快來看何謂單車中的勞斯萊斯級售後服務---板橋中正路，極x車行 (第3頁)

rally989
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21樓

2007-07-06 14:52

jhung wrote:
因緣際會一年前開始騎...(恕刪)

我想如Edsion大大所言,你們是"本地消費/群",當然會有不同待遇.
自己上個月要買車也是(北縣市6家G M皆有),裝潢越高級,穿著.應對和消費也要隨之高級,
反之深藏巷弄沒什麼裝潢(中和M)的老店會較有人情味,因此只再網路消費(包含買車),
維修自個來,如此就不必看成交前.後嘴臉的差異....

changchang

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樓主

2007-07-06 14:55

jhung wrote:
changchang兄你的老婆遇到的狀況
畢竟沒其他人再現場
答案只有changchang兄的老婆和老闆最清楚
在網路單向表達，建議你思考一下

您說的網路單向發言的說法，我覺得只要是在網路發言都是一樣的。我說這家店很爛，你說服務很好，這不都是單向發言嗎？總不可能搞個con-call來個3方通話吧？我只能說所有我上述的過程都屬實，歡迎當事人在版上或PM我來討論。

（我只希望我的案例真是我八字不好，出門沒翻黃曆造成的。）

xiwei

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23樓

2007-07-06 15:36

changchang wrote:
基本上，我連說出那個店名我都不屑，反正他旁邊有幾家蠻大的泡沫茶店，就在板橋戶政事務所幾乎正對面。整個區段就只有一家單車行，不會搞錯的。

再次感謝各位大大啦～～～～～～～～～～.(恕刪)

那個區段有「三家」賣自行車的
扣除了大大舉報的這家，跟兩家中間不知道是否還有功能的另外一家
剩下來靠近民權路的可是一家年輕有熱誠服務又好的老闆「sunday bicycle」......

請大家別搞錯啦～

Edsion

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24樓

2007-07-06 15:39

rally989 wrote:
我想如Edsion大大所言,你們是"本地消費/群",當然會有不同待遇.
反之深藏巷弄沒什麼裝潢(中和M)的老店會較有人情味,.(恕刪)

有些話明說反而有點怪, 不過您倒是說到重點了 !!
在我們這種巷弄間的小店, 靠的都是口耳相傳 ,當然過路客也是有的( 我自己就算是先前買車那間店的過路客)
說是傳統店嘛, 也不完全是, 只是沒那麼講究店頭包裝...

雖說有人情味, 但差別待遇還是偶爾會有的!
我倒覺得差別待遇的產生原因, 並不是因為來客是否有展現出"有錢"的架勢, 或是來的是熟客 ,
態度就會特別好, 而是溝通上的誤會 !~ (常待人家店裡哈拉, 看過許多來店的熟客實在令人搖頭)

開門作生意並不是說客人想要怎樣, 店家就一定得做到
就樓主以及部份人的觀點, 這家店是沒有售後服務的; 就我的觀點, 他只是沒有人情味!

先前說到紙箱, 也說過店家不一定你隨時去, 隨時就有 !
就算有, 替客人包車子算是應做的售後服務嗎? (但如果事先有答應的話, 那就得說到做到)
小弟雖然不認為打包是他該做的服務, 但卻對樓主所述關於店家的回應方式不能認同...
就算客人要求超出範圍, 不情願做也不需要說成這樣呀!
(所以我先前說 "人情味", 而不是應有的服務)

前面有幾個說的有道理, 我們不在現場, 光從文字沒法看到事件全貎...
我不想落井下石, 也不想得罪樓主及其它版友, 有些話不太想明說....

如果是我去要求包裝, 我想我會得到不同的結果 !~
當你把自己視為客人來跟店家溝通、要求, 跟把自己當成是店家的朋友
所得到的結果是不一樣的.

jovi00001

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25樓

2007-07-06 16:07

搞不好女王牽車進去車行一副"你就是幫我包好" 不可一世的高傲態度要求店員打包

認為當初買車的時候講好的你就是應該隨時隨地我到的時候就要幫我打包的態度

所以當然店員就會很不高興去做這件事情

以上純屬猜測並不無可能

pizza

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26樓

2007-07-06 16:11

kailun168 wrote:
我記得有次在新竹單車..我記得有次在新竹單車會館(FUJI)選購車衣，店內人聲鼎沸，此時又進來兩位妙齡女子，.(恕刪)

這一段的重點是妙齡女子嗎??

chiang

chiang
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27樓

2007-07-06 16:14

請修正一下標題跟內文，因為版規有規定:

4. 發表及回應文章，請不要文不對題、或是故意離題，選字要正確並且請使用標點符號。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390&last=2862059

這一篇我先設唯讀，修正完後請通知我，我會解除唯讀。

請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

葉巍

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28樓

2007-07-19 13:09

我就是那位被板桥戶政事务所正对面那个自行车行男老板气到欲哭无泪的MM，我在那里买的小车车（五千台币）不算很便宜吧？！也不至于让老板的服务态度如此的没人情味吧？！买卖后的嘴脸真让我气愤！难道这就是老板所谓的台湾劳斯莱斯级的服务吗？！！！不过在此我要感谢帮我把车车抬出去的两位大哥大姐，谢谢你们在场帮我教训那个坏老板！如果你们也有在01上面扒文，一定要帮我证实，要不别的大大们还以为我是想诽谤那个店，那我就更冤了！

坏老板：MM可不是好欺负的喔！

感谢上天所给的一切，没有什么是应该的。。。

sodier

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29樓

2007-07-19 13:15

怎麼是簡體字啊?
老闆到底做了瞎咪壞事呢?

我是桃園老柯大家好...

carcorps

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363分

30樓

2007-07-19 13:22

sodier wrote:
怎麼是簡體字啊?老闆...(恕刪)

因為樓主休假回台灣買車，車店老闆打包票等他們休假完必要回大陸工作時，可以幫他夫妻2部車打包上飛機，先生先回大陸，太太要回去時請老闆打包，老闆車賣了，就不理太太了，打包也用爛紙箱，也不幫忙抬出車店上車，一副嘴臉：說這也樣幫喔！...之前有PO過，看一下吧！

同穴窅冥何所望，他生緣會更難期。