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[請支持聲援]轉載"SIGG鋁水壺含雙酚A(BPA)成份"報導的部落格版主

WANGLELE wrote:
您好!我們目前都無法做挑色也無法現場換!
但公司宣佈專櫃可以代收!


您好
請問我10/21(上個星期三)掛號寄回去
需要打電話過去確認嗎?
怕貴公司沒收到

johnny_wu wrote:
您好請問我10/21...(恕刪)


您好!您不放心!可以PM給我,我請客服幫您查詢!
不過,不知可否星期一告知您呢?
因為現在公司電話接不完了~><
WANGLELE wrote:
您好!您不放心!可以...(恕刪)


我不曉得貴公司的作法是怎樣,那如果我買特定瓶身的圖案,那我要求跟換同樣一種的不能嗎?那我當初就買一般版就好了阿,為什麼我不能換同樣的東西回來,難道美國也是這樣做嗎?



新聞報到後,那兩隻電話根本就打不通,懷疑就是把電話拿起來不給消費者打進去了

撐到時間過後就是給你一句,時間過了不能換了喔~~

這種代理商~~算了,不會在購買了
admsam wrote:
我不曉得貴公司的作法...(恕刪)


我們其實一直都有在接電話並無把電話拿起來這種情形!
因SIGG水瓶花色每年不一!所以無法做挑選!不好意思!
不過如果你有特殊的顏色需求,或是素色!
可以幫我們在客戶需求填寫,我們會盡量幫您處理!
謝謝!
cyclo0916 wrote:
兩位大大
這篇文章是9/29號就在這裡了!怎麼會這兩天才看到! 每天都有人幫他推上去!應該不至於看不到訊息!
台灣人就是這樣有問題時都不去做去換到最後不給換了才在那邊抱怨!


不是每個人都會上網路,
上網路的人也不是都會上Mobile01,
上Mobile01也不是都會看<<自行車綜合討論區>>,
您藉早一步得知這個訊息,
來嘲諷那些想要維護他合理權益的消費者,不覺得很好笑嗎?
還一股腦把全台灣人拖下水了...

cyclo0916 wrote:
10月份開始好像都是自行寄回均岱更換! 上面的文都有寫,要爬文啦! 銷售阿姨他也是吃人頭路!公司政策這樣他也只是按表操課!你咄咄逼人讓他沒工作你會安心嗎? 有問題請民代去說或是去消保官提告, 你去吵一個銷售人員他能幫你做啥事他也很無奈阿!


會生氣的原因是明明官網都說10/31以前可以換,
我在規定的時間前去要求更換,
櫃姊卻掩蓋事實說更換時間已經過去,
如果是你會不會生氣?


我要去玩啦~~
whface wrote:
不是每個人都會上網路...(恕刪)



我所得到消息並不是在01 而是在那位部落格上得知的!而且有一些報紙也有報導, 所以沒有上網並不是不能得知消息阿! 請爬之前的文章就知道有哪些報紙和入口新聞了!
在來櫃姐是否隱瞞消息! 我想她有她的壓力在! 你去跟她計較她也只是按上面傳達而已! 請去消保官那邊提告不是更能有效解決事情! 你都能在這回應了為啥不能好好看一下之前大家是怎麼更換的! 枉費WANGLELE每天在這邊幫忙回應問題
WANGLELE wrote:
我們其實一直都有在接...(恕刪)


http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=318&t=875664&p=1

好~我買過的東西也在01分享過了,當初就是女王愛無嘴貓才買的

那這樣可以在客戶需求鐘填寫吧

今天打一整天電話都打不通~也不知道怎辦,明天最後一天殺去大遠百說了


我尊重SIGG公司表述的檢測結果

但是我覺得仍然要堅持退貨:

1.業務代表(也就是SOGO的售貨小姐說)絕對不含雙酚A,內部的黃色是金屬鍍層,現在與事實不符,因此主張退貨!

2.每年都收到均岱的週年慶廣告,當水瓶有疑慮時,卻沒有主動用郵件/EMAL通知(當時都有留)完全不顧自己的企業責任,既然現在不盡責(至少是通知之責),未來也不太奢望這家公司的售後服務,因此主張退貨。

不用麻煩了,直接拿去總代理那邊去換貨就是了。我家女王今天辛苦的把7個SIGG瓶拿去那邊一次換掉。

「均岱」現在的地址在「瑞光路2號4F-1」(千萬別跑去文德路那裡)。不用麻煩打電話了,因為太多人打很難打通,你也別花那個電話費,就是給它拿去現場換就是了。要填寫一張換貨單,約需要2~3周的處理時間,它會把東西寄到你在換貨單上填寫的住址。

至於能不能換成一樣的花色? 你可以盡量把要求寫在單子上,至於能不能完全符合你的期望就要看看了。像我的2008年藍色水瓶(外表磨砂而不是光滑溜的)就不知道能不能換到一樣的東西,只能填寫要素色而且是藍色的。

要注意的是換貨時間只到 10/31 中午 12:00 止,因為 12:00 以後他們就下班了,要去要快。如果是郵遞的話據說是看郵戳日期,不過我個人是認為自己親自去一趟比較好,如果有什麼問題想表達的話至少現場是可以找到人的。
百貨公司老早就說不收了
我覺得這種政策很機車
擺明就是不讓想換的人可以方便更換
還好有先打電話去問
專櫃小姐只是淡淡的講說:「專櫃收的貨都已經寄到公司,所以不能再收」

這是什麼理由?已經寄出去了,不能再寄第二次喔?

還要消費者自己包好自己付運費寄出去
我已經註明我不要哪些花色,到時候看寄回來的是不是有符合消費者的期待?
不然,男生拿個粉色的或是卡通圖案的,能看嗎?
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