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捷安特 - 令人不齒的客服經驗 7/11 更新: 出事了

看起來,真的很多鄉民不知道Glory的用途是什麼...@@"

in25_sao大,都嘛你害的
讓很多人以為Glory是買雞排跟紅茶用的...
Glory 0 頭碗異常的聲音,久了已經變成前叉會前後搖晃了....
==================分隔線=================
小弟11年GLORY,持續關注中....希望能得到圓滿結果...

小弟NRS,REIGN,GLORY...都找專賣店購買,有問題也找購買店家,覺得GIANT很OK!也阿沙力,畢竟生產地在台灣...

不過:DH路線,轉點螺絲,各部位...三不五時檢查,較妥當...(後避震上轉點,點定位油漆...上防鬆膠,扭力也要鎖足....)


PS:有興趣,蒐尋~~紫蘇豬五花~~應該就會知道,GLORY除了買雞排,便當...還能~~做什麼?~~~
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....

vm489745 wrote:
樓上說到重點就是想凹嘛!
2011年買的車說到好像G牌很差,
頭碗有保養嘛!有保養證明嗎?
網友們就給他炮下去~~~
01是給正義的平台,
而不是會哭的小孩有糖吃!!!
GIANT這次要硬起來不要又默默處理吃下來!


真的真的,
捷安特不要再用「前叉回彈沒調好」這種無法解決問題的說法默默吃下來,

趕緊大力號招,所有2012 GLORY有異音的車友,通通回來檢查。

免得只有會哭的小孩才知道問題在哪裡。
順便補充一下
以免無知鄉民又來無端開砲
這部Glory已經二度住院...
第一次診斷出來的結果是"前叉回彈沒調好"
真瞎...

所以這次吉哥才會拒絕再度"留院觀察"...
送廠也送過了,修也修錯了,不知道有些人還在替捷安特說話是何解?

難不成你買車不是買回家,是專程買來放在原廠檢修的?

Bull1688 wrote:
.."前叉回彈沒調好".(恕刪)


哇哩咧~~

11年是FOX40,內鈦彈簧會打到管子...(單車狂熱..)

小弟騎乘時,頭碗部也鬆了,上FOX官網下載,發現,小弟的車,雙肩鎖固螺絲離建議值(7.34NM)有段距離...

前3部GIANT,購入全部都沒有檢查,也沒什麼鬆了...

11年GLORY有2個部份鬆了...

一:後避震上轉點螺絲...發現時,快要掉出來,如果掉了,真的"衰笑"了....3次吧!拆下清潔,點防鬆膠,,,點定位漆...加強鎖固扭力,一年多了吧!沒再鬆脫..

二:雙肩,前叉鎖固螺絲...

PS:如果一組頭碗,人無事,,,出個保固,應不難~~~如果是頭管的問題,比較不妙...
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....
我有DH車.本身也有在玩.DH車的用途在哪內行的都知道.
這年頭沒玩過的人又愛嘴砲的很多....內行的看了回文就知道
如果車子沒嚴重外傷.頭碗這種東西要壞很難吧.除非品質有問題.
捷安特這種世界級大的廠.品質應該很好才對阿.而且還是十幾萬的原廠成車
我還有一台捷安特的REIGN2.玩到前叉爆掉出保固.DH玩到前輪變洋芋片.這種大撞擊頭碗也沒事
我相信2012的Glory是個案(指2012的Glory).有買來玩的應該都知道這個問題
但是世界級大的廠捷安特卻不敢面對自己品質或設計上的瑕疵.更有愧支持國產的台灣人民
而捷安特市場上的店家技術也參差不齊.一台十幾萬的車你敢隨便拿去不懂的店家亂搞嗎?
南京直營捷安特店家.連拆一下查看原因的精神都沒有.客戶說有問題就要直接後送原廠...
那我也可以開一家捷安特了.反正有問題就後送...修菜籃車我也會阿
連拆都不願(或是不會)...這種店你敢去修十幾萬的車嗎?
只希望捷安特正視這個問題..
Glory是台好車.我們也希望捷安特愈做愈好.畢竟Glory也是很多人的夢幻車種阿
沒修好就再送修阿,不然呢
不送修、嗆店家、又堅持要騎有問題的車,這種做法又有比較高明了嗎?
artfruit wrote:
南京直營捷安特店家.連拆一下查看原因的精神都沒有.客戶說有問題就要直接後送原廠......(恕刪)

同意+1

這點...有檢討空間...

機械式,拆來看,難道會壞....真離譜~~

PS:
一:當年線上作業,電腦資訊化;某個連打字都不會的人負責,有人質疑....他佬回答:會打電話就可以了...

二:什麼叫專業:小弟換了組DEE MAX,把MAXXIS 3C換過去,搞了半天;只裝了一輪...
...1:真正是花錢找罪受,之前拆裝從沒有問題,包括拆DT框的3C
...2:裝了半天,冷娘卡好,,,沒辦法,,,
...3:隔天回車店,老闆載上手套,30秒就裝好了...
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....
公佈這台車的介紹影片網友說聲謝謝~
只是想說這部夢幻車在一開始牽時
有問題真的要回應
客服回應就算推推推
也要鬧大~~

加油!

說真的高檔車買雞排不錯喔~

改天去試試



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