litonchen wrote:
為什麼老是有人有這樣的觀念
覺得服務業就該幫客戶怎樣怎樣
服務業=\=慈善事業...(恕刪)
下文不是針對您老兄，是借您的話來表達一些想法。
假設一般人有打氣筒，跟他借，你猜他借不借？不敢說100%，但九成以上一般人都會借吧！
車店本來也是一般人，開了車店之後，反而就變的不借，不耐煩。當然，這是他的選擇，不過我相信服務倒退的店，會被拒絕的。
假如麥當勞及加油站說，不是用餐及加油的人，廁所不外借，你還覺得服務很好嗎？一定會被罵死。這叫社會共識，沒有對不對，是這社會所形成的共識。
借打氣筒一事，也叫共識？單車店就是該借，不然就是爛。
自己常去的單車店，老闆在門口就有放置一個24小時免費打氣的，含胎壓錶的，幾乎一個月就壞了一個，後來外面就換為沒有胎壓計的，電動的為了怕登山車打到爆胎，還調整到超過60PSI就會由洩氣閥洩掉。
若去打氣的人都可以愛惜這些店家提供的設備，相信很多老闆也願意提供，只是有些人打完氣，就一放手，讓那個胎壓計直接打到地上，所以才造成外面的打氣頭常有破損，半夜漏氣，然後店內的空壓機一直在運轉，有時還吵到老闆的睡眠。
所以有時老闆要是不借，我也不會讓為是他的錯。
單車是不是服務業，這很不容易去評定吧，Y拍將單車定為休閒工具，P拍訂為交通工具，那他算不算服務業。
如果剛好壞掉的話該怎麼辦..上次在北投某車店就有看到類似的實例:
有位爸爸帶兒子..一人一台的前來店家打氣...ps.一般輪胎..約估承受值大約在50psi左右...
結果店家老闆剛好在忙...於是雞婆的小弟我就幫忙拉那個空壓機的線來幫忙那對父子打氣..
後來那對父子在打完氣之後就離去了..助人為快樂之本的感覺真好...誰說到店家打氣要收錢的呀..然後過沒2分鐘...那對父子又回來了..這次是用牽的...
原因是說在剛剛打完氣之後騎出去沒多久就聽到碰~一聲..然後咻~~~~~當下嚇的小弟我趕緊烙跑..
哈哈...內胎爆了耶..該不會等一下是要賴給我吧...
問題是關我X事呀..這種複雜的問題就留給店家老闆去處理囉...店家可能就是怕類似遇到那種剛好東西壞掉又要灰的客人吧..
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