網路上不要口出惡言, 是真的.
我想 那家 捷安特直營店, 老闆應該是輪值的,
因為 我們上一次, 一位車友換內胎, (就是兩個禮拜前)
當時的老闆態度非常好, 我們大家都對他讚揚一番,
可能是, 這次的經驗, 跟上次的經驗 感受差距太大,
才想說 跟大家分享一下.
我想, 第一個老闆, 說這個內胎, 他們沒得換, 就比較那個一點.....
不過第二各老板, 必竟是幫我解決當下的問題, 只是口氣差了點.
不過, 服務業............
supertramp wrote:
深深感覺到網路發言不要流於惡質...(恕刪)
老闆沒笑臉迎人,就被罵惡質了....
這樣看下來,其實客戶比較糟糕。
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網路不是讓你上來第一時間反應不快情緒的!
對店家有不滿,應先尋求該公司客訴,
透過正確的管道反應問題後,才能真的得到該公司官方的回應,
上來網路發洩抱怨,
第一得不到該公司直接的回應,
第二直接傷害了店家商譽,
試問樓主在該店家交易的過程中,有反應任何不滿嗎?
如果沒有,為何又要上來發洩?
想要大家一起鞭店家?
你來錯地方了。
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客服電話給你用,我不想變成惡質網友
捷安特股份有限公司 0800461406-7
只要是柏油路 都是RB的天下!http://xavier0107.blogspot.com/
madbull wrote:
直接打客服並且以比較謙卑的口氣敘述發文
可能會比較迎合那些被欺負習慣的民眾吧...(恕刪)
沒有一起鞭,就是被欺負習慣?
應該不是這樣講的吧!?
樓主消費時是否有向店家反應不滿?(原文中我沒看到)
從樓主的敘述中,該車行老闆也是先報價,再讓樓主決定要不要消費,
並不是先收錢才提供服務,
如果對老闆服務不滿,是不是應該當面反應?
我沒去過那家店,只有樓主片面之詞,我沒立場也沒資格批評該店家或為該店家說話,
但就基本的做人原則還有處理事情的方法,
不透過正常管道反應,而是先上來網路找撻伐,
我不以為然。
只要是柏油路 都是RB的天下!http://xavier0107.blogspot.com/
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