客人要求千奇百怪
有喝醉走進來對你不斷罵 "靠XXXXXXXXX"的
有不給他換零錢，就臭著臉把熱狗亂扔然後買了一包香菸然後死要說"我要兩排字的...."
有買了便當因為不附塑膠袋就嫌我們附上的紙袋是多放的
有買了72元大罐裝鮮奶嫌貴，你跟她說:「這個價錢已經調很久了。」她還回你說:「甚麼調很久了!」然後興沖沖的走出去
老實說站在公司立場
只有依據最高指導原則"秉持歡喜做；甘願受心態，服務一定可以做到好!"
但是現在還來一台死要把腳踏車帶進去店家
還看到有客人回說: 「我車一台五萬塊你賠得起嗎」
其實要是我可能真的作不道那麼高EQ，我可能真的會回他:「區區五萬元我賠得起，請你別影響別的顧客權力，請把車停外面。」
不過好在我也辭職了，3月8日就見不到這些東西了
不過還是很想跟這種人說
體諒一下站在櫃台那個人的辛苦
您一天進去就碰到他一次
他一天可是要碰到可能上百位不同的客人
換做店是您開的
您會把客服做到這麼超過嗎?
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