本身是在機車行上班的,
難怪我發現,現在好多腳踏車會來打氣,有的時候在組引擎
遇到要來打氣的客人也會馬上衝過去服務,
可能是單車太好賺了,所以服務態度都不是太理想,
這個月自己也組了一台公路車,
會自己組車的原因就是去車店問老闆組車的事情總是給我一張臭臉
心裡想給你錢賺還那種臉,老子又不是不會組車,單車而已(可能是我想組的車太便宜吧)
之後我就自己上網買零件來組,
大不了你以後就別再去那家了.
superjedi wrote:
真有趣, 大家都覺得...(恕刪)
很簡單，因為加油站和機車行都有很大的誘因--就是油品。 油品利潤相對來講是比較高的，而且又屬於消耗品，時間到了妳一定得買的的，所以他很願意（利潤也夠支持）用一些小手段來吸引客戶「順便」去他那邊加油，換機油
由此引伸，可以觀察到的就是機車行會很討厭自己準備油品叫他換的客人，或是對於這種客人收較高的工錢
相對來講，自行車則沒有類似油品這種定期消費的誘因。而且會很堅持某些服務應該免費的客人，通常也會是比較不注重車況（為了省錢）的客人，就算做其他該收費的服務，也是會比較計較價錢的。長久之下自然養成自行車行比較不願意提供免費服務的特性，因為無利可圖。
基本上我也不認為自行車和汽機車屬於服務業，而是零售業或技術業...反而我會很討厭那種服務很好，但技術很爛的店家（很多汽車原廠保養廠均屬此類）
服務業的服務當然是很周到，但也別忘了，他還是以「能賺錢」為根本...對業務沒幫助的，他才懶得理妳
我說過，生意是環環相扣的..........
昨天下午出門並不是只是為了打氣，而是買一罐"碟煞清潔劑"，如果當時我頭探進去問:....嗨!!老闆可以借個
打氣嗎??
老闆:OK阿......你牽進來阿....
那我就會順便在他那買"碟煞清潔劑"，雖然不貴300多而已，但也是一筆生意，各位在01的單車業者們，還
是你們不願意賺這種小錢。
萬一我是為了去訂一台公路車而出門呢???
各位作生意不要這麼短視近利，關於9樓SOHO的朋友，沒有錯，沒有永遠"免費"這件事。
客人付錢請你做事，禮貌性的問:可不可以麻煩一下，當然他也可以直接說: ...喂...這裡給我修改一下，反
正她付了錢，萬一你的客人出去後，有人問他，有沒有認識做影像的，介紹一下，他回答:有是有啦，不過請
做點事他就跟你談錢，還是找別家，我也是不得已才過去的。
這也是我提過的，生意不只是只有買跟賣而已。
網友們也別拿捷安特的車拿去美利達的店來做文章，況且，我的車是美利達的，也別說:那可能你的車太便宜
看起來又爛，人家才不想讓你牽進去。
我想我也才買快2個月，有髒就清，看起來不至於很爛的樣子，至於這台900-D 應該是還沒到便宜的爛貨吧
空壓機調到70psi
如果客人不會判斷..就會打到過飽...然後騎出去..沒多遠就爆了...
還是得回來換胎..一條250.....
喔..可能外胎有裂痕...要不要順便換..外胎400
兩個一起換算600啦....
嗯..高壓襯帶也有問題了...要150...這樣就700
以上是普級品報價...要防刺胎等等好一點的東西..要加錢....
處理完..煞車調一調...飛輪髒的話..順便稍微清一下...
一罐飛輪清潔劑沒多少...可以清好幾台車....
這樣..客人就會很高興的走了....
如果客人有經驗...打的剛剛好...然後快快樂樂騎回家...
上網po文...今天去xx車行...門口打氣免費隨你用...真好...
生意...不就是這麼做的?
宰你一頓..你還要說謝謝.....
jmucvjd wrote:
這句話....對於成...(恕刪)
當然會有不理人的業務阿，沒聽過，殺頭生意有人做，賠錢生意沒人做...
所以，當公司資本不是很寬裕的時候，對於可能做不成，但必須先付出若干成本的生意，老闆是會叫業務別接的...很多公司都是這樣的
所以就像我剛剛講的，一切都只是對於顧客之後可能帶來的獲利的評估問題，造就這種習慣。 而客人要求的已經不單純是態度好（不用成本），而是必須能免費取得某種資源（免費打氣，免費調整等等）
如果老闆本錢夠粗，他選擇投入成本在這些事項上，那麼他可能獲取更大的利益，但也可能不會。 現實中看到的卻是選擇不提供免費服務的店很多，樂意提供的卻很少（有很多次發起討論串，要大家提供可以免費調整之類的店家，卻都不了了之），相信市場的型態已經說明了哪種作法是比較有利的....
一切都是想賺錢和想省錢的競爭而已，沒道理想賺錢就一定錯，想省錢就一定對吧...
等著看看接下來的發展吧，看是哪一類的店家會坐大，就知道了
莫在講 wrote:
我說過，生意是環環相扣的..........
昨天下午出門並不是只是為了打氣，而是買一罐"碟煞清潔劑"，如果當時我頭探進去問:....嗨!!老闆可以借個
打氣嗎??
老闆:OK阿......你牽進來阿....
那我就會順便在他那買"碟煞清潔劑"，雖然不貴300多而已，但也是一筆生意...(恕刪)
說真的!!
如果我是你,我會先買"碟煞清潔劑"然後,在順口跟老闆借打氣
要記住啊~~
你是跟他"借"東西耶
怎麼是你的架子那麼大?
我汽車保養每次最少5000起跳,但我每次檢查輪胎胎壓要打氣,我也不會到我保養車的保養廠去,反而是開到比較遠一些的加油站自己來搞定...........
要搞清楚,人家開店是要做生意的
不是要讓你先花免費的再讓你"順便"的買你要買的東西,如果你不"順便"那他光靠你的"免費來"就可以養老婆,養小孩了嗎?
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