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<店長知道後立即處理 已圓滿解決 >首次購車在捷安特南京店 身高165粗壯型女生 買JOLLI店員竟然不告知可以選擇17吋車架

我的身高是 160 cm.
當初一開始鎖定的是 14" 的 Jolli.
但是, 到車店時, 老闆一看到我要選車.
直接建議我選 17" 的 Jolli.
我問過他, 這樣車架不會太大嗎?
他跟我提說, 其實反而不會, 因為女生腿長的比例確實與男生不同.
再來就是, Jolli 17" 其實只有 16.多" (至於實際數據我已經忘了, 他還現場量給我看)
如果我硬選 14" 的話, 他說我會騎得很累, 尤其是膝蓋的部分...

從八月初牽車到現在,
我騎的相當快樂, 一點都不覺得騎車是一件很累的事, 當然...除了上坡之外.
很慶幸遇到了一個不會亂推銷的老闆...

建議樓主跟捷安特原廠反應看看,
畢竟選到適合的車架是相當重要的一件事.
說說我的例子,我身高167騎我女友的15吋車會覺得把手有點近,騎我自己的S號車架16.5吋大約剛好。

不過兩台都還沒有造成不舒適的感覺,頂多16.5的騎久了手掌會有點酸
哇!看到這些車架問題之後感覺我好像是怪胎
我166cm一開始我騎14吋感覺人都窩再一起
就又買了17吋感覺騎起來ok,但又騎朋友的19吋
再一般公路騎起來很輕快,就又敗了19吋進門
已騎了一個多月,感覺很輕快,持續巡弋50k也很ok
這下慘了 難道我身體構成不一樣
我老婆身高158体重45公斤,之前也是骑17寸的,太高摔好几次,大陆没有JULLI只好帮她装一台13寸的。
通常
身高165公分的女生跟身高165的男生身材比例上是有不同
男生165通常腿不長, 女生則反之
問題是此店家並無告知顧客車架大小分別會影響舒適性
板主說的這家店我去過
除店長外其餘的人皆不甚專業 態度亦欠佳
大稻埕的服務站也是 有一次去問路店員是趴在吧台跟顧客說話...
我從第一台車到最近的XTC都是買捷安特
但是他們一直強調的 專業 品質 服務
感覺上只是硬體方面的表面工夫愈做愈好而已
遇到的鳥事一堆實在不想再多說
反而是他們的加盟店應該是競爭激烈的關係服務有向上提升的趨勢

如果事實真是如板主所言"店員無告知車架有尺寸分別"你也當下告知騎起來縮縮的
那我想所有人都會支持你換到適合您的車價尺寸 - 而這才是服務.
165公分選車架本來就尷尬不容易, 不是只看身高是要看比例
如果像這樣的旗艦店店員都沒有這樣的基本常識 - 何來專業?
那無須直營店了, 以後直接做網拍就好了.
請愛用店長。




brook916 wrote:
店長外其餘的人皆不甚專業 態度亦欠佳



這句話講到我心坎裡。店長的服務態度好,是把你當成車友,不是把你當成提款機。

モーニング娘。最高!
Jeanruski wrote:
請各位資深的車有幫幫...(恕刪)


不曉得 Jeanruski 目前問題處理的如何了呢?
這家直營店的店長人是挺不錯的,直接跟店長溝通應該可以得到良好的解決

而版上有許多騎JOLLI的女車友也都出聲了,165cm還是17吋才適合
至於版上有人說~腿的比例越修長,相同身高,身體就越短,那麼就更該挑選小尺寸的車架~聽聽就好
畢竟騎車要忠於自己的感覺,至於我個人還是相當支持直營店的(雖然想找零件大多找不到)
因為有更多的店家才能造成良性競爭,這樣整體的服務品質才會提升
當然身為消費者要盡量爭取自己的權益,畢竟直營店並沒有那麼多專業的店員
在許多時候,是必須由消費者來教育車店的(這次的事件就是)

另外要提的是,選購單車最好還是由經常騎車的人陪同會比較好
一來對單車比較了解,二來也可以補足對單車較不專業的店員的不足
臉書 http://www.facebook.com/rios.chen
請問一下原PO
平常是否有運動習慣呢?

由於這部車的定位屬於運動類型的MTB
因此在車架幾何以及騎乘的姿勢設定上
會與一般通勤車有些許不同
也就是說會用到平常用不到的肌肉群

若是原本就沒有運動習慣的話
騎起來會覺得不舒服是正常的
特別是你又裝了龍頭加高器
這個東西只是讓你的雙手減輕上半身的所施加的壓力
上半身的騎乘姿勢會變的比較挺
但這似乎與車架的尺寸無關

我是從原PO加裝龍頭加高器的角度思考
所想到的關連
提供原PO一些資訊
rioschen wrote:
至於版上有人說~腿的比例越修長,相同身高,身體就越短,那麼就更該挑選小尺寸的車架~聽聽就好

既然你覺得車店可以被教育、教育,那麼請問這位車友,什麼是"聽聽就好"?可否請您用專業的方式,解釋一下車架尺寸與身高、腿長、身長個別的關係。

要是你根本就不清楚,那請給其他一起討論的網友,起碼的尊重。
不知當初賣車那位人員是心中只要業績還是不夠專業,車架應該是買車者首要考量,165CM的身高卻要人家買14吋車架,的確是.............
建議直接找店長或向捷安特投訴吧----猜想會得到一些推來推去的答案
(如果車架沒有傷到應該可以只換車架吧)

另外建議版主要勤做功課,先了解許多車子的相關資訊,再來就是要貨比三家,不同的店家會告訴妳不同的資訊....多跑幾家就變專家了
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