柳橙汽水 wrote:今年8月多買了!知名...(恕刪) 再好的輪子,斷了鋼絲,就應該"立即停止"騎乘,頂城說你是人為一點也不為過....花錢消災啦另外我要替頂城申冤一下,頂城內部確實有一批專業處理輪圈故障維修部門且很專業,我的404出現異音,也是由這批專業的技師,幫我找出問題所在,讓我的404起死回生,我想大家都很清楚,騎車時如果輪子有異音,是多們痛苦的事PS:我不是頂城員工,也不是業務代表,只是認同這群專業維修技師的能力
輪圈斷鋼絲偏擺 其實很容易解決簡單者 就補上新的鋼絲 在校正一下就好我的登山車輪圈就斷過一兩次 都是這樣解決我另外有摔車經驗也是後輪撞歪 確定輪框變形 我也是土炮把鋼絲全拆下鋁圈土炮喬回後再把鋼絲裝回送車店花NT:300校正 雖然沒有100%調回但修復成果也有98% 我是很滿意也能接受.http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=318&t=2998779&p=1#39320991感覺上代理商的處理方式態度真的很讓人不爽老實說他可以說是人為損壞 但大可免費幫你補條鋼絲校正一下 花不了多少成本 至少輪圈還能用.省的消費者上來分享代理商的處理態度影響商譽 損失應該比一條鋼絲幾十分鐘的校正時間大太多了.
如果是買水貨...我想你只摸著鼻子自認倒楣,連打電話"幹XX"的地方都沒有了!更不會po這篇抱怨文!!先冷靜吧!斷鋼絲...你拿到經銷店家去,我想頂成絕對會給你很滿意的售後服務。(但騎車前的檢查胎壓你有做嗎?這必須提醒你)斷鋼絲繼續騎...這已超出保固的行為了!(汽車破胎你繼續開,導致胎皮、輪圈都刮壞了,你會去客訴原廠嗎?)我想...店家很盡力幫你...但他還應該要告誡你斷鋼絲就別騎了,危險!頂成也有做他該做的...派人檢修,也願意維修(水貨的話就請你直接丟了)至於你呢...鋼絲更換應屬保固內,請他免費。維修及檢測費請他手下留情(畢竟是愛用者)。在台灣做代理商真的不簡單!本身要拿捏"市場""服務""價格"!!又要面對"單幫客的走私品"、"貿易商的水貨"、"組車廠的外流貨"、"工廠的仿冒品"!將心比心一下:如果你支持"正貨"...請給代理商機會改進!如果你偏愛"水貨"...請不要加油添醋、搧風點火!
這種就是水貨沒保固 還是比正規貨來的暢銷原因有些代理商就只是單純的買進賣出而已完全沒花經費來設置維修中心SHIMANO以前保固是很鳥沒錯不過最近有再改進了 上次買的變桿裡面機構壞掉了一年內買的完全沒收錢 只是等了一兩個禮拜雖然不是鼓勵大家買水貨 不過如果代理商做的保固不錯雖然比較貴點 至少也算給這些廠商支持一下如果保固不錯 我到會考慮公司貨反之如果買水貨跟公司貨都是不保固的 那我一定挑哪便宜哪買