刪)
扯太遠了
在依個行業呆久了,多少都會對他自己的工作有一點專業敏感度
提到六角當然是指工具
難道你跟他說十字借一下
他會拿金十字腸胃藥給你?
我先要讚賞一下石門水庫GIANT中心的服務
昨天（星期天）下午我也到石門水庫去騎車
因為跟女王一起去，只好把我的XtC給女王騎
我騎著跟我有來往的廠商送我的一輛賣場爛小折
這輛小折很久沒騎了，騎一騎才發覺crank與BB的六角螺栓根本沒拴緊，一下子就掉了
所以撐著到GIANT中心去處理
一到那裡，真是人山人海、人馬雜沓、摩肩接踵.....反正大人喊叫聲、小孩哭鬧聲此起彼落
先說一下，我看到的服務人員，男的有三位，都穿黃色有shimano字樣的類似車衣的polo衫
其中兩位，一位稍胖（原po應該說的是這位），在外面處理借還車
一位在裡面忙著拆車鎖車
女孩子兩位，穿桃紅色polo衫，都在飲料櫃臺
當然要找人處理，我不會找在外面忙得團團轉的人，一定直接找有工具的人
找空隙鑽到店裡，裡面那位正好在幫買車的顧客調整車子
我等到他處理完，他看我站在旁邊，就問我有什麼事嗎？
我說我的爛折疊車的crank與BB的六角螺栓鬆脫，可不可以『幫我鎖一下，我會付工錢！』
其實那時還有一兩個客人在等他，他就馬上拿一個活動的六角扳手出來幫我鎖好，我問他多少錢，他說不必了
我覺得整個的服務很不錯，他也不會因為是不是GIANT車而大小眼
回到原po這個事情，我相信一個可能是問錯人了，但最可能是店家不太願意借工具出店門
原po可以查查本版舊討論，裡面有很多對店家抱怨，都是店家不願意借工具
或許你可能會覺得借個工具有什麼了不起，但是將心比心，如果你是店家，也不知來的顧客是真的借工具還是偷工具
萬一工具沒了，錢倒是小事（不過好的高碳鋼六角扳手一隻也要好幾百元），一堆要調整要拆要鎖的工作全部停擺
對店家來說，當然不願意借。所以，我去店家都不借工具，直接請他們幫我鎖，並言明我會付工錢，這樣不是皆大歡喜？
給大家參考
在未敗下腳踏車的行列時, 常常跟友人去石門水庫GIANT租車攻大霸, 一直以來覺得他們那的服務人員很有魯拉拉的氣息, 也可能剛好都是星期六晴天的早上去騎的關係.. 有一次朋友自己的車要打氣跟他們借打氣筒, 店員還主動幫我們打氣喔....
GIANT直營店除了店長以外應該都是工讀生吧, 我想工讀生態度不好應該要找店長來投訴一下比較好吧.
就當作是你在個不對的時間,到了一個錯誤的地方,遇到一個沒工作良心的人囉~~
假如你希望GIANT好,就發個MAIL或是打0800反應他們客服,讓他們去做一些改進動作
若是你下定決心開始唾棄GIANT,那就只要發發文讓大家知道這裡有個態度惡劣的店家
就像"浪子"說的"沒人欠你吧!"...是沒錯啊,你又沒欠GIANT,幹嘛幫他們改善客服?
要是G總公司因而要求旗下直營店改善客服品質,反而讓他們生意更好,那你才吃虧勒~~
忍受了不好的服務,還要幫他們提升服務品質..."沒人欠你吧!"~說的好,你又不欠捷安特什麼
反正以後就自備簡易工具囉,還可以隨時幫助路上落難的車友,這次就當做一個經驗
而你在這邊分享了整個事件給大家,讓我了解到某些店家可能有些店員欠佳的服務行為
功德無量啊...感覺我開始欠你些什麼了...感恩~~
一個人抱怨, 一對人跟著公幹
然後又一堆人站出來幫店家說話, 一些人說學會DIY
小弟是不知道各位的年歲了
只是, 以後到了社會上的成就會是
學會DIY > 幫店家說話 > 跟著公幹 = 抱怨
無數據可佐證, 隨人怎麼解讀
只是那句"沒人欠你吧"
小弟不是在說店家
是在替樓主那兩位朋友抱個小小的不平
WiseMan2829 wrote:
原本三人同行，結果我的好友的腳踏車....
被他們家的黃金獵犬咬下一邊踏板...
在早上腳踏車店還沒開情況下，好友就沒有陪騎
第二個突發狀況，陪騎的大學同學出發後的路上，
可能是他體力好...精神好...爆發力佳
加速甩開我，連車尾都看不到
只會在轉彎處或是遠處看我跟上再甩開我，
事後有跟他說：這樣行為很糟糕哩！
那時候被甩開的一個人騎心理想：
這個傢伙...是怎樣阿！那我還找你騎作啥？
我一個人騎就好啦～...(恕刪)
(謎之聲出現了 : 啊係關你屁書喔!!??)
是不關我屁事, 但我還是要說
狗會把踏板咬壞是一號朋友指使他家的狗作的嗎??
二號朋友體力佳衝刺一下沒錯吧? 樓主犯那啥嘀咕呢?
陪你騎車還要被你暗譙在心裡, 人還真難作啊...
(謎之聲又出現了 : 啊你公J係衝啥小...朋友!!??)
所以, 小弟不惜弄臭自己的名聲, 說出心中的不平
並建議各位, 慎選車友, 慎選朋友...
以上
(謎之聲最後跟我說 : 啊你公刷北!?...噪啦你!!)
最後...
小弟很欣賞"苦行單車客"的推理能力
苦行單車客 wrote:
浪子和浪人應該是不同一個人吧?!雖然同一張圖片.
浪人的格調應該比較高, 浪子的發言常比較激動....(恕刪)
不過還是建議先以爺爺的名字發完誓再說出來, 會比較有說服力
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