• 26

不到三秒的事,感覺卻大不同。


屁屁佑 wrote:
呵呵....自私.....(恕刪)


為什麼是雙贏?為什麼要雙贏?

搞不好有些店家本來就不打算去做某族群的生意?

請問你有去吃過一客五六千元的食物嗎?有些客人不會閒貴,兄要求服務好,有些店家不希望客人多,只因為要求極高的服務和高品質的食材,當他們遇到一起的時候,就是雙贏。

老板不願意settle for less, 而且有可能正在休息,不想動,為什麼你一直老板改改態度?要老板做一些他不想做的事,劃一張老板不想吃的大餅/雙贏?為什麼你不認為雙贏是顧客付了錢?得到了很好的服務,快樂又安全的離開了店裡?這個雙鸁是架在一方不願意付錢的狀態下,那是那一種雙贏?

我不會特別喜歡第二家,因為我的認知,第一家做的直又正,有時候不收錢我還不敢用呢。

還有,請不要私訊給我謝謝
屁屁佑 wrote:




呵呵....

自私....

我還能說甚麼


對於碼表那件事

我講得很清楚

如果店家"換個態度"
絕對可以達成雙贏的局面....
店家
就只要換個方法講話而已....
比這件事情
更來的簡單

就這樣如此而已表達我的意見
如果這樣的想法就是自私



那我想
你不也是像你自己說我的一樣

把自己的想法應加註在別人身上.....

你也一樣.....

所以???
你這樣也叫做有"互相尊重"???


第一個店家沒錯
第二個店家也沒錯

我只能說
如果換個方法
是不是也能造成雙贏的局面
就只是這樣罷了

...(恕刪)
什麼叫雙贏?那只不過是吃不到的餅,連收100元的修理費都被你砲成這樣!省省吧
Enter Passcode wrote:
為什麼是雙贏?為什麼...(恕刪)


冷練帕風 wrote:
什麼叫雙贏?那只不過...(恕刪)



如果你不要雙贏
那就不要阿
沒有人免強你
我也只說"如果"




我有說雙贏的方法
就是不收錢嗎???

真奇怪耶
你們都說我把我自己的想法硬加在別人身上
那你們不也是???



就如同碼表事件一樣

那件事情
我也說過
當然不會是那家店家的問題
只是
店家如果換個講話方式
那那個拿到有瑕疵贈品的開板大
就不會上網抱怨
如此而已

那在來說這件事情
比如店家可以跟開板大說

不好意思喔
我可以免費借你工具
讓你自己鎖

可是如果你不會的話
我就要"酌收"工本費
可以嗎????


提供"免費"及"收費"的服務供消費者選擇
這不就是雙贏嗎???
就只是換個說話方式

(前提是,我們也根本不知道,開板大所謂的"踏板"掉落的情形是多嚴重???)


我相信
如果這樣說
消費者聽到的感覺又不一樣了!!!

還是
你要說"借工具"當然也要收錢
那如果這樣
我也無話可說

因為
就如同你們所說,開店要成本要賺錢
這當然是老闆的想法
那老闆也知道消費者會覺得這樣的小事情免費就好

那我就給消費者2種選擇
免費和付費的選擇
要怎樣純粹看消費者
那如果真的很嚴重
消費者的工不到那裏
那"酌收"工本費本來就是正常的
那如果只是活板轉一轉
老闆也不吃虧
消費者也不會不開心
這樣不是會比較好嗎???

那如果前提是
老闆就是想賺錢
他就是要收錢
那我也無話可說


____________

話說
這件事情

就好比"加油站"附設免費打氣加水的服務...
因為至少目前為止
我還沒看過加油站有附設打氣的要收費的!!!
那也因為整個風氣就是這樣
所以會被視為理所當然

那車店的服務
也因為有"免費服務"的店家
也會有"要收費服務"的店家
所以
純粹看消費者的習慣和想法
那勢必會被拿出來討論而已
就剛好
開板大是屬於喜歡"免費服務"的店家
他有錯嗎??
我是認為沒有錯
(還是你們認為那種免費服務的店家是錯的???)
而另一半的人是屬於"收費服務"的店家
那有錯嗎??
也是沒錯

沒有絕對的經營模式
就如同你們說
等我開店再來談開店的態度
不過你不可否認的是
就是有這種"佛心來的"的店家
不管是哪一種商品
(單車零售業.服務業.餐飲業.......)
那你們說他們要不要賺錢???
那他們的經營態度就錯了嗎??
還是你要說他們把"消費者"的胃口養大了???
讓消費者習慣免費????


就又好比說
通常菜市場內部的攤販或者比較鄉下的攤販
"加滷汁"要不要錢???通常老闆都不收錢的.....((就連生意很好的也一樣
但也是有看過"加滷汁"要錢的
難道
不收錢的老闆不想賺錢???他們比較笨???
要收錢的老闆比較聰明???比較想賺錢???
不見得吧
經營模式不一樣
消費者的觀感也會不一樣
完全看消費者的選擇
沒有絕對的對與錯

那如果你們覺得"免費服務"的店家是錯的
造成消費者的習慣
那我只能說就此打住吧.......
不用在討論下去了



所以
從頭到尾
我也都會說"如果".......
就純粹比較喜歡遇到那種"佛心來的"的店家
而就算遇到像第一家店的
我也就算了阿
不過至少自己在出門前都會檢查車子
工具也都會帶
至少小問題可以自己解決
屁屁佑 wrote:







如果你不要雙贏
那就不要阿
沒有人免強你
我也只說"如果"




我有說雙贏的方法
就是不收錢嗎???

真奇怪耶
你們都說我把我自己的想法硬加在別人身上
那你們不也是???



就如同碼表事件一樣

那件事情
我也說過
當然不會是那家店家的問題
只是
店家如果換個講話方式
那那個拿到有瑕疵贈品的開板大
就不會上網抱怨
如此而已

那在來說這件事情
比如店家可以跟開板大說

不好意思喔
我可以免費借你工具
讓你自己鎖
可是如果你不會的話
我就要"酌收"工本費
可以嗎????

提供"免費"及"收費"的服務供消費者選擇
這不就是雙贏嗎???
就只是換個說話方式

(前提是,我們也根本不知道,開板大所謂的"踏板"掉落的情形是多嚴重???)


我相信
如果這樣說
消費者聽到的感覺又不一樣了!!!

還是
你要說"借工具"當然也要收錢
那如果這樣
我也無話可說

因為
就如同你們所說,開店要成本要賺錢
這當然是老闆的想法
那老闆也知道消費者會覺得這樣的小事情免費就好

那我就給消費者2種選擇
免費和付費的選擇
要怎樣純粹看消費者
那如果真的很嚴重
消費者的工不到那裏
那"酌收"工本費本來就是正常的
那如果只是活板轉一轉
老闆也不吃虧
消費者也不會不開心
這樣不是會比較好嗎???

那如果前提是
老闆就是想賺錢
他就是要收錢
那我也無話可說


____________

話說
這件事情

就好比"加油站"附設免費打氣加水的服務...
因為至少目前為止
我還沒看過加油站有附設打氣的要收費的!!!
那也因為整個風氣就是這樣
所以會被視為理所當然

那車店的服務
也因為有"免費服務"的店家
也會有"要收費服務"的店家
所以
純粹看消費者的習慣和想法
那勢必會被拿出來討論而已
就剛好
開板大是屬於喜歡"免費服務"的店家
他有錯嗎??
我是認為沒有錯
(還是你們認為那種免費服務的店家是錯的???)
而另一半的人是屬於"收費服務"的店家
那有錯嗎??
也是沒錯

沒有絕對的經營模式
就如同你們說
等我開店再來談開店的態度
不過你不可否認的是
就是有這種"佛心來的"的店家
不管是哪一種商品
(單車零售業.服務業.餐飲業.......)
那你們說他們要不要賺錢???
那他們的經營態度就錯了嗎??
還是你要說他們把"消費者"的胃口養大了???
讓消費者習慣免費????

就又好比說
通常菜市場內部的攤販或者比較鄉下的攤販
"加滷汁"要不要錢???通常老闆都不收錢的.....((就連生意很好的也一樣
但也是有看過"加滷汁"要錢的
難道
不收錢的老闆不想賺錢???他們比較笨???
要收錢的老闆比較聰明???比較想賺錢???
不見得吧
經營模式不一樣
消費者的觀感也會不一樣
完全看消費者的選擇
沒有絕對的對與錯

那如果你們覺得"免費服務"的店家是錯的
造成消費者的習慣
那我只能說就此打住吧.......
不用在討論下去了


所以
從頭到尾
我也都會說"如果".......
就純粹比較喜歡遇到那種"佛心來的"的店家
而就算遇到像第一家店的
我也就算了阿
不過至少自己在出門前都會檢查車子
工具也都會帶
至少小問題可以自己解決
...(恕刪)
你現在講的話只是在打自己的嘴巴。把你發過的文重看一遍就看得出來。反正別人的話你是一律否定。你高興就好。你喜歡被炮轟那是你的事。我言盡於此,過年返鄉祝一路順風。可以的話順便把你所謂的服務業理論。教育一下沿途的車店。

屁屁佑 wrote:
那如果前提是
老闆就是想賺錢
他就是要收錢
那我也無話可說...(恕刪)
真是這樣嗎?車店服務客人收取認為合理的費用.天經地義卻被你說心態不可取!勢利眼!這還叫無話可說.........

只聽到好響的巴掌聲..

屁屁佑 wrote:所以
從頭到尾
我也都會說"如果".......
就純粹比較喜歡遇到那種"佛心來的"的店家
而就算遇到像第一家店的
我也就算了阿...(恕刪)
誰不喜歡遇到佛心店家..相信不是只有你喜歡而已
那反問一下第一家的做法就活該被你砲..你不要跟我說什麼2種選擇了..在凹就糗了
屁屁佑 wrote:






我不難理解車店會有這種想法......

但是

既然是服務業
我覺得這種的服務態度是不可取的


台灣的服務業也是出了名的
但是
總是會有這種勢利眼的店家

令人...(恕刪)
這是你之前說過的話。跟現在說的差別很大。收100你就可以說成令人髪指了也轉的真快!特別護貝這一段你的發言給你對照一下.不要說我無的放矢的來誣陷你!

冷練帕風 wrote:
這是你之前說過的話。...(恕刪)


算了吧!~~ 這再怎麼爭也沒意義!~~~ 我只覺得很奇怪...就是有些客人因為服務者不幫助他們而受了委屈就上討論區去放送人家店怎樣又怎樣,然後再找一群志同道合的狐群狗黨來霸凌該店家,到底是甚麼心態.....還是老話 不要老用{自己的財產才是財產,別人的財產不是財產}這種心態來看事情,就像之前看新聞報導一間西點店的老闆說的:你們來消費是來購買你們不會的技術{我把這句話改成:你們來消費是來購買你們不想自己動手的技術} 店家開店樣樣都是開銷 樣樣都要收錢,收多收少見仁見智見車況...客人不想動手 不會做就是該付錢就這麼簡單....我認為一個好的車店不只是因為收費問題 店家老闆跟技師傳達給客人的信念 想法 熱忱跟專業度都有很大的關係,真的值得信任,我認為我自己就算在該店買東西賣貴一點也是值得,因為好的店家就是值得支持它讓店繼續做下去,該說的都說了 這只是身為一個區區小技師這6年來看到聽到學到以及感想,傷各位的眼睛 抱歉了!~~~來睡!~~~
冷練帕風 wrote:
你現在講的話只是在打...(恕刪)

呵呵

所以???
你就沒有否定我們這一派的說法????
難道你也贊同我們的說法????

就如同之前所說
這不過就是一件事情每個人有不同的看法
雙方在否定對方的想法而已

所以???
你都沒有否定對方???
我好像看不太出來耶.....還請麻煩指證一下
在你回復的當下是不是就"否定"的對方......

呵呵
我喜歡被砲轟???
那為何你不說這只不過是意見上的不同而已
不可否認
在這25頁的大樓中
也有跟我一樣覺得收100元太貴的人

還是???
只要跟你們不同意見的人
你都要用"砲轟"來表示????
所以???你覺得你們是對的,我們是錯的,所以才會用"砲轟"這2個字吧???!!


第一個店家被我砲???
我不覺得要用"砲"這個字耶....
就還只是"理念不同""觀念不同"而已
凹不凹見仁見智吧.....
就像你覺得是"砲轟"
那換個角度來說只不過是"2派意見不合""理念不一樣"而已
何謂"砲轟"
是因為單方面"觀念"有錯???!!!所以用"砲轟"
所以???
你認為第2家店不收費有錯???

本來就無話可說阿
就說了
本來就會有2種看法不一樣的意見
經營模式也沒有所謂的對與錯
那對於我們的這種想法,老闆堅持要收錢,遇到了當然是"無話可說"阿
不然要怎麼表示????
就如同我之前所說
因為目前車店大略有2種經營模式
遇這這件事情
"免費服務"的車店
"收費服務"的車店
那只是我們這一派的比較偏向於"免費服務"的車店
因為覺得小事情不用收費
那遇到了
當然不能說老闆有錯,那也當然是"無話可說"啊

冷練帕風 wrote:
這是你之前說過的話。...(恕刪)


關於
之前的發言
的確有點說了重話
不過我覺得重點還是在於
開板大"踏板"損壞的情況
如果踏板的損壞不嚴重,只是活板轉一轉,那我當然會覺得收100有點貴,也還是會覺得商家勢利眼
如果踏板的損壞很嚴重,不是只有活板轉一轉,那我只能說店家收費正常而已

不過看來
以第2家不收費的情況
"可能"只是活板轉一轉而以.....


我言盡於此
也希望你也真的是"言盡於此"阿.....
拜託單車店老闆們有Guts一點吧,
既然覺得鎖踏板,打氣,借工具收費都是天經地義,
那幹嘛怕被上網公開?
網友幫忙宣傳老闆經營理念有何不可?
敢作又不敢當?

請直接店門口直接貼本店不提供任何免費服務標誌,
有事沒錢莫進門,
下次就不會有人傻傻去問地.
es4241 wrote:
拜託單車店老闆們有G...(恕刪)


既然覺得鎖踏板,打氣,借工具收費都是天經地義 那上網找網民放送這老闆開店理念又有何意義? 怕收費可以跟老闆拒絕然後180度回轉拍拍屁股走人,又何必上網打嘴砲,言論自由不是這樣發揮的.....就像是之前陪女友去新社的某餐廳,沒什麼了不起也要收費收很兇,景觀也還好,回家後我也只是淡淡的女友說!沒有下次了花錢花的沒什麼意義....不如帶她去吃好一點的餐廳,帶她去好玩的地方勒... 但是我也不會上網跟人家說那家餐廳有夠怎樣又怎樣 如何又如何,沒意義 也顯的心眼狹窄.....
你要報老闆的店家之前,先把自己服務的公司,和服務的地點報出來
請大家去免費使用你們公司的服務,如果收錢就是千不該萬不該,這樣才雙方平衡點
對了,請先說服你們老闆,不然我怕你一下子就沒工作了..

開門做生意說的是不要得罪客戶,但不消費的人應該不叫客戶吧?
牛肉麵店加湯加麵不用錢,並不是湯麵真的不用錢,你至少也該消費一碗麵才能加吧?
不收錢是老闆爽,收錢是剛好而已..
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