小弟我住附近,在這家店還沒開業時每次騎單車去石門我都會經過那個十字路...等店開了我去過大約5次吧!我是上網看到mobile討論才知那位先生叫小楊.初次經過進去逛我騎06YUKON,他還說跟我說:好車!(即使我自己也知只是入門車而已),他主動摸我的車胎幫我打氣(沒要求他),告訴我要維持40psi左右.後來又去買馬鞍袋,他也幫我安裝.買車衣我試了幾件不合,他在忙,還說放著就好,他會整理...然後上次同事要兩條內胎,去店裡問,他說店裡只賣G牌,比較貴,我看了就說算了,他還建議我到前面路口那家去買便宜的,我就直接到別家...
每次都是去石門騎車經過有需要才會進去,也只是看看或買東西而已.有時他在忙,自己隨意看,有問題問他一定會回答,除此我也從未和他再套什麼交情...我不知他的態度真有如有些人講的那樣嗎?也許是大部份時間他一個人在看店或組車.也許有些人認為客人消費就是要從踏入店裡那一刻(不論買什麼)馬上就要有人上前來跟你招呼,賓至如歸...如果這是服務業,例如飯店,百貨公司,航空公司...等那要求沒什麼問題,但一間普通的單車店,只要店員沒有不屑態度或是欺騙報價,我覺得都不是什麼問題.G牌的車子價錢也許硬,找間你認為誠實態度不錯的車店,車子的後續保修也才值得.如果店員像一些車保修廠師傅沒事就跟你說這個壞那個也要修...然後又跟你亂報價,青菜修理,你會安心嗎?我寧願找一個話不是那麼甜或油的,然後有實在服務的車店修車.至於店員是不是鳥不鳥,送你到門口應該不重要吧...還是我們有些人已習慣於讓人服侍的消費主從文化裡呢?
上回去台北天母單車喜客,兩個年青人在店裡,我在看卡鞋,問其中一款,兩位馬上過來替我查看有沒有貨,然後問TREK FX 7.5和7.6有什麼不同?也很客氣地介紹.我不問時就該我專心地逛各種商品,個人覺得很好,某種程度上他們不去煩或打擾客人,但有需要時也隨即過來.不像有些店(不論是賣什麼),我一進去就一直跟我,好像我會偷東西一樣,不然就推銷個沒完,講得多好又多棒...無法專心選看比較.哪一個好??
相信大家也有很多朋友本身就是態度上也許是較冷的,但你會因此否決他的價值嗎?只要他待人不機車,至少不會去利用人,欺騙人...那為人誠懇比熱不熱情應該是更重要的吧?話我說的好像太多...沒別的意思...但我一直相信版上有很多人在這波單車熱還沒來時就已經騎了很久...有一定的感情存在才會選擇這種要流汗又可以獨享空間和時間的活動...騎上單車才是重點.不要到最後單車也沒騎,只知道去哪個店好,哪個店不好...這樣單車買來可能連胎都還不會換就把車給冰起來了...
以上小弟淺見感想.
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