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排汗王/X-MAX 道歉啟事

願意道歉要好好鼓勵
對於消費者的傷害 要以行動表示
個人對店家的建議 " 全店打折 嘉惠消費者" 化危機為轉機
umc09793 wrote:
願意道歉要好好鼓勵對...(恕刪)


我買過好幾次寄錯東西也常見不過改善很快
老實說不太推薦這間的網購,如果要我再向排汗王購買,應該是最後考慮的。
本來要愛用MIT, 但這間的""服務""應該會讓我日後卻步了。
這兩天在拍賣上買了些東西, 對於購物流程不是非常的認同。而且對於貴公司的作業程序,也相當的摸不著頭緒,商品寄送的時間也讓人無法掌握。購物流程說出貨的工作天5天, 問與答卻說10~12天。可能貴公司的生意太好,業務繁重,自動將出貨時間延長??也無法預估出貨時間??打電話問客服後,說要回電也沒有。

如有板友想購買,請三思。當初以為排汗王評價的負評,是參考看看(大多為寄送問題)。但自己遇到, 雖說商品尚未收到,無法對商品評論些什麼。但購物的過程實在讓人不愉快。
讓人不免覺得他是以店家為主的商家,而非客人為主的商家。
相對於另一間, 排汗專家就迅速且周全的多了。以上自身經驗, 供大家參考。
我也是領教過排汗王的"服務"

至於~商品~~個人覺得品質還不錯

但應該沒有下次機會再"服務"我

還有~我買完後完全不想給評價~~既然收到東西沒問題~~不能給負評

但是也不想給良好~~或是普通~這就是我的感想

建議傅先生~~有空多看看底下人員做事的流程以及跟客人應對及方式

是啊~以前大多自行到排汗王店面買東西
最近因為到外地工作,採用網路下單的方式,過了5天完全沒有消息...
這是我在網路購物從沒有過的經驗....
仔細看了他關於我內容,我才驚覺我可能要下標半個月才拿得到衣服...
在這裡還是建議一下傅先生,要不要改一下服務程序,並檢視一下底下人手的工作態度...
在我的觀念裡,一般來說所謂5個工作天是5天之內一訂寄出,貴公司關於我給我的感覺是"拖滿5天才出貨"
就算可以馬上出貨也是要拖滿5天...
這讓我無言...過去我一直會愛用排汗王,遇到這樣的客服.....以後我真的會考慮...
我已經寫E-MAIL去反應了,希望能得到善意的回應,否則我以後應該會轉往別家購買吧....
說真的!從元旦以來跟排和王傅先生買了三次,都用到店付款方式都是三到四天可以領到,
沒發現有要用到客服的問題,排汗王的東西還真是物美價格親民
bassget wrote:
是啊~以前大多自行到...(恕刪)


所以我買東西盡量面挑面交~
有任何問題面前就是店長或老闆~
立馬可以解決你的問題~
如果一定要網購也要事前問清楚退換貨流程和條件~
例如單車喜客有些商品限定在網路獨賣店頭沒有~
尤其牽涉到尺寸的車衣車褲~
最好跟客服事先溝通好再下手~
以免魚雁往返曠日費時又傷神~
至少目前沒遇到被拍桌子的狀況~
我不推薦在這家買...
我是在台南實體店面買的...
買回去才發現問題..實際穿起來跟網拍內容寫的有所出入...
自家自己設計(外套)的問題 怪是客人的問題..
因店員認定是客人的問題...不在於他們..
最後也是物品雙方認定問題!最後還跟店員吵起來....

店員不把客人問題看要怎麼一起來解決...卻是怪客人
店長態度也很差...一副我就是店長你要怎樣...一點親和力也沒...
雖然吵到最後有要讓我換...可那態度就好像我做錯事一樣..要看他們臉色...

我只知道花4千多元買的二件式防風防雨保暖風雨衣外套...不保暖..也不排汗!
實際穿起來...內裏裡面填充物薄薄一片.溫度低時(冷氣團&寒流)...沒有達到保暖作用.不保暖...
保暖是靠外層外裏悶起來的 悶到濕熱..流汗~流汗熱濕氣卻排不出去...也不透氣...很悶濕熱...

內裏後來拆卸改自己以前買的3百多塊舖棉外套來替代內裏..保暖透氣舒服...
外套說防風防雨...真正遇到下雨外套外層還是會受浸濕..整件濕掉...
我8百塊買的賽車夾克式雨衣也不會這樣...
等於花4千多元買到一件高級的風雨衣外套...

從來沒有買過那麼貴的外套...真的很後悔...也後悔為什麼還要跟店員道歉! = =

傷到我了...那態度是拒絕再去再買的店...你只賺到我一件外套而已...後面你們損失的更多...

後面要買的一堆衣物也都去別家店買了....

原本也介紹朋友去買的...還有常往山區跑的我 遇到同好也都介紹他們到別家去買了...

為了一件外套你們態度可以這樣...你們損失的更多...

jicharlin wrote:
請問高雄市左營區自由...(恕刪)
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