bacstual wrote:
小弟也有一頂該牌的帽...(恕刪)
PO圖嘍,小弟跟樓主同牌的的安全帽也出現了一樣的問題
下次我要換其他牌子了==
wei_chihlove wrote:
不會吧!據我瞭解三司...(恕刪)
是的,三司達的確沒客服,所以我寫信到總公司...
店家是熟識的,我在這段期間有再做過確認,真的是寄回總公司近2個月,我不會誇大其辭,畢竟網路發言也是要負責的,不是嗎?
最後北區業務的確有給回覆,但還是說是人為的,也沒辦法提出任何證明,只跟我說可以用保固條約:半價換購同型號的帽子(建議售價喔),這頂帽子店家建議售價要7200(也就是說還要再花3600)
一開始業務不答應換新的原因是:新的成本較高,庫存新品也沒貨,還推說這是庫存品沒辦法適用保固條約(一開始跟店家說的)
後來業務自己打電話才告知說可用半價購買新品,雖說覺得不合理,但我不想再拖下去了,只要求買新品,又告知沒貨,請問一下各位都覺得這是合理的嗎?
ps:若有其他管道可以申訴,也麻煩告知一下,我實在是沒辦法認同該公司的處理方式
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